# 変化を超える顧客の創造｜ヨネックス（7906）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「「ヨネックスの国籍は世界」をスローガンに掲げ、変化を超える「顧客の創造」を重点テーマとし、現地に密着したグローバルマーケティングとお客様のこころを動かすイノベーションを磨き、激化する競争に対応してまいります。」 — 顧客創造を重点テーマに置き、現地密着型マーケティングとイノベーションを対応手段としている。 (https://komori.app/company/7906/filing/2015-fy)
- FY2017-Q1 再掲 「世界各地のユーザーの要望に合わせた直接的な販売促進活動の推進により、ヨネックスブランドの魅力と優位性を訴求し売上の増大を図ってまいりました。」 — 地域ごとのユーザー要望に合わせた販売促進を通じて、顧客への対応とブランド訴求を継続している。 (https://komori.app/company/7906/filing/2016-q1)
- FY2017-Q2 再掲 「また、競技の普及、ジュニア選手の育成を通じてスポーツ振興に注力し、マーケットの創造拡大に努めております。」 — 競技普及とジュニア選手育成を通じたスポーツ振興を、マーケットの創造拡大につなげる取り組みとして再確認している。 (https://komori.app/company/7906/filing/2016-q2)
- FY2017-Q3 再掲 「また、競技の普及、ジュニア選手の育成を通じてスポーツ振興に注力し、マーケットの創造拡大に努めております。」 — 競技普及とジュニア選手育成を通じたスポーツ振興を、マーケット創造・拡大の手段として再確認している。 (https://komori.app/company/7906/filing/2016-q3)
- FY2018-Q1 再掲 「その製品をより多くのお客様にお届けすべくグローバル展開への取り組みを進めております。」 — 顧客の拡大を、製品のグローバル展開を通じて進める考えを再確認している。 (https://komori.app/company/7906/filing/2017-q1)
- FY2018-Q2 再掲 「その製品をより多くのお客様にお届けすべくグローバル展開への取り組みを進めております。」 — より多くの顧客に製品を届けるため、グローバル展開を継続する考えを再確認している。 (https://komori.app/company/7906/filing/2017-q2)
- FY2018-Q3 再掲 「その製品をより多くのお客様にお届けすべくグローバル展開への取り組みを進めております。」 — より多くの顧客に製品を届けるため、グローバル展開を継続する考えを再確認している。 (https://komori.app/company/7906/filing/2017-q3)
- FY2018 再掲 「テニスについては、ジュニア層の使用率向上等を足掛かりにグローバル市場での成長を見込んでおります。」 — ジュニア層の使用率向上を足掛かりに、テニスのグローバル市場での成長と顧客・市場の拡大を図る考えを示している。 (https://komori.app/company/7906/filing/2017-fy)
- FY2019-Q1 再掲 「その製品を世界のお客様にお届けすべくグローバルな販売、流通網の強化を進めております。」 — 世界の顧客に製品を届けるため、グローバルな販売・流通網を強化する取り組みを継続している。 (https://komori.app/company/7906/filing/2018-q1)
- FY2019-Q2 前進 「一方で、４月には大手Ｅコマースサイトへの出店を行うとともに、SNSでの発信や、試打会等の販促活動も強化しながらヨネックスファンの増大に取り組みました。」 — 中国で大手Eコマースサイトへの出店、SNS発信、試打会等の販促強化を実施し、ファン増大に向けた具体的な取り組みを進めている。 (https://komori.app/company/7906/filing/2018-q2)
- FY2019 再掲 「中期経営計画の基本方針をベースに、変化が加速している消費動向をとらえ、国内におけるバドミントンのすそ野拡大に向けた取り組みや、中国をはじめとしたアジア地域でのさらなるブランド力の強化に取り組みます。また欧米を中心としたテニスの販売網構築にも注力し、一人でも多くのヨネックスファンを増やします。」 — 国内競技人口の裾野拡大、アジアでのブランド強化、欧米テニス販売網構築を通じてファンを増やす方針を再確認している。 (https://komori.app/company/7906/filing/2018-fy)
- FY2020 前進 「お客様のニーズや嗜好を捉えた新製品の投入や、オンライン、オフラインにおける効果的なプロモーションと、販路としてのＥコマースや小売店舗が連動し売上増に貢献しました。」 — 新製品、オンライン・オフライン販促、Eコマース・小売店舗の連動により顧客拡大・売上増につながった具体的な進展を記載している。 (https://komori.app/company/7906/filing/2019-fy)
- FY2021-Q1 再掲 「当社グループでは在宅勤務や一時的な拠点の休業を実施し、従業員や地域社会の安全確保と感染拡大防止に取り組みつつ、スポーツ活動の再開に向けてお客様の期待を超える「新たな価値」を創造すべく努めてまいりました。」 — スポーツ活動再開を見据え、顧客の期待を超える新たな価値の創造を目指す方針を再確認している。 (https://komori.app/company/7906/filing/2020-q1)
