# Roland Platformによる顧客データ一元管理と個別化された音楽体験｜ローランド（7944）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/7944/threads/cf2523801929
企業ページ: https://komori.app/company/7944

## 経過

- FY2022 初出 「顧客データの一元管理を行うRoland Platformを起点にして、当社による顧客の理解、製品やサービスの充実化、マーケティングを通した顧客とのコミュニケーション向上を行います。Roland Platformを介して顧客とローランドが繋がることで、顧客ごとに最適化された新しい音楽体験を生み出していきます。」 — 顧客データを一元管理するRoland Platformを新たな顧客理解・商品開発・マーケティングの基盤として位置付けた。 (https://komori.app/company/7944/filing/2022-fy)
- FY2023 前進 「加えて、当社によるお客様の理解とコミュニケーションの充実、製品やサービスの精度向上のため、顧客データの一元管理を行うRoland Platformの構築を進めました。」 — Roland Platformについて、顧客データを一元管理し、顧客理解、コミュニケーション、製品・サービス精度向上につなげる構築段階へ進めた。 (https://komori.app/company/7944/filing/2023-fy)