# 顧客の信頼獲得｜ヤマト　モビリティ　＆　Ｍｆｇ．（7886）の変遷

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## 経過

- FY2017-Q1 初出 「顧客の信頼を獲得し」 — もの造りネットワークの確立と関連づけて、顧客の信頼獲得を掲げている。 (https://komori.app/company/7886/filing/2016-q1)
- FY2017-Q2 再掲 「物造りのネットワークを確立して顧客の信頼を獲得し」 — もの造りネットワークの確立を通じた顧客の信頼獲得が再掲されている。 (https://komori.app/company/7886/filing/2016-q2)
- FY2017-Q3 再掲 「顧客の信頼を獲得して」 — 顧客の信頼獲得という目標が引き続き記載されている。 (https://komori.app/company/7886/filing/2016-q3)
- FY2017 再掲 「全社一丸となって、顧客の信頼を獲得し」 — 顧客の信頼獲得という目標が引き続き記載されている。 (https://komori.app/company/7886/filing/2016-fy)
- FY2018 再掲 「全社一丸となって、顧客の信頼を獲得し、リピート率を向上させる。」 — 顧客の信頼獲得が、リピート率向上とともに引き続き課題として記載されている。 (https://komori.app/company/7886/filing/2017-fy)
- FY2020 再掲 「全社一丸となって、顧客の信頼を獲得し、リピート率を向上させる。」 — 顧客の信頼獲得とリピート率向上の課題が引き続き掲げられている。 (https://komori.app/company/7886/filing/2019-fy)
- FY2021 再掲 「全社一丸となって、顧客の信頼を獲得し、リピート率を向上させる。」 — 顧客の信頼獲得とリピート率向上が、対処すべき課題として継続して掲げられている。 (https://komori.app/company/7886/filing/2020-fy)
- FY2022 再掲 「新製品の提供等による新しい価値の創造と更なるグローバル化の進展によってお客様に安心・信頼・満足・喜びを提供して参ります。」 — 顧客に安心・信頼・満足・喜びを提供する方針が、従来の顧客信頼獲得というテーマを含む形で継続して示されている。 (https://komori.app/company/7886/filing/2021-fy)