- FY2021-Q2 前進 「さらに、世界各地において販売店や各競技連盟、協会と協力して小規模な大会を開催する等、スポーツ活動の再開を後押しし、お客様の期待を超える「新たな価値」を創造すべく努めた結果、第１四半期と比較して減収幅は小幅となり、当初の予想を上回る結果となりました。」 — 販売店・競技団体等と協力した小規模大会の開催によりスポーツ活動の再開と顧客への新たな価値提供を進め、第1四半期と比べ減収幅が小幅となった。 (https://komori.app/company/7906/filing/2020-q2)
- FY2021-Q3 前進 「当社グループでは、第２四半期以降、感染状況が落ち着き始めた地域において販売店や各競技連盟、協会の協力のもと小規模な大会の開催や、SNS上での積極的な情報発信、スポーツフェイスマスクをはじめ新たな需要に対応した商品開発等、「スポーツで健康に」を合言葉とし、お客様の健康増進とスポーツ活動再開の後押しに注力しました。」 — 販売店・競技団体との小規模大会、SNS発信、新需要対応商品の開発を実施し、スポーツ活動再開と顧客価値創造に向けた具体的な施策を進めている。 (https://komori.app/company/7906/filing/2020-q3)
- FY2021 前進 「国内は、第１四半期は緊急事態宣言等により大きな影響を受けましたが、解除後は各地域の販売店や協会と協力して小規模な大会を全国各地で実施し、お客様のプレー機会を創出するとともに需要喚起に取り組みました。」 — 全国各地で販売店・協会と小規模大会を実施し、プレー機会の創出と需要喚起を進めた。 (https://komori.app/company/7906/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 再掲 「その結果、新製品を含むバドミントンラケットが販売を牽引し、主力のバドミントン用品を中心に大幅増収となりました。台湾子会社では、全国大会の再開に伴い市場が活性化し、人々の消費意欲も徐々に回復してきたことによりバドミントン用品を中心に販売が伸長しました。」 — 中国・台湾で主力商品の販売拡大と大会再開による市場活性化が進み、顧客・市場の拡大という従来テーマを再確認している。 (https://komori.app/company/7906/filing/2021-q1)
- FY2022-Q2 前進 「中国販売子会社では、バドミントン中国代表チームを活かしたSNSや創業75周年の動画コンテンツ等の積極的な情報発信、レジェンド選手を活用したイベントや各種競技層を対象とした大会を開催する等、新たなヨネックスのファン作りと市場活性化に注力しました。」 — 中国代表チーム、創業75周年動画、レジェンド選手のイベント、競技層別の大会を組み合わせ、ファン作りと市場活性化に向けた具体的な施策を進めた。 (https://komori.app/company/7906/filing/2021-q2)
- FY2022-Q3 前進 「また、オンライン旗艦店では新製品の発売に伴うSNS等の配信強化や、積極的なライブコマースにより訪問者数の増大に努める等、新規当社ファンの獲得に傾注しました。」 — 中国で新製品、SNS配信、ライブコマースを組み合わせ、新規ファンの獲得を具体的に進めた。 (https://komori.app/company/7906/filing/2021-q3)
- FY2023-Q1 前進 「コロナ禍で特に当社グループが注力してきた、お客様のプレー機会創出を目的とする小規模な大会やイベントの開催が需要を活性化していることに加え、世界規模の大会も再び有観客で開催されていることで、世界各地で競技の盛り上がりが見られるとともに、当社製品への注目も高まり、連結売上高は23,694百万円（前年同四半期比46.5％増）となりました。」 — 小規模大会・イベントによるプレー機会の創出と世界規模大会の再開が需要を活性化し、顧客・市場創造の取り組みが連結売上高46.5％増につながったと記載している。 (https://komori.app/company/7906/filing/2022-q1)
- FY2023-Q2 前進 「当社グループが注力してきた、お客様のプレー機会創出を目的とする小規模な大会やイベントの開催が需要を活性化していること、世界規模の大会も有観客で開催されていることで、世界各地で競技の盛り上がりが見られるとともに当社製品への注目も高まり、連結売上高は50,092百万円（前年同四半期比44.0％増）となりました。」 — プレー機会創出を目的とする小規模大会・イベントと有観客の世界規模大会が需要を活性化し、顧客・市場創造の取り組みが連結売上高44.0％増として表れた。 (https://komori.app/company/7906/filing/2022-q2)
- FY2023-Q3 前進 「当社グループが注力してきた、お客様のプレー機会創出を目的とする小規模な大会やイベントの開催が需要を活性化していること、世界規模の大会も有観客で開催されていることで、世界各地で競技の盛り上がりが見られるとともに当社製品への注目も継続的に高まり、連結売上高は79,632百万円（前年同四半期比47.5％増）となりました。」 — プレー機会創出を目的とするイベントと有観客大会の再開が需要を活性化し、顧客・市場創造の取り組みが連結売上高47.5％増として表れた。 (https://komori.app/company/7906/filing/2022-q3)
- FY2024-Q1 前進 「当社が企画するイベント等の草の根販促活動も需要を活性化しました。」 — 自社企画イベントなどの草の根販促活動が需要活性化につながったと記載している。 (https://komori.app/company/7906/filing/2023-q1)
