# デジタルマーケティングによる顧客創造と熱狂ファンの絆づくり｜ローランド（7944）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/7944/threads/c0e634c6998e
企業ページ: https://komori.app/company/7944

## 経過

- FY2020 初出 「デジタルマーケティングを活用し、真の顧客ニーズの把握や、かつて楽器演奏をしたことがあるものの現在は辞めてしまっている顧客層の掘り起しを通じて、顧客との絆づくりを強化します。」 — 先進国、中国・新興国ごとに最適なマーケティングを行い、顕在顧客だけでなく休眠層も掘り起こす方針を示している。 (https://komori.app/company/7944/filing/2020-fy)
- FY2021-Q1 前進 「また、キーインフルエンサーを活用したデジタルマーケティングによる需要創造により、欧州、北米を中心に、KATANAアンプシリーズの販売が伸長しました。」 — キーインフルエンサーを活用したデジタルマーケティングが、欧州・北米を中心とするKATANAアンプシリーズの販売伸長に結び付いたと説明している。 (https://komori.app/company/7944/filing/2021-q1)
- FY2022 前進 「当社の創業50年を記念する特設ウェブサイト「Roland at 50」の公開や、創業50年記念コンセプト・モデルの演奏を盛り込んだオンラインでのユーザー参加型イベント「ROLAND/BOSS プレイヤーズ・サミット2022」を開催しました。」 — デジタルマーケティングを、創業50周年のウェブサイト公開やユーザー参加型オンラインイベントとして具体的に展開した。 (https://komori.app/company/7944/filing/2022-fy)
- FY2023-Q1 前進 「ソフトウエア/サービス分野では、Roland Cloudにおいて、ソフトウエアシンセサイザーやサウンドコンテンツの提供を継続的に行い、会員数は安定的に増加しました。またRoland Cloudコンテンツの管理ソフトウエアであるRoland Cloud Managerを大幅にバージョンアップしました。」 — Roland Cloudでのコンテンツ提供を継続し、会員数が安定的に増加した。コンテンツ管理ソフトウエアの大幅なバージョンアップも行い、デジタル接点を拡充した。 (https://komori.app/company/7944/filing/2023-q1)
- FY2023-Q2 再掲 「ソフトウエア/サービス分野では、Roland Cloudにおいて、ソフトウエアシンセサイザーやサウンドコンテンツ、ハードウエアのアップデータ等の提供を継続的に行い、会員数は安定的に増加しました。」 — Roland Cloudを通じた継続的なコンテンツ・アップデータ提供と会員数の安定的な増加を再確認した。 (https://komori.app/company/7944/filing/2023-q2)
- FY2023-Q3 再掲 「ソフトウエア/サービス分野では、Roland Cloudにおいて、ソフトウエアシンセサイザーやサウンドコンテンツ、ハードウエアのアップデータ等の提供を継続的に行い、会員数は安定的に増加しました。」 — Roland Cloudを通じたコンテンツ・ハードウェアアップデータの提供と会員数の安定的な増加を再確認した。 (https://komori.app/company/7944/filing/2023-q3)
- FY2023 再掲 「さまざまなデジタルツールの活用やアーティスト、インフルエンサーとの関係強化などのマーケットコミュニケーションの強化により、当社のブランドストーリーを伝える活動を強化します。」 — デジタルツール、アーティスト、インフルエンサーを活用した顧客・ブランドコミュニケーションを継続する方針を示した。 (https://komori.app/company/7944/filing/2023-fy)
- FY2024-H1 再掲 「ソフトウエア/サービス分野では、Roland Cloudにおいて、ユーザーのLTV(ライフタイムバリュー)を高めるためのコンテンツやサービスの提供を継続的に行い、会員数は安定的に増加しました。」 — Roland Cloudを通じたコンテンツ・サービス提供と会員数の安定的な増加を再確認した。 (https://komori.app/company/7944/filing/2024-h1)
- 2026-03-03 初出 「本中期経営計画では、これらの基盤を確かな土台として、電子楽器の需要創造と体験価値（CX）向上に向けた投資を本格的に進め、持続的な成長が可能な高収益企業へのトランスフォームを推進します。」 — 2026年から2028年を対象とする新たな中期経営計画を初めて示し、2028年12月期の売上高1,200億円、営業利益144億円、ROIC18％以上などの業績目標を設定した。 (https://komori.app/company/7944/disclosure/20260302572588)
- 2026-03-03 初出 「AI/IoTを実装した革新的な電子楽器の開発・販売、直販チャネルの拡大、データ活用プラットフォームの新規開発や既存サービスを強化し、これらを相互に連携させることで、顧客の演奏活動を支援し、体験価値の最大化を図ります。」 — 新中期経営計画の重点戦略「Direct Connect」として、Connected Instruments、Roland Retail、Roland Cloud、Roland App（仮称）を相互連携させる構想を新たに示した。 (https://komori.app/company/7944/disclosure/20260302572588)
