# 広告手法改革と費用対効果を重視した集客｜ＮＥＷ　ＡＲＴ　ＨＯＬＤＩＮＧＳ（7638）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「費用対効果を見据えた運営を心がけ、経費配分をが効率的に行うことで確実性の高い集客戦略を進め、全体的な集客増を実現することを目指しております。」 — 従来の情報誌・紹介に加え、インターネット集客を強化し、媒体別のパフォーマンスを見直す方針。 (https://komori.app/company/7638/filing/2015-fy)
- FY2017-Q1 前進 「前期から引き続き、Ｗｅｂ媒体に力点を置いた集客を進めたことで来店客数が増加したことに加え、営業組織力を強化することで成約率・平均単価も上昇し、売上高は引き続き伸長しました。」 — Web媒体に重点を置く集客を継続し、来店客数の増加につなげた。 (https://komori.app/company/7638/filing/2016-q1)
- FY2017-Q2 再掲 「なお、当会計期間に金沢店の拡張移転、広島店の全面リニューアルを実施しましたが、下期においても、今後の業容拡大に効果的な店舗開発や広告宣伝の強化などに注力し、より一層の業績拡大に寄与する施策を進めてまいります。」 — 下期も店舗開発と広告宣伝の強化を進める方針を再掲している。 (https://komori.app/company/7638/filing/2016-q2)
- FY2017-Q3 前進 「ジュエリー事業につきましては、テレビＣＭなどの集客強化により来店客数が増加し、平均単価が上昇していることに加え、クリスマス商戦も好調に推移しました。」 — 集客強化策としてテレビCM等を実施し、来店客数の増加と平均単価の上昇が記載された。 (https://komori.app/company/7638/filing/2016-q3)
- FY2017 再掲 「ジュエリー事業につきましては、テレビＣＭなどの集客強化により来店客数が増加し、平均単価が上昇していることに加え、店舗以外の販売会も好調に推移しました。」 — テレビCM等による集客強化を継続し、来店客数増加と平均単価上昇につながったと説明している。 (https://komori.app/company/7638/filing/2016-fy)
- FY2018-Q1 前進 「国内のジュエリー事業につきましては、集客強化に努めたことで来店客数が増加し、さらに営業組織力の強化により成約率が向上した結果、前年同期と比べ売上高、利益とも増加しました。」 — 国内ジュエリー事業で集客強化を継続し、来店客数の増加と売上高・利益の増加につながった。 (https://komori.app/company/7638/filing/2017-q1)
- FY2018-Q2 再掲 「売上高につきましては、国内の集客強化に努めたことで来店客数が増加したことに加え、海外店舗が加わったことにより、前年同期と比べ増加しました。」 — 国内の集客強化と海外店舗の寄与により、来店客数およびジュエリー事業の売上高が前年同期を上回ったとの説明が継続した。 (https://komori.app/company/7638/filing/2017-q2)
- FY2018-Q3 再掲 「売上高につきましては、国内の集客強化に努めたことで来店客数が増加したことに加え、海外店舗が加わったことにより、前年同期と比べ増加しました。」 — 国内の集客強化と海外店舗の寄与により、来店客数・売上高を拡大する方針が継続して示された。 (https://komori.app/company/7638/filing/2017-q3)
- FY2018 再掲 「売上高につきましては、国内の集客強化に努めたことで来店客数が増加したことに加え、海外店舗が加わったことにより、前期と比べ増加しました。」 — 国内集客の強化と海外店舗の寄与により来店客数・売上高を伸ばす説明が継続した。 (https://komori.app/company/7638/filing/2017-fy)
- FY2019-Q1 再掲 「ジュエリー事業につきましては、国内においてテレビCMやWEB広告等の集客強化により来店客数が増加したことと、海外店舗の売上が新たに加わったことにより、前年同期と比べ増収増益となりました。」 — テレビCMやWEB広告等による集客強化を継続し、来店客数の増加とジュエリー事業の増収増益につながったと説明している。 (https://komori.app/company/7638/filing/2018-q1)
