# 業務プロセスの改善による事業基盤整備｜東リ（7971）の変遷

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## 経過

- FY2017 初出 「人材の育成、財務体質の強化、業務プロセスの改善に取り組み、当社グループが成長・発展するための事業基盤の整備を進めてまいります。」 — 人材育成・財務体質強化と並ぶ事業基盤整備の手段として、業務プロセスの改善を初めて明示している。 (https://komori.app/company/7971/filing/2016-fy)
- FY2020 前進 「研究・開発から生産・物流、営業・販売に至るまで、各場面におけるITの積極的な利活用でスムーズな流れを生み出し、より効率的な経営基盤の構築へとつなげてまいります。」 — 業務プロセス改善の施策を研究開発から営業・販売までのIT戦略へ広げ、新基幹システムの稼働と販売系情報システム更新も実施している。 (https://komori.app/company/7971/filing/2019-fy)
- FY2021-Q3 前進 「また、抗ウイルスビニル床シートの発売や、非対面での営業活動に対応すべくオンライン面談手法の確立を図るなど、お客様のニーズに応じた製品開発や販促活動に注力しました。」 — IT利活用による業務プロセス改善の一環として、非対面営業に対応するオンライン面談手法の確立を具体的に進めている。 (https://komori.app/company/7971/filing/2020-q3)
- FY2021 前進 「デジタル技術の有効活用によって経営効率を高めるとともに、新たな価値・新たなコミュニケーションの創造を目指してまいります。」 — 従来の基幹システム更新やオンライン面談から、経営効率・価値創造・コミュニケーションを含むデジタル戦略へ取り組みを広げている。 (https://komori.app/company/7971/filing/2020-fy)
- FY2023 前進 「ソフトウエアの当期増加額の主なものは、営業用情報システム更新198百万円であります。」 — IT活用による業務プロセス改善を継続し、営業用情報システム更新198百万円を実施した。SHINKA Plus ONEではデジタルコミュニケーションの推進強化を取組みテーマとしている。 (https://komori.app/company/7971/filing/2022-fy)
- FY2025 前進 「ソフトウエアの当期増加額の主なものは、文書管理システム更改21百万円、基幹システム改修15百万円であります。」 — 文書管理システムの更改や基幹システム改修を実施し、ITを用いた業務プロセス改善を継続している。 (https://komori.app/company/7971/filing/2024-fy)
- FY2026 前進 「機械及び装置の当期増加額の主なものは、関東物流センターにおける自動倉庫設備の新設228百万円であります。」 — 業務プロセス・物流効率化に向け、関東物流センターの自動倉庫設備と自動倉庫システムの改良を実施した。 (https://komori.app/company/7971/filing/2025-fy)
