# デジタル技術による顧客体験・業務効率化｜ひとまいる（7686）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/7686/threads/d20d8a5147b5
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## 経過

- FY2026 初出 「デジタル技術を活用した配送ルートの最適化、ピッキング効率向上、在庫管理の適正化など、作業効率向上を進めていく必要があり、今後も、デジタル技術に継続的に投資してまいります。」 — アプリ・WEBの顧客体験向上に加え、配送ルート、ピッキング、在庫管理をデジタル技術で効率化する成長施策が独立した戦略として明示された。 (https://komori.app/company/7686/filing/2025-fy)
- 2026-08-14 前進 「WEBシステム及び配送網への投資並びに組織体制の強化を通じ」 — WEBシステムへの投資が、配送網・組織体制の強化と一体となったプラットフォーム構築の施策として示された。 (https://komori.app/company/7686/disclosure/20260814520868)
- 2026-08-14 前進 「4月より『需要予測による在庫自動設定ロジック』を大型センター8カ所へ展開、対象商品において欠品削減（▲39%）と在庫圧縮（▲８%）の効果を測定」 — デジタル技術による在庫管理効率化が8拠点への展開と効果測定に進んでいる。 (https://komori.app/company/7686/disclosure/20260814520922)
