# 特定商取引法・消費者関連法令への抵触｜アートネイチャー（7823）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「しかしながら万一、当社の営業部員の訪問相談時の行為が、特定商取引法の定める訪問販売に関する規定に抵触した場合には、業務改善の指導、業務停止命令を受けることもあり、当社企業グループの業績に影響が及ぶ可能性があります。」 — 訪問相談行為が特定商取引法に抵触した場合の行政措置と業績影響を挙げている。 (https://komori.app/company/7823/filing/2015-fy)
- FY2017 対処 「当社では特定商取引法の目的とする消費者保護の観点から、同法を遵守した営業活動を行うよう、営業部員が訪問相談時に遵守すべき事項について教育研修の徹底、お客様との契約書等の整備を進めております。」 — 訪問相談行為の法令抵触リスクに対し、教育研修の徹底と契約書等の整備を進める対応を明示した。 (https://komori.app/company/7823/filing/2016-fy)
- FY2019 再掲 「当社では特定商取引法の目的とする消費者保護の観点から、同法を遵守した営業活動を行うよう、営業部員が訪問相談時に遵守すべき事項について教育研修の徹底、お客様との契約書等の整備を進めております。」 — 訪問相談に関する教育研修と契約書等の整備による法令遵守策を継続している。 (https://komori.app/company/7823/filing/2018-fy)