# 瑕疵・保証工事・クレームの増加｜アールシーコア（7837）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「当社は独自の「ＢＥＳＳ安心総合保証制度」を設け、住宅瑕疵担保責任保険法人を通して、５年ごとに定期点検及び必要な修補、保証更新の手続きを行うことで、最大50年間の瑕疵保証を供与しています。」 — 最大50年保証によりリスク低減を図る一方、引渡件数の増加に伴うクレーム・保証工事や重大瑕疵による評判低下をリスクとしている。 (https://komori.app/company/7837/filing/2015-fy)
- FY2018 再掲 「当社は独自の「ＢＥＳＳ安心総合保証制度」を設け、住宅瑕疵担保責任保険法人を通して、５年ごとに定期点検及び必要な修補、保証更新の手続きを行うことで、最大50年間の瑕疵保証を供与しています。」 — 最大50年間の瑕疵保証によるリスク低減策を再確認している。 (https://komori.app/company/7837/filing/2017-fy)
- FY2019 再掲 「当社は独自の「ＢＥＳＳ安心総合保証制度」を設け、住宅瑕疵担保責任保険法人を通して、５年ごとに定期点検及び必要な修補、保証更新の手続きを行うことで、最大50年間の瑕疵保証を供与しています。」 — 最大50年間の瑕疵保証によるクレーム・保証工事リスクへの対応を継続している。 (https://komori.app/company/7837/filing/2018-fy)
- FY2020 引き上げ 「当社は独自の「ＢＥＳＳ安心総合保証制度」を設け、住宅瑕疵担保責任保険法人を通して、５年ごとに定期点検及び必要な修補、保証更新の手続きを行うことで、最大60年間の瑕疵保証を供与しています。」 — 最大保証期間を従来の50年間から60年間へ延長した。 (https://komori.app/company/7837/filing/2019-fy)
- FY2021 顕在化 「点検費用引当金繰入額96百万円や減損損失43百万円などを特別損失に計上した」 — 品質課題に備える点検費用引当金96百万円を計上し、瑕疵・保証関連のエクスポージャーが費用として具体化した。 (https://komori.app/company/7837/filing/2020-fy)