# DtoC事業への注力による顧客関係強化と新収益モデルの構築｜クロスフォー（7810）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/7810/threads/bb0070390366
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## 経過

- FY2025 初出 「顧客の声を直接反映できるDtoC事業に注力し、ブランド価値の向上と新たな収益モデルの構築を目指す。これにより顧客との関係を強化し、競争力を高める」 — 顧客の声を直接反映するDtoC事業への注力を、ブランド価値向上、新収益モデル構築、顧客関係強化の手段として初めて独立した重点課題に掲げている。 (https://komori.app/company/7810/filing/2024-fy)
- 2026-09-14 前進 「海外市場における新規顧客の開拓やDtoC事業の立ち上げを進めてまいりました。」 — DtoC事業について、重点課題として掲げた段階から、立ち上げを進めた実績の記載へ進んだ。 (https://komori.app/company/7810/disclosure/20260911534673)
- 2026-09-14 前進 「海外事業の成長とDtoC事業を育成」 — DtoC事業について、従来の重点課題の再掲から、FY2030年の売上6.7億円、粗利率75％、2026年11月単月黒字化を含む具体的な成長計画へ進展している。 (https://komori.app/company/7810/disclosure/20260911534901)