- 2026-03-18 前進 「『Melody Flip』は、AI を音楽制作の代替手段ではなく、人間の創造性を拡張し、共存しながら活用する存在と捉えるローランドの思想を体現したソフトウェアです。」 — AIを活用した音楽制作体験について、ソニーCSLの研究成果を取り入れた具体的なソフトウェアとして『Melody Flip』を発表し、2026年5月の公開予定とRoland Cloud登録者への無料提供を示した。 (https://komori.app/company/7944/disclosure/20260318584006)
- 2026-04-03 前進 「2026 年の「404 DAY」には、米国・ロサンゼルスの Roland Studio でビートメイカーの第一人者たちによるライブ・パフォーマンスや、バークリー音楽大学でビートカルチャーにおけるサンプリングの重要性や影響を探るイベントなどを開催。国内では、各地での記念イベントのほか、Roland Store Tokyo において「SP-404MKII 超入門レッスン」や購入者特典キャンペーンなど、さまざまなプログラムを用意しています。また、「SP-404MKII」の機能を強化するアップデートの提供も開始します。」 — Roland Studio、バークリー音楽大学、Roland Store Tokyo、SNS等を組み合わせたイベント・キャンペーンと製品アップデートを通じ、顧客やクリエイターとの直接的・継続的な接点を具体化した。 (https://komori.app/company/7944/disclosure/20260403598153)
- 2026-04-28 前進 「ローランド株式会社は、2026 年 5 月 3 日（日・祝）～5 日（火・祝）に開催される「ラ・フォル・ジュルネ TOKYO 2026」に出展し、最新デジタルピアノとデジタル管楽器の展示やミニ・コンサートを行います。」 — クラシック音楽祭への出展、最新製品の展示・試奏、ミニ・コンサート、LINE公式アカウントの友だち追加を活用したキャンペーンを通じ、顧客や演奏家との直接的な接点を具体化した。 (https://komori.app/company/7944/disclosure/20260428513111)
- 2026-05-12 前進 「今回発表した『Project LYDIA』 フェーズ 2 は、ミュージシャン、開発者、ライブパフォーマーから数カ月にわたり直接収集したフィードバックを反映し、スタンドアロンとしてのパフォーマンスに対応するオーディオ・エフェクトにより近づいた改良版となります。」 — AIを活用した音楽制作・音楽体験の取り組みについて、Neutoneとの共同研究による『Project LYDIA』をフェーズ2へ進展させた。外部クリエイターからのフィードバックを反映し、スタンドアロン動作、LCDディスプレイ、MIDI接続など具体的な機能強化を示した。 (https://komori.app/company/7944/disclosure/20260512525565)
- 2026-05-14 再掲 「ソフトウエア/サービス分野では、Roland Cloudにおいて、ユーザーのLTV(ライフタイムバリュー)を高めるためのコンテンツやサービスの提供を継続し、会員数は引き続き増加しました。」 — Roland Cloudのコンテンツ・サービス提供と会員数増加を再確認した。 (https://komori.app/company/7944/disclosure/20260507518591)
- 2026-05-14 再掲 「当社においては、継続的な新製品の発売に加え、中期経営計画に沿った戦略を着実に進めました。」 — 新中期経営計画に沿った戦略を着実に進めているとの記載を再確認した。 (https://komori.app/company/7944/disclosure/20260507518591)
- 2026-05-26 前進 「期間中は、当社の電子楽器に自由に触れていただける製品展示のほか、楽器体験ワークショップやミニステージなどを実施します。」 — 「日比谷音楽祭 2026」への出展を通じ、電子楽器の製品展示、体験ワークショップ、ミニステージ、クラウドファンディングへの機材協力を行う具体的な顧客・演奏家接点を示した。 (https://komori.app/company/7944/disclosure/20260526548282)
- FY2026-H1 再掲 「ソフトウエア/サービス分野では、Roland Cloudにおいて、ユーザーのLTV(ライフタイムバリュー)を高めるためのコンテンツやサービスの提供を継続し、会員数は引き続き増加しました。」 — Roland CloudでLTV向上を目的とするコンテンツ・サービスの提供を継続し、会員数が引き続き増加している状況を再確認した。 (https://komori.app/company/7944/filing/2026-h1)
- 2026-08-07 再掲 「ソフトウエア/サービス分野では、Roland Cloudにおいて、ユーザーのLTV(ライフタイムバリュー)を高めるためのコンテンツやサービスの提供を継続し、会員数は引き続き増加しました。」 — Roland Cloudのコンテンツ・サービス提供と会員数増加の継続を再確認した。 (https://komori.app/company/7944/disclosure/20260805510610)
- 2026-08-07 再掲 「当社においては、足許の外部環境変化に対する迅速な対策立案と実行による影響の最小化に取り組むとともに、中期経営計画に沿った戦略を着実に進めました。」 — 中期経営計画に沿った戦略を着実に進めているとの説明を再確認した。 (https://komori.app/company/7944/disclosure/20260805510610)