- FY2019-Q2 再掲 「ジュエリー事業につきましては、国内においてテレビCMやWEB広告等の集客強化により来店客数が増加したこと、また前連結会計年度に立ち上げた海外店舗等の売上がフルに寄与したことより、前年同期と比べ増収増益となりました。」 — テレビCM・WEB広告等による集客強化と海外店舗の寄与を通じて、ジュエリー事業の増収増益を説明しており、従来の集客方針が継続した。 (https://komori.app/company/7638/filing/2018-q2)
- FY2019 再掲 「ブライダルジュエリー事業につきましては、国内においてテレビCMやWEB広告等の集客強化により来店客数が増加すると同時に、販売員のスキル向上により成約率も上昇しました。」 — テレビCM・WEB広告等による集客強化を継続し、来店客数の増加に結び付けたとの説明が再確認された。 (https://komori.app/company/7638/filing/2018-fy)
- FY2020-Q1 前進 「国内においては、テレビCMやWEB広告等による集客の成功により来店客数が昨年以上に増加すると同時に、各種イベント、フェアの成功による売り上げの増加、販売スタッフの能力向上や店舗管理の改善、新規出店などにより、小売業としての魅力が向上し、お客様に高い評価で受け入れられたことがあります。」 — テレビCM・WEB広告、イベント・フェアによる集客を実施し、来店客数が前年以上に増加したと説明している。 (https://komori.app/company/7638/filing/2019-q1)
- FY2020-Q2 前進 「国内においては、テレビCMやWEB広告等による集客の成功、加えて、各種イベントやフェアの開催、映画やドラマへの積極的な協力等が奏功すると同時に、消費税増税前の駆け込み需要もあり、来店客数は増加基調で推移し、販売スタッフの能力向上と相俟って、大幅な売上増加を達成することができました。」 — テレビCM・WEB広告に加え、イベント、フェア、映画・ドラマへの協力を実施し、来店客数の増加と大幅な売上増加につながったと説明している。 (https://komori.app/company/7638/filing/2019-q2)
- FY2020-Q3 前進 「国内においては、WEBおよびテレビCMによる広告の強化、映画やドラマへの積極的な協力等によるブランドイメージ向上、各種イベントやフェアの開催等が奏功し、来店客数は堅調に推移し、前年同期比大幅な増収増益を達成することができました。」 — WEB・テレビCM、映画・ドラマへの協力、イベント・フェアを組み合わせた集客・ブランド施策が奏功し、来店客数の堅調な推移とブライダルジュエリー事業の大幅な増収増益につながった。 (https://komori.app/company/7638/filing/2019-q3)
- FY2021-Q2 その他 「ブライダル情報誌やテレビを見た顧客からの予約を取って販売する当社の営業方法による売り上げは例年と変わっておらず、そういった意味では当社は、景気、不景気にあまり左右されない業態であるかもしれません。ただし、集客の中で前述したホテル、結婚式場からの紹介による集客は落ち込んでおり今回の減少はその部分であります。集客については、すでにテレビCM等の強化による対策を実施しておりますので、ご安心下さい。」 — ホテル・結婚式場からの紹介による集客が落ち込んだ一方、テレビCM等の強化を対策として実施していると説明した。 (https://komori.app/company/7638/filing/2020-q2)
- FY2021-Q3 前進 「当第３四半期連結会計期間においては、様々な施策を実施することや、テレビCMやブライダル情報誌などの集客を強化すると同時に積極的に新規出店も進めていき、前年同期の売上および利益ともに上回ることが出来ました。」 — テレビCM・ブライダル情報誌による集客強化と新規出店を進めた結果、第3四半期会計期間単独で前年同期の売上・利益を上回った。 (https://komori.app/company/7638/filing/2020-q3)
