# 振袖顧客を起点とする一般呉服顧客の活性化｜京都きもの友禅ホールディングス（7615）の変遷 Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/7615/threads/ec6f2d00aa0e 企業ページ: https://komori.app/company/7615 ## 経過 - FY2016 初出 「当社グループは、「振袖」販売から繋がった既存顧客に対して、「一般呉服」販売を行っておりますが、魅力ある商品・催事の拡充を継続的に行い、既存顧客全体の更なる活性化を図ってまいります。」 — 振袖販売から一般呉服へ顧客関係を広げ、既存顧客全体を活性化する方向を示している。 (https://komori.app/company/7615/filing/2015-fy) - FY2017-Q1 その他 「また、既存顧客を対象とした「一般呉服」等の受注高については、前年同期比4.0％減となりました。」 — 振袖顧客を起点とする一般呉服の受注について、前年同期比4.0％減という結果が示されている。 (https://komori.app/company/7615/filing/2016-q1) - FY2017-Q2 その他 「また、既存顧客を対象とした「一般呉服」等の受注高については、前年同期比1.9％減となりました。」 — 一般呉服等の受注高は前年同期比1.9％減となり、既存顧客の活性化に関する減少傾向が続いている。 (https://komori.app/company/7615/filing/2016-q2) - FY2017-Q3 悪化 「また、既存顧客を対象とした「一般呉服」等の受注高については、店外催事を中心に受注高が減少したため、前年同期比7.9％減となりました。」 — 一般呉服等の受注高は前年同期比7.9％減となり、前四半期の前年同期比1.9％減から減少幅が拡大した。店外催事を中心とする受注減少が示されている。 (https://komori.app/company/7615/filing/2016-q3) - FY2017 悪化 「また、既存顧客を対象とした「一般呉服」等の受注高については、店外催事を中心に受注高が減少したため、前年同期比8.8％減となりました。」 — 一般呉服等の受注高が前年同期比8.8％減となり、既存顧客活性化の結果は減少となった。 (https://komori.app/company/7615/filing/2016-fy) - FY2018-Q1 悪化 「また、既存顧客を対象とした「一般呉服」等の受注高については、店外催事を中心に受注高が減少したため、前年同期比27.7％減となりました。」 — 振袖顧客を起点とする一般呉服等の受注高が、店外催事を中心に前年同期比27.7％減となり、既存顧客活性化の結果が悪化している。 (https://komori.app/company/7615/filing/2017-q1) - FY2018-Q2 悪化 「また、既存顧客を対象とした「一般呉服」等の受注高については、集客数が減少したため、前年同期比25.5％減となりました。」 — 既存顧客を対象とする一般呉服等の受注高は、集客数の減少により前年同期比25.5％減となり、前四半期の減少幅からさらに悪化している。 (https://komori.app/company/7615/filing/2017-q2) - FY2018-Q3 悪化 「また、既存顧客を対象とした「一般呉服」等の受注高については、集客数が減少したため、前年同期比19.7％減となりました。」 — 既存顧客を対象とする一般呉服等の受注高は、集客数の減少により前年同期比19.7％減となり、既存顧客活性化の課題が続いている。 (https://komori.app/company/7615/filing/2017-q3) - FY2018 悪化 「また、既存顧客を対象とした「一般呉服」等の受注高についても、集客数の減少を主要因として、受注高は前年同期比17.9％減となりました。」 — 振袖顧客を起点とする一般呉服等の受注高が集客数の減少を主要因に前年同期比17.9％減となり、既存顧客活性化の結果が悪化した。 (https://komori.app/company/7615/filing/2017-fy) - FY2019-Q1 前進 「また、既存顧客を対象とした「一般呉服」等の受注高については、新たな催事を投入した効果もあり、前年同期比1.5％増となりました。」 — 新たな催事を投入した効果もあり、既存顧客向け一般呉服等の受注高が前年同期比1.5％増となった。 (https://komori.app/company/7615/filing/2018-q1) - FY2019-Q2 悪化 「また、既存顧客を対象とした「一般呉服」等の受注高については、前年同期比0.8％減となりました。」 — 前四半期の前年同期比1.5％増から反転し、既存顧客向け一般呉服等の受注高は前年同期比0.8％減となった。 (https://komori.app/company/7615/filing/2018-q2) - FY2019-Q3 悪化 「また、既存顧客を対象とした「一般呉服」等の受注高については、前年同期比6.0％減となりました。」 — 既存顧客向け一般呉服等の受注高は前年同期比6.0％減となり、前四半期の前年同期比0.8％減から減少幅が拡大した。 (https://komori.app/company/7615/filing/2018-q3) - FY2020-Q1 前進 「また、既存顧客を対象とした「一般呉服」等の受注高については、新規催事の実施や販売力強化に注力し、前年同期比20.1％増となりました。」 — 新規催事の実施と販売力強化に注力した結果、既存顧客向け一般呉服等の受注高が前年同期比20.1％増となり、前四半期までの減少から具体的に回復した。 (https://komori.app/company/7615/filing/2019-q1) - FY2020-Q2 前進 「また、既存顧客を対象とした「一般呉服」等の受注高については、新規催事の実施や販売力強化に注力し、前年同期比17.3％増となりました。」 — 新規催事の実施と販売力強化に注力した結果、既存顧客向け一般呉服等の受注高が前年同期比17.3％増となった。 (https://komori.app/company/7615/filing/2019-q2) - FY2020-Q3 前進 「また、既存顧客を対象とした「一般呉服」等の受注高については、新規催事の実施や販売力強化に注力し、前年同期比17.7％増となりました。」 — 新規催事の実施と販売力強化に注力した結果、既存顧客向け一般呉服等の受注高が前年同期比17.7％増となった。 (https://komori.app/company/7615/filing/2019-q3) - FY2020 前進 「また、既存顧客を対象とした「一般呉服」等の受注高についても、2月以降については新型コロナウイルスの感染拡大の影響がありましたが、受注高は前年同期比16.4％増となりました。」 — 新型コロナウイルスの影響があった2月以降を含む通期で、振袖顧客を起点とする既存顧客向け一般呉服等の受注高が前年同期比16.4％増となった。 (https://komori.app/company/7615/filing/2019-fy) - FY2021-Q1 悪化 「また、既存顧客を対象とした「一般呉服」等の受注高についても、臨時休業に伴い、催事開催を中止したことで、前年同期比82.6％減となりました。」 — 既存顧客向け一般呉服等の受注高が、催事中止により前年同期比82.6％減となり、顧客活性化の実績が大幅に悪化した。 (https://komori.app/company/7615/filing/2020-q1) - FY2021-Q2 悪化 「また、既存顧客を対象とした「一般呉服」等の受注高についても、臨時休業とその後の催事スケジュール変更の影響があり、前年同期比44.5％減となりました。」 — 既存顧客を対象とする一般呉服等の受注高が、臨時休業と催事スケジュール変更の影響により前年同期比44.5％減となった。 (https://komori.app/company/7615/filing/2020-q2) - FY2021-Q3 悪化 「また、既存顧客を対象とした「一般呉服」等の受注高についても、臨時休業とその後の催事スケジュール変更の影響があり、前年同期比31.0％減となりました。」 — 既存顧客向け一般呉服等の受注高は、臨時休業と催事スケジュール変更の影響により前年同期比31.0％減となった。 (https://komori.app/company/7615/filing/2020-q3) - FY2021 悪化 「また、既存顧客を対象とした「一般呉服」等の受注高についても、臨時休業とその後の催事スケジュール変更や催事そのものの集客への影響等があり、受注高は前年同期比25.9％減となりました。」 — 振袖顧客を起点とする既存顧客向け一般呉服等の受注高が、臨時休業・催事スケジュール変更・集客への影響により前年同期比25.9％減となった。 (https://komori.app/company/7615/filing/2020-fy) - FY2022-Q1 前進 「また、既存顧客を対象とした「一般呉服」等の受注高についても、前期は臨時休業の影響が大きかったため、前年同期比381.8％増となりました。」 — 前年同期の臨時休業による低水準を基準として、既存顧客向け一般呉服等の受注高が前年同期比381.8％増となった。 (https://komori.app/company/7615/filing/2021-q1) - FY2022-Q2 前進 「また、既存顧客を対象とした「一般呉服」等の受注高については、感染拡大防止に努めながら積極的に催事を行い、堅調に推移したため、前年同期比46.1％増となりました。」 — 感染拡大防止策を講じながら積極的に催事を行った結果、既存顧客向け一般呉服等の受注高が前年同期比46.1％増となった。 (https://komori.app/company/7615/filing/2021-q2) - FY2022-Q3 前進 「また、既存顧客を対象とした「一般呉服」等の受注高については、感染拡大防止に努めながら積極的に催事を行い、堅調に推移したため、前年同期比29.1％増となりました。」 — 感染拡大防止を行いながら積極的に催事を実施し、振袖顧客を含む既存顧客向け一般呉服等の受注高は前年同期比29.1％増となった。 (https://komori.app/company/7615/filing/2021-q3) - FY2022 前進 「また、既存顧客を対象とした「一般呉服」等の受注高については、感染拡大防止に努めながら積極的に催事を行い、堅調に推移したため、前年同期比22.6％増となりました。」 — 感染拡大防止策を講じながら催事を積極的に行い、既存顧客向け一般呉服等の受注高が前年同期比22.6％増となった。 (https://komori.app/company/7615/filing/2021-fy) - FY2023-Q1 前進 「既存顧客を対象とした「一般呉服」等の受注高については、感染拡大防止に努めながら積極的に催事を行ったことにより集客数が増加し、好調に推移したことから、前年同期比19.0％増となりました。」 — 感染拡大防止策を講じながら積極的に催事を行い、集客数の増加を通じて既存顧客向け一般呉服等の受注高が前年同期比19.0％増となった。 (https://komori.app/company/7615/filing/2022-q1) - FY2023-Q2 前進 「既存顧客を対象とした「一般呉服」等の受注高については、引き続き感染拡大防止に努めながら積極的に催事を行った結果、高額商品を中心に販売が好調に推移し、前年同期比27.0％増となりました。」 — 感染拡大防止策を講じながら催事を積極的に実施し、高額商品を中心に既存顧客向け一般呉服等の受注高が前年同期比27.0％増となった。 (https://komori.app/company/7615/filing/2022-q2) - FY2023-Q3 前進 「既存顧客を対象とした「一般呉服」等の受注高については、前年秋に実施した大規模なツアー型催事に伴う反動減があったものの、引き続き感染拡大防止に努めながら積極的に催事を行った結果、当第３四半期連結累計期間では高額商品を中心に販売が好調に推移し、前年同期比15.0％増となりました。」 — 前年秋の大規模ツアー型催事の反動減がある中でも、感染拡大防止策を講じながら催事を積極的に実施し、既存顧客向け一般呉服等の受注高が前年同期比15.0％増となった。 (https://komori.app/company/7615/filing/2022-q3) - FY2023 前進 「既存顧客を対象とした「一般呉服」等の受注高については、引き続き感染拡大防止に努めながら積極的に催事を行った結果、高額商品を中心に販売が好調に推移したため、前年同期比12.6％増となりました。」 — 感染拡大防止策を講じながら催事を積極的に実施し、高額商品を中心とした販売好調により、既存顧客向け一般呉服等の受注高が前年同期比12.6％増となった。 (https://komori.app/company/7615/filing/2022-fy) - FY2024-Q1 悪化 「既存顧客を対象とした「一般呉服」等については、前期において通年で実施していた大規模店内催事の反動減が大きく、受注高は前年同期比24.9％減となりました。」 — 前期に通年実施していた大規模店内催事の反動減により、既存顧客向け一般呉服等の受注高は前年同期比24.9％減となった。 (https://komori.app/company/7615/filing/2023-q1) - FY2024-Q2 悪化 「既存顧客を対象とした「一般呉服」等の受注高については、前期に実施していた大規模店内催事の反動減が今期初より継続し、前年同期比27.5％減となりました。」 — 前期の大規模店内催事の反動減が続き、既存顧客向け一般呉服等の受注高は前年同期比27.5％減となった。 (https://komori.app/company/7615/filing/2023-q2) - FY2024-Q3 悪化 「既存顧客を対象とした「一般呉服」等の受注高については、前期に実施していた大規模店内催事の反動減が期初から継続し、前年同期比28.6％減となりました。」 — 前期の大規模店内催事の反動減が期初から続き、既存顧客向け一般呉服等の受注高は前年同期比28.6％減となった。 (https://komori.app/company/7615/filing/2023-q3) - FY2024 悪化 「既存顧客を対象とした「一般呉服」等については、前期に実施していた大規模店内催事の反動減が期初から継続したことに加え、新規顧客の獲得に苦戦したことにより、受注高は計画値から大きく乖離する結果となり前年同期比23.7％減となりました。」 — 既存顧客向け一般呉服等は、大規模店内催事の反動減と新規顧客獲得の苦戦により、受注高が前年同期比23.7％減となった。 (https://komori.app/company/7615/filing/2023-fy) - FY2025-H1 悪化 「既存顧客を対象とした「一般呉服」等については、収益性改善のため、店外催事を縮小し店舗内催事にシフトするなど、催事形態、商品構成、価格の見直し等を行ってまいりましたが、新たな催事の運用が軌道に乗らず、受注高は前年同期比17.9％減となりました。」 — 店外催事から店舗内催事への移行、商品構成・価格の見直しを行ったが、新たな催事運用が軌道に乗らず、一般呉服等の受注高は前年同期比17.9％減となった。 (https://komori.app/company/7615/filing/2024-h1) - FY2025 悪化 「現在、社内の管理体制が整い、明確となった取り組み課題に対しても着実に対応を進めておりますが、現時点では売上高の増加には結びついておらず、結果として、当連結会計年度における一般呉服等の受注高は前年同期比22.0％減となりました。」 — 催事の収益管理、集客管理、顧客属性別アプローチ、新規顧客獲得などの管理体制を整えた一方、一般呉服等の受注高は前年同期比22.0％減となった。 (https://komori.app/company/7615/filing/2024-fy) - FY2026-H1 前進 「「一般呉服」等については、既存顧客への接点強化や収益管理、休眠顧客復活等の施策の積み重ねが引き続き奏功しております。一方で、前期に実施した店舗網の見直しに伴う一部閉店により、受注高は前年同期比4.0％減となりましたが、計画対比では概ね順調に推移しております。」 — 既存顧客との接点強化、収益管理、休眠顧客の復活施策が奏功している。店舗閉店の影響で受注高は前年同期比4.0％減だが、計画対比では概ね順調としている。 (https://komori.app/company/7615/filing/2025-h1) - 2026-05-11 再掲 「「一般呉服」等については、顧客基盤への取り組み強化や収益管理の徹底により、受注確保に努めてまいりました。」 — 顧客基盤の強化と収益管理を継続しているが、受注高は店舗閉店の影響により前年同期比1.7％減となっている。 (https://komori.app/company/7615/disclosure/20260508520961) - 2026-05-11 前進 「顧客基盤への取り組み強化や運営効率の見直しにより収益性は改善。一方、前期に実施した店舗網見直しの影響により、受注高は前年比△1.7％。」 — 一般呉服・宝飾等は全体受注高が減少した一方、顧客基盤強化と運営効率見直しによる収益性改善が示されている。 (https://komori.app/company/7615/disclosure/20260508520969) - FY2026 その他 「「一般呉服」等については、顧客基盤への取り組み強化や収益管理の徹底により、受注確保に努めてまいりました。一方で、2025年３月期中に実施した店舗網の見直しに伴う一部閉店の影響により、受注高は前年同期比1.7％減となりました。」 — 顧客基盤への取り組み強化と収益管理を進めた結果、一般呉服等の受注高の減少幅は前年の22.0％減から1.7％減へ縮小したが、なお前年割れである。 (https://komori.app/company/7615/filing/2025-fy) - 2026-11-09 その他 「催事スケジュール等の変更により、受注高は前年同期比△9.6％となったものの、計画通りに推移。」 — 一般呉服等は前年同期比で減少した一方、既存顧客との接点強化や収益性管理を継続し、計画通りの進捗と説明している。 (https://komori.app/company/7615/disclosure/20261104564794)