# 利用者視点のものづくりとユニバーサルデザイン・環境対応商品の展開｜コクヨ（7984）の変遷

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## 経過

- FY2016-Q2 初出 「このような考え方に基づいて行われる商品・サービス開発は、利用者の視点に立ったものづくり等に反映されており、数々のユニバーサルデザイン商品や環境対応商品として、また空間価値構築サービスという形で具現化されております。」 — 顧客価値の具体化手段として、利用者視点、ユニバーサルデザイン、環境対応商品、空間価値構築サービスを挙げている。 (https://komori.app/company/7984/filing/2016-q1)
- FY2016-Q3 再掲 「このような考え方に基づいて行われる商品・サービス開発は、利用者の視点に立ったものづくり等に反映されており、数々のユニバーサルデザイン商品や環境対応商品として、また空間価値構築サービスという形で具現化されております。」 — 利用者視点のものづくり、ユニバーサルデザイン、環境対応商品、空間価値構築サービスによる価値具体化を再掲している。 (https://komori.app/company/7984/filing/2016-q2)
- FY2017-Q1 再掲 「このような考え方に基づいて行われる商品・サービス開発は、利用者の視点に立ったものづくり等に反映されており、数々のユニバーサルデザイン商品や環境対応商品として、また空間価値構築サービスという形で具現化されております。」 — 利用者視点のものづくり、ユニバーサルデザイン、環境対応商品、空間価値構築サービスによる価値具体化を再掲している。 (https://komori.app/company/7984/filing/2017-q1)
- FY2017-Q2 削除 — 前 filing まで記載されていた、利用者視点のものづくり、ユニバーサルデザイン、環境対応商品、空間価値構築サービスの明示は、本 filing では確認できない。 (https://komori.app/company/7984/filing/2017-q2)
- FY2023 その他 「『サステナブル』、『インクルーシブデザイン』に注力し、以下のような商品開発を行いました。」 — 過去に明示が薄れていた利用者視点・環境対応に近いテーマが、サステナブル設計やインクルーシブデザインとして再び商品開発の重点に現れた。 (https://komori.app/company/7984/filing/2023-fy)
- FY2024 前進 「・インクルーシブデザインを経た商品上市率：35％　・26.6％　・インクルーシブデザインによる商品開発」 — インクルーシブデザインを経た商品上市率について、2027年目標35％に対し2024年度実績26.6％を開示した。HemmingやDAYS OFFICE等、利用者とのワークショップを通じた商品開発も進めている。 (https://komori.app/company/7984/filing/2024-fy)