- FY2024-Q2 前進 「当社が企画するイベントや草の根販促活動、大会での当社契約選手の活躍も市場を活性化し、世界各地域でスポーツ需要が堅調に推移したことで、スポーツ用品事業の各地域セグメントで増収となりました。」 — 自社企画イベント、草の根販促、契約選手の活躍を通じた市場・顧客創造が、世界各地域の増収として記載されている。 (https://komori.app/company/7906/filing/2023-q2)
- FY2024-Q3 前進 「当社の草の根販促活動や大会での当社契約選手の活躍によりスポーツ需要が堅調に推移したことに加え、当社製品への注目も高まり連結売上高は過去最高値を計上しました。」 — 自社の草の根販促活動、大会での契約選手の活躍、各種大会の開催再開によりスポーツ需要と製品への注目が高まり、顧客・市場創造の取り組みが過去最高売上として表れた。 (https://komori.app/company/7906/filing/2023-q3)
- FY2024 前進 「主要地域での徹底したリサーチ活動やお客様のセグメンテーションに基づき、それぞれのお客様に合わせた高品質の製品を提案することでファンを増やしていく仕組みを強化していきます。」 — 顧客創造の手段を、主要地域の調査・顧客セグメンテーション・個別提案によるファン増加の仕組みとして具体化した。 (https://komori.app/company/7906/filing/2023-fy)
- FY2025-H1 前進 「中国販売子会社では、６月のネットセールも販売好調となるなど引き続き需要が堅調に推移し、バドミントン用品やウェア、バッグ等の販売も増加しました。４月から５月にかけて開催された男女別の国別対抗戦では中国チームが男女ともに優勝し、選手の活躍も市場の活性化につながりました。この結果、売上高は32,438百万円（前年同期比24.7％増）、営業利益は5,070百万円（前年同期比35.9％増）となりました。」 — ネットセール、代表チーム・選手の活躍を活用した市場活性化により、アジア事業の売上高・営業利益が前年同期を上回った。 (https://komori.app/company/7906/filing/2024-h1)
- FY2025 前進 「中国販売子会社では、４月開催の国別対抗戦と７月にパリで開催の国際大会での中国バドミントン代表チームの活躍が後押しとなりバドミントン市場が引き続き堅調に推移し、バドミントン用品やウェア、バッグ等の販売が増加しました。当社は、これら大会の開催や選手活躍の話題を活かした情報発信やアマチュア大会の開催を強化し、さらなるお客様の拡大に注力しました。」 — 代表チームの活躍を活用した情報発信とアマチュア大会の強化により、中国で顧客拡大と販売増加を進めた。 (https://komori.app/company/7906/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 前進 「中国販売子会社では、バドミントン市場が引き続き堅調に推移する中、中国代表チームの活躍を活かし、市場活性化に向けた草の根販促活動、「Head to Toe（頭からつま先まで）」での提案強化に注力しました。その結果、バドミントン用品においても、引き続き幅広い製品の販売が増加したほか、ウェアやバッグを含むその他用品も増収となりました。」 — 中国で代表チームの話題、草の根販促、「Head to Toe」提案を組み合わせ、ラケット以外のウェア・バッグを含む顧客提案と販売拡大を進めた。 (https://komori.app/company/7906/filing/2025-h1)
- 2026-05-12 前進 「各地域における販売活動に加え、ポップアップストアや各種イベントの開催、EC等を通じてお客様との接点拡大に取り組み、競技のファン層拡大及び市場のさらなる活性化に努めました。」 — 顧客接点の拡大手段にポップアップストア、イベント、ECを含め、ファン層拡大を進めた。 (https://komori.app/company/7906/disclosure/20260511522723)
- 2026-05-12 前進 「草の根販促活動や「Head to Toe」提案強化に注力。バドミントン用品では幅広い製品の販売が増加したほか、ウェアやバッグを含むその他用品の販売も伸長」 — ラケット以外のウェア・バッグを含む商品横断の顧客提案と草の根販促を進め、販売範囲を広げた。 (https://komori.app/company/7906/disclosure/20260511522738)
- 2026-05-19 前進 「ラケットに加え、シューズ・ウェア・バッグなどを含めた提案を強化」 — ラケット以外の商品を含むHead-to-Toe提案を、中国市場やテニス市場で具体化している。 (https://komori.app/company/7906/disclosure/20260519540441)
- FY2026 前進 「ラケット、シューズ、ウェアなどを含めたHead to Toe（頭からつま先まで）での提案を通じて、競技ごとの特性やお客様のニーズに応じた価値提供の強化に取り組んでいます。」 — 顧客創造の手段を、競技・顧客ニーズに応じた商品横断型のHead to Toe提案として具体化し、ウェアやバッグ等を含む販売拡大につなげている。 (https://komori.app/company/7906/filing/2025-fy)
- 2026-08-10 実績引用 「「Head-to-Toe（頭からつま先まで）」提案により、用品全体への注目もあり販売が伸長」 — Head-to-Toe提案が用品全体の販売伸長に結び付いた実績を示している。 (https://komori.app/company/7906/disclosure/20260810516603)