# 最高品質を顧客サービスの中心に据える姿勢｜三菱鉛筆（7976）の変遷

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## 経過

- FY2016-Q2 初出 「「最高の品質こそ 最大のサービス」の社是の原点に立ち返って、新しい筆記カテゴリーの創造に挑戦してまいりました。」 — 社是を品質と商品開発の原点として再確認している。 (https://komori.app/company/7976/filing/2016-q1)
- FY2016-Q3 再掲 「創業130年の節目を迎えた当社グループは「最高の品質こそ 最大のサービス」という社是の原点に立ち返り、高付加価値で高品質な商品開発に注力するとともに、新しい筆記カテゴリーの創造に挑戦してまいりました。」 — 社是を品質および商品開発の原点とする姿勢を継続している。 (https://komori.app/company/7976/filing/2016-q2)
- FY2016 再掲 「当社グループは明治20年の創業以来、「最高の品質こそ 最大のサービス」の社是のもと、お客様にご満足いただける商品とは何かを考え、品質向上と技術革新に努めてまいりました。」 — 社是を品質向上・技術革新および顧客満足の基本理念として継続している。 (https://komori.app/company/7976/filing/2016-fy)
- FY2017-Q1 再掲 「当社グループは「最高の品質こそ 最大のサービス」という社是の原点に立ち返り、お客様に求められる「もの」づくりに尽力してまいりました。」 — 社是を品質と顧客に求められる商品づくりの原点とする姿勢を継続している。 (https://komori.app/company/7976/filing/2017-q1)
- FY2017-Q2 再掲 「当社グループは「最高の品質こそ 最大のサービス」という社是のもと、『なめらかボールペン』市場を牽引する油性ボールペン「ジェットストリーム」シリーズにおいて、新たに上品で落ち着きのある軸色を加えた「ジェットストリーム プライム」や、タッチペン機能付きの「ジェットストリームスタイラス シングルノック」を品揃えに追加しました。」 — 社是を商品開発と品質重視の基本姿勢として継続している。 (https://komori.app/company/7976/filing/2017-q2)
- FY2017-Q3 再掲 「このような経営環境の中、当社グループは「最高の品質こそ 最大のサービス」という社是のもと、高付加価値で高品質な商品開発に取り組んでまいりました。」 — 社是を品質重視および高品質・高付加価値の商品開発の基本姿勢として継続している。 (https://komori.app/company/7976/filing/2017-q3)
- FY2017 再掲 「当社グループは、明治20年（1887年）の創業以来、「最高の品質こそ 最大のサービス」を社是として、品質向上と技術革新に努め、お客様に満足していただける「もの」づくりに取り組んでまいりました。」 — 社是を品質向上、技術革新、顧客満足を重視する基本姿勢として再確認している。 (https://komori.app/company/7976/filing/2017-fy)
- FY2018-Q1 再掲 「このような経営環境の中、当社グループは「最高の品質こそ 最大のサービス」という社是に立ち返り、お客様に求められる「もの」づくりに尽力してまいりました。」 — 社是を品質重視と顧客に求められるものづくりの基本姿勢として再確認している。 (https://komori.app/company/7976/filing/2018-q1)
- FY2018-Q2 再掲 「このような経営環境の中、当社グループは「最高の品質こそ 最大のサービス」という社是のもと、品質向上と技術革新に努め、長きに亘ってご愛顧頂けるような高品質で高付加価値な商品をお客様にお届けすることに注力してまいりました。」 — 社是を品質向上、技術革新、高品質・高付加価値商品の提供の基本姿勢として再確認している。 (https://komori.app/company/7976/filing/2018-q2)
- FY2018-Q3 再掲 「このような経営環境の中、当社グループは「最高の品質こそ 最大のサービス」という社是のもと、高品質で高付加価値な商品開発に取り組んでまいりました。」 — 社是を品質重視および高品質・高付加価値の商品開発の基本姿勢として再確認している。 (https://komori.app/company/7976/filing/2018-q3)
- FY2019-Q1 再掲 「このような経営環境の中、当社グループは「最高の品質こそ 最大のサービス」という社是のもと、お客様が潜在的に抱えるニーズを具現化し、お客様の「かく（書く／描く）」行為に喜びや驚きといった彩りを添えることができるような商品開発に取り組んでまいりました。」 — 社是を基礎に、潜在ニーズの具現化と顧客の筆記体験への価値提供を重視する姿勢を再確認している。 (https://komori.app/company/7976/filing/2019-q1)
- FY2019-Q2 再掲 「このような経営環境の中、当社グループは「最高の品質こそ 最大のサービス」という社是のもと、お客様の「かく（書く／描く）」行為に喜びや驚きを感じていただけるような商品の開発と育成に取り組んでまいりました。」 — 社是を基礎に、顧客の筆記・描画行為に喜びや驚きを提供する商品開発・育成を継続している。 (https://komori.app/company/7976/filing/2019-q2)
