# 販売サービス体制の最適化｜理研計器（7734）の変遷 Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/7734/threads/4aff97f2f177 企業ページ: https://komori.app/company/7734 ## 経過 - FY2016 初出 「ユーザーの工場の新設・移転等の事業環境の変化に対応するため、拠点の新設・統合等を含む柔軟かつ機動的な再配置、最適なサービス体制を目指し、運用面での技術指導から保守点検に至るまで万全なサービスネットを構築し、ユーザーニーズを素早くキャッチアップする体制づくりを推進しております。」 — 拠点の再配置と技術指導・保守点検を含むサービスネットワークの最適化を進めている。 (https://komori.app/company/7734/filing/2015-fy) - FY2017-Q1 再掲 「ユーザーの工場の新設・移転等の事業環境の変化に対応するため、拠点の新設・統合等を含む柔軟かつ機動的な再配置、最適なサービス体制を目指し、運用面での技術指導から保守点検に至るまで万全なサービスネットを構築し、ユーザーニーズを素早くキャッチアップする体制づくりを推進しております。」 — 拠点再配置と技術指導・保守点検を含むサービスネットワークの最適化を継続している。 (https://komori.app/company/7734/filing/2016-q1) - FY2017-Q2 再掲 「ユーザーの工場の新設・移転等の事業環境の変化に対応するため、拠点の新設・統合等を含む柔軟かつ機動的な再配置、最適なサービス体制を目指し、運用面での技術指導から保守点検に至るまで万全なサービスネットを構築し、ユーザーニーズを素早くキャッチアップする体制づくりを推進しております。」 — 拠点の新設・統合を含む再配置と、技術指導・保守点検を含むサービスネットワークの最適化を継続している。 (https://komori.app/company/7734/filing/2016-q2) - FY2017-Q3 再掲 「次に、（イ）販売サービス体制の最適化については、ユーザーの工場の新設・移転等の事業環境の変化に対応するため、拠点の新設・統合等を含む柔軟かつ機動的な再配置、最適なサービス体制を目指し、運用面での技術指導から保守点検に至るまで万全なサービスネットを構築し、ユーザーニーズを素早くキャッチアップする体制づくりを推進しております。」 — 拠点の新設・統合を含む再配置と、技術指導・保守点検を含むサービスネットワークの最適化を継続している。 (https://komori.app/company/7734/filing/2016-q3) - FY2017 前進 「滋賀県栗東市、佐賀県鳥栖市にそれぞれアフターメンテナンスサービス拠点を開設」 — 当事業年度に滋賀県栗東市・佐賀県鳥栖市へサービス拠点を開設し、千葉市では営業拠点とアフターメンテナンスサービス拠点を統合した。 (https://komori.app/company/7734/filing/2016-fy) - FY2018-Q1 再掲 「ユーザーの工場の新設・移転等の事業環境の変化に対応するため、拠点の新設・統合等を含む柔軟かつ機動的な再配置、最適なサービス体制を目指し、運用面での技術指導から保守点検に至るまで万全なサービスネットを構築し、ユーザーニーズを素早くキャッチアップする体制づくりを推進しております。」 — 拠点の再配置と技術指導・保守点検を含むサービスネットワークの最適化を継続している。 (https://komori.app/company/7734/filing/2017-q1) - FY2018-Q2 再掲 「ユーザーの工場の新設・移転等の事業環境の変化に対応するため、拠点の新設・統合等を含む柔軟かつ機動的な再配置、最適なサービス体制を目指し、運用面での技術指導から保守点検に至るまで万全なサービスネットを構築し、ユーザーニーズを素早くキャッチアップする体制づくりを推進しております。」 — 拠点の再配置と技術指導・保守点検を含むサービスネットワークの最適化を継続している。 (https://komori.app/company/7734/filing/2017-q2) - FY2018-Q3 再掲 「ユーザーの工場の新設・移転等の事業環境の変化に対応するため、拠点の新設・統合等を含む柔軟かつ機動的な再配置、最適なサービス体制を目指し、運用面での技術指導から保守点検に至るまで万全なサービスネットを構築し、ユーザーニーズを素早くキャッチアップする体制づくりを推進しております。」 — 拠点の再配置と技術指導・保守点検を含むサービスネットワークの最適化を継続している。 (https://komori.app/company/7734/filing/2017-q3) - FY2018 前進 「欧州市場におけるシェア拡大および充実したアフターメンテナンスサービスの提供を目的として、ドイツに子会社RIKEN KEIKI GmbHを設立いたしました。」 — 販売・サービス体制の最適化に関して、欧州市場向けの子会社をドイツに設立した。 (https://komori.app/company/7734/filing/2017-fy) - FY2019-Q1 再掲 「次に、（イ）販売サービス体制の最適化については、ユーザーの工場の新設・移転等の事業環境の変化に対応するため、拠点の新設・統合等を含む柔軟かつ機動的な再配置、最適なサービス体制を目指し、運用面での技術指導から保守点検に至るまで万全なサービスネットを構築し、ユーザーニーズを素早くキャッチアップする体制づくりを推進しております。」 — 拠点の新設・統合を含む再配置と、技術指導・保守点検を含むサービスネットワークの最適化を継続している。 (https://komori.app/company/7734/filing/2018-q1) - FY2019-Q2 再掲 「次に、（イ）販売サービス体制の最適化については、ユーザーの工場の新設・移転等の事業環境の変化に対応するため、拠点の新設・統合等を含む柔軟かつ機動的な再配置、最適なサービス体制を目指し、運用面での技術指導から保守点検に至るまで万全なサービスネットを構築し、ユーザーニーズを素早くキャッチアップする体制づくりを推進しております。」 — 拠点の新設・統合を含む再配置と、技術指導・保守点検を含むサービスネットワークの最適化を継続している。 (https://komori.app/company/7734/filing/2018-q2) - FY2019-Q3 再掲 「次に、（イ）販売サービス体制の最適化については、ユーザーの工場の新設・移転等の事業環境の変化に対応するため、拠点の新設・統合等を含む柔軟かつ機動的な再配置、最適なサービス体制を目指し、運用面での技術指導から保守点検に至るまで万全なサービスネットを構築し、ユーザーニーズを素早くキャッチアップする体制づくりを推進しております。」 — 拠点の新設・統合を含む再配置と、技術指導・保守点検を含むサービスネットワークの最適化を継続している。 (https://komori.app/company/7734/filing/2018-q3) - FY2019 前進 「吸収合併以降、ユーザーニーズに応えるため拠点の再配置を進めてまいりましたが、当事業年度は、次のとおり拠点の開設・統合を行いました。＜開設＞岩手営業所（岩手県北上市）つくばサービスステーション（茨城県土浦市）＜統合＞岩手営業所・岩手サービスステーション（岩手県北上市）名古屋営業所・名古屋サービスステーション（名古屋市南区）」 — 当事業年度に岩手営業所、つくばサービスステーションを開設し、岩手・名古屋で営業拠点とサービス拠点を統合した。 (https://komori.app/company/7734/filing/2018-fy) - FY2020-Q1 再掲 「次に、（イ）販売サービス体制の最適化については、ユーザーの工場の新設・移転等の事業環境の変化に対応するため、拠点の新設・統合等を含む柔軟かつ機動的な再配置、最適なサービス体制を目指し、運用面での技術指導から保守点検に至るまで万全なサービスネットを構築し、ユーザーニーズを素早くキャッチアップする体制づくりを推進しております。」 — 拠点の新設・統合を含む再配置と、技術指導・保守点検を含むサービスネットワークの最適化を継続している。 (https://komori.app/company/7734/filing/2019-q1) - FY2020-Q2 再掲 「次に、（イ）販売サービス体制の最適化については、ユーザーの工場の新設・移転等の事業環境の変化に対応するため、拠点の新設・統合等を含む柔軟かつ機動的な再配置、最適なサービス体制を目指し、運用面での技術指導から保守点検に至るまで万全なサービスネットを構築し、ユーザーニーズを素早くキャッチアップする体制づくりを推進しております。」 — 拠点の新設・統合を含む再配置と、技術指導・保守点検を含むサービスネットワークの最適化を継続している。 (https://komori.app/company/7734/filing/2019-q2) - FY2020-Q3 再掲 「次に、（イ）販売サービス体制の最適化については、ユーザーの工場の新設・移転等の事業環境の変化に対応するため、拠点の新設・統合等を含む柔軟かつ機動的な再配置、最適なサービス体制を目指し、運用面での技術指導から保守点検に至るまで万全なサービスネットを構築し、ユーザーニーズを素早くキャッチアップする体制づくりを推進しております。」 — 拠点の新設・統合を含む再配置と、技術指導・保守点検を含むサービスネットワークの最適化を継続している。 (https://komori.app/company/7734/filing/2019-q3) - FY2020 再掲 「販売サービス体制の最適化につきましては、ユーザーの工場の新設・移転等の事業環境の変化に対応するため、拠点の新設・統合等を含む柔軟かつ機動的な再配置、最適なサービス体制を目指し、運用面での技術指導から保守点検に至るまで万全なサービスネットを構築し、ユーザーニーズを素早くキャッチアップする体制づくりを推進しております。」 — 拠点の新設・統合、技術指導、保守点検を含む販売・サービスネットワークの最適化を継続している。 (https://komori.app/company/7734/filing/2019-fy) - FY2021 引き上げ 「１．海外市場シェア拡大を中心とした、国内外での販売・メンテナンスネットワークの拡大強化、サービス体制の更なる充実」 — 従来の拠点再配置・保守点検に加え、海外拠点整備、営業支援ツール、海外販売店教育を含むネットワーク拡大強化へ対象を広げている。 (https://komori.app/company/7734/filing/2020-fy) - FY2023 引き上げ 「１．海外市場シェア拡大を中心とした、国内外での販売・メンテナンスネットワークの拡大強化、サービス体制の更なる充実」 — 従来の拠点再配置・海外拠点整備に加え、海外販売店教育、海外子会社整備、国内販売強化、関西地区営業・サービス拠点の新築を含むネットワーク拡大へ展開している。 (https://komori.app/company/7734/filing/2022-fy) - FY2024 前進 「当連結会計年度における設備投資の総額は3,161百万円であり、その主なものは、兵庫県尼崎市の関西地区営業・サービス拠点の建設費用及び米国子会社 RKI Instruments,Inc.の土地・建屋取得費用であります。」 — 国内の関西地区営業・サービス拠点の建設と、米国子会社の土地・建屋取得に設備投資を実施し、販売・メンテナンスネットワークを具体的に拡充している。 (https://komori.app/company/7734/filing/2023-fy) - FY2025 前進 「当連結会計年度における設備投資の総額は3,021百万円であり、その主なものは、基幹システムの構築に伴うソフトウエア投資、生産センターの一部の実装工事費用及び営業所・サービスステーション統合の事務所用地の取得費用であります。」 — 基幹システム、生産センター、営業所・サービスステーション統合用地への投資を実施し、販売・サービス体制の具体的な拡充を進めている。 (https://komori.app/company/7734/filing/2024-fy) - 2026-05-13 前進 「海外シェアの拡大に向け、海外半導体業界で主流の多点テープ式ガス検知警報機器の開発や、海外子会社の体制の強化を図りました。」 — 海外市場に向けた販売・サービス基盤について、海外子会社の体制強化を実施したとしている。 (https://komori.app/company/7734/disclosure/20260513528085) - FY2026 前進 「営業所・サービス拠点の用地取得費用」 — 販売・サービス体制の拡充に向け、営業所・サービス拠点の用地取得を含む設備投資を実施している。仙台営業所・サービスステーション新社屋の着工金も計上している。 (https://komori.app/company/7734/filing/2025-fy)