- FY2021 前進 「現在は、従来集客の中心に置いていたブライダル情報誌、提携先からの紹介以外にTVCM、インターネットによる集客やSNSなど新しいメディアでの集客にも取り組んでいますが、全ての集客方法のパフォーマンスを冷静に俯瞰し、バランスの良い広告スタイルを常に考えてまいります。」 — 従来媒体に加え、TVCM、インターネット、SNSを含む複数の集客手段を比較し、費用対効果と媒体バランスを重視する考えが具体化した。 (https://komori.app/company/7638/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 前進 「また、ゴールデンウィーク期間中のCM放映や各種媒体出稿にて一定水準の集客数を確保致しましたが、競合する企業各社も対策を講じてきており、ブライダルジュエリーのNo.1企業として更なる営業力・集客力の向上を図ってまいります。」 — ゴールデンウィーク期間のCM放映・各種媒体出稿により一定水準の集客数を確保し、競合対策を踏まえて営業力・集客力のさらなる向上を進める方針を示した。 (https://komori.app/company/7638/filing/2021-q1)
- FY2022-Q2 前進 「また、当社としては競合各社との競争が激化する中、新型コロナウイルスで大きな打撃を受けたブライダル業界への取組として、当社収益の一部をブライダル情報誌や自社WEBを通してプロポーズ・結婚式等のブライダル訴求に投資し、業界全体の業績回復に努める所存でございます。」 — 従来の自社への集客強化に加え、ブライダル情報誌や自社WEBを通じて業界全体の回復に向けた訴求へ収益の一部を投資する方針が示された。 (https://komori.app/company/7638/filing/2021-q2)
- FY2022-Q3 前進 「集客施策としてはTVCMのリニューアルを実施しました。そのドラマチックなストーリーは多くのお客様に好評を博しており、ブランドの認知度向上に寄与し、消費者の皆様へブライダルジュエリーといえば「銀座ダイヤモンドシライシ」というイメージを浸透させることを実現しております。」 — 従来のテレビCM・WEB広告等による集客施策に加え、TVCMをリニューアルし、ブランド認知度向上と「銀座ダイヤモンドシライシ」のイメージ浸透に寄与したと説明している。 (https://komori.app/company/7638/filing/2021-q3)
- FY2022 再掲 「ブライダルジュエリー事業においては、仕入高騰や国内外ブランドの競争がある中、ブライダル情報誌、WEB、CM等の既存集客施策に加え、新たな集客施策を取り入れ、集客の最大化を図っております。」 — ブライダル情報誌、WEB、CM等を用いた集客に加え、新たな集客施策を取り入れて集客最大化を図る方針が継続している。 (https://komori.app/company/7638/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 前進 「当第１四半期連結累計期間は、エステ事業は抜本的な改革としてコロナの影響を少なくして事業全体の見直しと販管費の削減・ウェブ集客のアップを行いました。」 — ヘルス＆ビューティー事業でウェブ集客の向上を実施し、従来の集客手法改革を具体化した。 (https://komori.app/company/7638/filing/2022-q1)
- FY2023-Q2 再掲 「当第２四半期連結累計期間においてブライダルジュエリー事業は、ダイヤモンドの仕入高騰や国内外ブランド競争がある中、新規出店地区の集客強化と全店舗の接客教育を行い既存店舗の売上拡大に注力致しました。」 — 新規出店地区の集客強化と全店舗の接客教育を通じて既存店舗の売上拡大を図る取り組みを継続した。 (https://komori.app/company/7638/filing/2022-q2)
- FY2023-Q3 前進 「要因として第２四半期連結累計期間に注力した地方エリアの集客強化と全店舗の接客教育により、当第３四半期連結会計期間に月間最高受注を更新する店舗が続出致しました。」 — 地方エリアの集客強化と全店舗の接客教育を継続した結果、月間最高受注を更新する店舗が相次いだと説明している。 (https://komori.app/company/7638/filing/2022-q3)