- 2026-09-01 前進 「『FP-40』と『Piano Sphere』の連携は、ローランドの中期経営計画における重点戦略「Direct Connect」の中核施策の一つとして、電子楽器とインターネットをつなぎ、継続的に新しい体験を提供する「Connected Instruments」を具現化した初の取り組みです。」 — 中期経営計画2026-2028の重点戦略「Direct Connect」について、具体的な中核施策を製品・サービスとして発表した。 (https://komori.app/company/7944/disclosure/20260901529880)
- 2026-09-01 前進 「『FP-40』と『Piano Sphere』は、その戦略を具現化した取り組みであり、お客様にこれまでにない新たな体験価値を提供するものです。」 — Wi-Fi搭載デジタルピアノ、学習アプリ、リアルタイムの演奏フィードバック、練習記録などを組み合わせ、顧客との直接的・継続的な接点を具体化した。 (https://komori.app/company/7944/disclosure/20260901529880)
- 2026-09-04 前進 「当社が重点戦略に掲げる「Direct Connect」を実現するデジタルピアノ「FP-40」と対応アプリ「Piano Sphere」です。」 — 中期経営計画2026-2028の重点戦略「Direct Connect」について、対応製品とアプリを具体的に発表し、製品・サービスとしての実装段階を示した。 (https://komori.app/company/7944/disclosure/20260904531472)
- 2026-09-04 前進 「ローランドが長年培ってきた楽器・音楽制作ツール開発のノウハウと、株式会社ソニーコンピュータサイエンス研究所（ソニーCSL）の研究知見を融合。音楽制作において最も難しい作業の一つである「最初のアイデア探し」を支援し、クリエイティブな音楽制作体験を提供します。」 — 中期経営計画2026-2028の「Direct Connect」に関連する具体的な音楽制作サービスとして、AIアシストによる『Melody Flip』を公開した。 (https://komori.app/company/7944/disclosure/20260904531479)
- 2026-09-04 前進 「「FP-40」のユーザーはガイド付きレッスン、インタラクティブな学習ツール、リアルタイムなフィードバックなどを利用できるコネクテッドな環境にアクセスできます。」 — Connected Instrumentsによる顧客との継続的な接点について、ガイド付きレッスン、学習ツール、リアルタイムフィードバックを備えた具体的な利用環境を示した。 (https://komori.app/company/7944/disclosure/20260904531472)
- 2026-09-04 前進 「『Melody Flip』は、AI により完成形の楽曲を自動生成するためのツールではなく、クリエイターが新しいアイデアと出会い、自らの感性で選び、発展させていくための「ミュージック・クリエイション・パートナー」です。」 — AIを活用した音楽制作支援を、Roland Cloud登録を前提とする具体的なソフトウェアとして公開し、クリエイターとの継続的な接点と音楽体験を拡張した。 (https://komori.app/company/7944/disclosure/20260904531479)
- 2026-09-08 前進 「中期経営計画2026-2028の重点戦略「Direct Connect」に関連する具体的な音楽制作サービスとして、AIアシストによる『Melody Flip』を公開した。」 — 中期経営計画の顧客との直接的・継続的な接点に関する取り組みを、AIを活用した音楽体験および企業・研究機関・クリエイターとの共創へ広げた。 (https://komori.app/company/7944/disclosure/20260908533068)
- 2026-09-08 前進 「AI とハードウェアを組み合わせた新しい音楽表現や演奏体験の可能性を探ります。」 — AI、電子楽器、演奏者の身体的な操作を組み合わせた体験について、展示、ハッカソンへのチャレンジ提供、来場者からのフィードバック取得という具体的な活動を示した。 (https://komori.app/company/7944/disclosure/20260908533068)
- 2026-09-25 前進 「『Roland Store New York City』は、その精神をミュージシャンやクリエイターと共有し、私たちがグローバルに展開してきたブランド体験を、世界有数の文化都市であるニューヨークから発信する新たな拠点となります。」 — 米国初の単独直営店舗を開設し、製品体験、ワークショップ、個別相談、購入後トレーニングを組み合わせた顧客との直接的・継続的な接点を、ニューヨークの旗艦店として具体化した。 (https://komori.app/company/7944/disclosure/20260925540244)
- 2026-09-25 前進 「店舗空間そのものも、Roland Soundscapes によって進化し続ける音楽体験となります。この AI 技術を活用したシステムは、人の動き、MIDI 入力、時間帯、さらには屋外の天候に反応して音楽を生成します。」 — 旗艦店にAIによる音楽生成システム、Wi-Fi内蔵ピアノと学習アプリ、試奏、ワークショップなどを組み込み、製品・サービスを通じた顧客体験を具体的に拡張した。 (https://komori.app/company/7944/disclosure/20260925540244)
- 2026-10-23 前進 「会場では、Roland、BOSS、DW ブランドの多彩な製品を展示し、最新の楽器を実際に見て、触れて、その魅力を体感いただけます。」 — 参加型イベントへの出展により、複数ブランドの製品体験を通じた顧客との直接的な接点を具体化した。 (https://komori.app/company/7944/disclosure/20261023555191)