- FY2019-Q3 再掲 「このような経営環境の中、当社グループは「最高の品質こそ 最大のサービス」という社是のもと、高付加価値で高品質な商品の開発に取り組んでまいりました。」 — 社是を基礎に、高付加価値・高品質の商品開発を進める姿勢を再確認している。 (https://komori.app/company/7976/filing/2019-q3)
- FY2019 再掲 「当社グループは、1887年（明治20年）の創業以来、「最高の品質こそ 最大のサービス」を社是として、「かく（書く／描く）」ことにこだわり、品質向上と技術革新に努め、お客様にご満足いただける「もの」づくりに取り組んでまいりました。」 — 社是を品質向上、技術革新、顧客満足を重視する基本姿勢として再確認している。 (https://komori.app/company/7976/filing/2019-fy)
- FY2020-Q1 再掲 「このような経営環境の中、当社グループは「最高の品質こそ 最大のサービス」という社是のもと、お客様が潜在的に抱えるニーズを具現化し、お客様の「かく（書く／描く）」行為に喜びや驚きといった彩りを添えることができるような商品開発に取り組んでまいりました。」 — 社是を基礎に、顧客の潜在ニーズを具現化し、筆記・描画体験に価値を加える品質重視の商品開発の姿勢を再確認している。 (https://komori.app/company/7976/filing/2020-q1)
- FY2020-Q2 再掲 「「最高の品質こそ 最大のサービス」という社是のもと、お客様が潜在的に抱えるニーズを具現化し、お客様の「かく（書く／描く）」行為に喜びや驚きといった彩りを添えることができるような商品開発に継続して取り組んでまいりました。」 — 社是を基礎に、潜在ニーズの具現化と筆記・描画体験への価値提供を重視する姿勢を再確認している。 (https://komori.app/company/7976/filing/2020-q2)
- FY2020-Q3 再掲 「「最高の品質こそ 最大のサービス」という社是のもと、お客様の「かく（書く／描く）」行為に喜びや驚きといった彩りを添えることができるような商品開発に継続して取り組むとともに」 — 社是を基礎に、顧客の筆記・描画体験に価値を加える商品開発を継続する姿勢を再確認している。 (https://komori.app/company/7976/filing/2020-q3)
- FY2020 再掲 「当社グループは、1887年（明治20年）の創業以来、「最高の品質こそ 最大のサービス」を社是として、「かく（書く／描く）」ことにこだわり、品質向上と技術革新に努め、お客様にご満足いただける「もの」づくりに取り組んでまいりました。」 — 社是を品質向上、技術革新、顧客満足を重視する基本姿勢として再確認している。 (https://komori.app/company/7976/filing/2020-fy)
- FY2021-Q1 再掲 「「最高の品質こそ 最大のサービス」という社是のもと、お客様の「かく（書く／描く）」行為に喜びや驚きといった彩りを添えることができるような商品開発に継続して取り組んでまいりました。」 — 社是を基礎に、顧客の筆記・描画行為へ喜びや驚きを加える商品開発を継続する姿勢を再確認している。 (https://komori.app/company/7976/filing/2021-q1)
- FY2021-Q2 再掲 「「最高の品質こそ 最大のサービス」という社是のもと、お客様が潜在的に抱えるニーズを具現化し、お客様の「かく（書く／描く）」行為に喜びや驚きといった彩りを添えることができるような商品開発に継続して取り組んでまいりました。」 — 社是を基礎に、顧客の潜在ニーズを具現化し、筆記・描画体験に価値を加える商品開発を継続する姿勢を再確認している。 (https://komori.app/company/7976/filing/2021-q2)
- FY2021-Q3 再掲 「「最高の品質こそ 最大のサービス」という社是のもと、お客様が潜在的に抱えるニーズを具現化し、お客様の「書く・描く」行為に喜びや驚きといった彩りを添えることができるような商品開発に継続して取り組んでまいりました。」 — 社是を基礎に、顧客の潜在ニーズを具現化し、書く・描く体験に価値を加える商品開発を継続する姿勢を再確認している。 (https://komori.app/company/7976/filing/2021-q3)
- FY2021 再掲 「当社グループは、1887年（明治20年）の創業以来、「最高の品質こそ 最大のサービス」を社是として、「書く、描く」ことにこだわり、品質向上と技術革新に努め、お客様にご満足いただける「もの」づくりに取り組んでまいりました。」 — 社是、品質向上、技術革新、顧客満足を重視する基本姿勢を再確認している。 (https://komori.app/company/7976/filing/2021-fy)
- FY2022-Q1 再掲 「その上で、「最高の品質こそ 最大のサービス」という社是のもと、お客様の「書く、描く」行為に表現の喜びや驚きといった彩りを添えることができる商品価値の提供に取り組んでまいりました。」 — 社是を基礎に、書く・描く行為へ表現の喜びや驚きを加える商品価値を提供する姿勢を再確認している。 (https://komori.app/company/7976/filing/2022-q1)
- FY2022 再掲 「当社グループは、1887年（明治20年）の創業以来、「最高の品質こそ 最大のサービス」を社是として、「書く、描く」ことにこだわり、品質向上と技術革新に努め、お客様にご満足いただける「もの」づくりに取り組んでまいりました。」 — 社是を基礎に、書く・描くことへのこだわり、品質向上、技術革新、顧客満足を重視する姿勢を再確認している。 (https://komori.app/company/7976/filing/2022-fy)