- FY2025-H1 前進 「銀座ダイヤモンドシライシは８年前、名匠・行定勲監督が手掛けたブランドムービーを放映してから７作目となるブランドムービー『This is all』篇を11月からWEB、TVCMなどで公開しております。また、エクセルコ ダイヤモンドにおいてもブランドの再構築としてブランドアンバサダーにモデルや俳優として活躍する後藤久美子さんを迎え、「True Love, True Diamond」をテーマに据えたショートムービーを公開致しました。」 — ブランドごとに新たなムービー公開とアンバサダー起用を行い、異なる顧客層へのアプローチを進める施策が具体化した。 (https://komori.app/company/7638/filing/2024-h1)
- FY2026-H1 前進 「ジュエリー事業におきましては、メインブランドである「銀座ダイヤモンドシライシ」が2025年６月に大型旗艦店「銀座ダイヤモンドシライシ銀座並木通り本店」をプレオープンし、同年８月にグランドオープンいたしました。」 — 銀座並木通りに大型旗艦店をプレオープン・グランドオープンし、ブランド価値向上施策を店舗展開として具体化した。 (https://komori.app/company/7638/filing/2025-h1)
- 2026-05-15 前進 「当連結会計年度においては第７作目を公開し、さらに2026年４月からは第８作目を公開しております。」 — ショートムービー形式のCM展開が第7作・第8作へ継続し、ブランド認知拡大・価値向上の施策が具体的に進んだ。 (https://komori.app/company/7638/disclosure/20260510521130)
- 2026-06-04 前進 「当連結会計年度においては第７作目を公開し、さらに2026年４月からは第８作目を公開しております。」 — ショートムービー形式のCM展開が第7作・第8作の公開へ進み、動画再生数やSNSでの話題性を通じたブランド価値向上が説明された。 (https://komori.app/company/7638/disclosure/20260603562210)
- FY2026 前進 「当連結会計年度においては第７作目を公開し、さらに2026年４月からは第８作目を公開しております。これらの作品は、単なる15秒CMに留まらず、一本のショートムービーとして制作・配信されていることから、動画再生数の伸長やSNS等を通じた話題性向上にもつながり、幅広い層への認知拡大およびブランド価値向上に寄与いたしました。」 — 銀座ダイヤモンドシライシで第7作目のブランドムービーを公開し、2026年4月から第8作目も公開した。動画・SNSを活用した認知拡大施策が継続・具体化した。 (https://komori.app/company/7638/filing/2025-fy)
- 2026-08-14 前進 「本アワードは、ダイヤモンドの「輝き」を原点に、素材への深い理解、輝きに対する思想、そして時を経ても価値を失わない造形を追求することで、新たなジュエリーデザインと才能を世界から発掘することを目的としております。」 — 国際的なジュエリーデザインアワードを開催し、ブランド価値およびグローバル認知度の向上施策を具体化した。 (https://komori.app/company/7638/disclosure/20260810517359)
- 2026-10-02 前進 「両ブランドが培ってきた高い品質ときめ細やかなサービスを通じて、シンガポールの幅広いお客様に両ブランドの魅力と価値をご体感いただき、末永く愛され、選ばれる店舗となるよう取り組んでまいります。」 — シンガポールで2ブランドを展開し、海外におけるブランド価値向上の施策を店舗開設として具体化した。 (https://komori.app/company/7638/disclosure/20261001544961)
- 2026-10-09 前進 「ブランドの本格始動にあわせて、俳優の中島歩さんをアンバサダーに起用し、映画監督の行定勲氏が手掛けた新TVCM「Leは男」篇を、2026年10月10日（土）より関東・関西エリアにて放映開始いたします。」 — 男性向け新ブランドの認知拡大施策として、アンバサダー起用、新TVCMの放映、公式サイト・公式YouTubeでの公開が具体化した。 (https://komori.app/company/7638/disclosure/20261009548491)