# AI-SHIFTによる業務・サービス変革｜いつも（7694）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/7694/threads/0b70474ff6cf
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## 経過

- FY2025 初出 「業務そのものをAIに置き換える取組「AI-SHIFT」
当社は、AI技術の可能性を最大限に引き出し、お客様への価値向上と事業成長を加速させるため、全社的にAI活用を推進しております。」 — AIリテラシー向上、ガイドライン、実証実験、事例共有、AIによる価値創造目標を含む全社的なAI活用施策を初めて明示している。 (https://komori.app/company/7694/filing/2024-fy)
- 2026-05-14 前進 「来期の当社の取組みについて、Oneコマースサービスにおいては、「AIエージェント」の実装により定型業務の自動化を強力に推進し、人的リソースを高付加価値な戦略コンサルティング領域へシフトいたします。」 — AI活用方針を、AIエージェントによる定型業務の自動化と人的リソースの高付加価値領域への移行という具体的な施策に進めている。 (https://komori.app/company/7694/disclosure/20260514532831)
- 2026-05-14 前進 「分析・提案に留まっていた                 (iDM 注1 )に「 AIによる実行（アクション）」が加わり、成果を最大化する「増幅装置」へと進化させる」 — 従来の分析・提案中心のデータマーケティングに、AIによる実行を加える方針を具体化している。 (https://komori.app/company/7694/disclosure/20260514532865)
- 2026-06-05 前進 「今期は、主要モール（Amazon、楽天、TikTok 等）に対応した独自の「AI エージェント」の実装を順次開始し、現場の実務運用の自動化に取り組みます。」 — AI活用施策を、主要モール対応の独自AIエージェントの実装と現場業務の自動化へ具体化している。 (https://komori.app/company/7694/disclosure/20260605564206)
- FY2026 前進 「当社は独自ツールの導入等により、リサーチ・分析・資料作成を自動化し、プランニング工数を40〜60%削減いたしました。また、新入社員に対してAIアシスタントを活用したオンボーディングを導入し、EC構造や事例の即時学習を可能にした結果、独り立ちまでの期間を4ヶ月から2ヶ月へと半減させました。」 — AI-SHIFTを含むAI活用について、プランニング工数の40〜60％削減と新人の独り立ち期間の4か月から2か月への短縮という具体的な進展を示している。 (https://komori.app/company/7694/filing/2025-fy)
- 2026-08-14 前進 「また、現場実務における「AIエージェント」の導入等により定型業務の自動化・効率化を進め、社員１人当たりの生産性を向上させるとともに、高生産性モデルの確立に取り組んでまいりました。」 — AIエージェントを現場実務へ導入し、定型業務の自動化・効率化と1人当たり生産性の向上に取り組んでいることを示している。 (https://komori.app/company/7694/disclosure/20260814520544)
- 2026-08-14 前進 「全社・サービス別ともに 1人当たり生産性が大幅拡大。 AI活用と組織スリム化により高収益体質へ変革し、生産性は＋ 72％」 — AI活用と組織スリム化を通じた生産性向上を、前年同期比72％という実績で示している。 (https://komori.app/company/7694/disclosure/20260814520552)
- 2026-09-03 前進 「また、物流拠点の拡充や AI エージェント、支援体制強化に伴う人員増といった積極的な先行投資を推進したことで、グローバル/ナショナルブランドの受注拡大や、売れるクリエイターの登録増が順調に進捗しています。」 — TikTok Shop支援におけるAIエージェントへの投資を明示し、AI活用を事業運営へ具体化した。 (https://komori.app/company/7694/disclosure/20260903531322)