# 振袖の集客数回復と利益率改善｜京都きもの友禅ホールディングス（7615）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「今後は振袖販売における集客数の回復および利益率の改善のため、各エリアの集客状況を詳細に分析し、各店舗に適したＤＭの発送回数、発送時期を再検討し、広告宣伝費の費用対効果を高めてまいります。」 — 振袖販売について、集客数の回復と利益率改善を課題として掲げている。 (https://komori.app/company/7615/filing/2015-fy)
- FY2017-Q1 前進 「「振袖」販売については、来店者数が５月以降回復しており、受注高は前年同期比11.9％増となりました。」 — 振袖の来店者数が5月以降回復し、受注高も前年同期比11.9％増となっており、集客回復に具体的な進展が示されている。 (https://komori.app/company/7615/filing/2016-q1)
- FY2017-Q2 前進 「「振袖」販売については、受注高は前年同期比1.4％増となりました。」 — 振袖受注高が前年同期比1.4％増となり、集客・利益率改善に向けた取り組みに測定可能な進展が示されている。広告費・販促費を中心とする経費削減・効率化により、販売費及び一般管理費の対売上高比も6.6ポイント改善した。 (https://komori.app/company/7615/filing/2016-q2)
- FY2017-Q3 前進 「「振袖」販売およびレンタルについては、成約率・平均単価が低下したものの、来店者数が増加したため、受注高は前年同期比1.2％増となりました。」 — 成約率・平均単価は低下した一方、来店者数の増加により振袖販売・レンタルの受注高が前年同期比1.2％増となった。集客回復には進展があるが、単価・成約率には課題が残る。 (https://komori.app/company/7615/filing/2016-q3)
- FY2017 前進 「「振袖」販売及びレンタルについては、平均単価が低下したものの、来店者数が増加したため、受注高は前年同期比6.2％増となりました。」 — 平均単価は低下したものの、来店者数の増加により振袖販売・レンタルの受注高が前年同期比6.2％増となり、集客回復に測定可能な進展が示された。 (https://komori.app/company/7615/filing/2016-fy)
- FY2018-Q1 悪化 「「振袖」販売及びレンタルについては、成約率については上昇したものの、来店者数が減少したため、受注高は前年同期比20.9％減となりました。」 — 成約率は上昇した一方、来店者数の減少により振袖販売・レンタルの受注高が前年同期比20.9％減となり、前年度に示された集客回復から後退した結果となっている。 (https://komori.app/company/7615/filing/2017-q1)
- FY2018-Q2 悪化 「「振袖」販売及びレンタルについては、成約率については上昇したものの、来店者数が減少したため、受注高は前年同期比18.3％減となりました。」 — 成約率は上昇した一方、来店者数の減少により振袖販売・レンタルの受注高は前年同期比18.3％減となり、前四半期の20.9％減に続いて低迷している。 (https://komori.app/company/7615/filing/2017-q2)
- FY2018-Q3 悪化 「「振袖」販売及びレンタルについては、成約率については上昇したものの、来店者数が減少したため、受注高は前年同期比12.1％減となりました。」 — 成約率は上昇した一方、来店者数の減少により振袖販売・レンタルの受注高が前年同期比12.1％減となり、集客回復の課題が続いている。 (https://komori.app/company/7615/filing/2017-q3)
- FY2018 悪化 「「振袖」販売およびレンタルについては、成約率については上昇したものの、来店者数が減少したため、受注高は前年同期比14.2％減となりました。」 — 成約率は上昇したものの来店者数が減少し、振袖販売・レンタルの受注高は前年同期比14.2％減となった。集客数回復と利益率改善の課題は、通期実績では悪化している。 (https://komori.app/company/7615/filing/2017-fy)
- FY2019-Q1 悪化 「「振袖」販売およびレンタルについては、来店者数の回復に向けて広告プロモーションの強化を図り、来店者数は増加したものの、成約率・平均単価が低下したため、受注高としては前年同期比8.6％減となりました。」 — 広告プロモーション強化により来店者数は増加したが、成約率と平均単価が低下し、振袖販売・レンタルの受注高は前年同期比8.6％減となった。 (https://komori.app/company/7615/filing/2018-q1)
- FY2019-Q2 悪化 「「振袖」販売およびレンタルについては、来店者数の回復に向けて広告プロモーションの強化を図ったものの、来店者数は前年同期並みに留まり、成約率・平均単価についても低下したため、受注高としては前年同期比11.1％減となりました。」 — 広告プロモーションを強化したものの、来店者数は前年同期並みにとどまり、成約率・平均単価も低下したため、振袖販売・レンタルの受注高は前年同期比11.1％減となった。 (https://komori.app/company/7615/filing/2018-q2)
- FY2019-Q3 悪化 「「振袖」販売およびレンタルについては、来店者数の回復に向けて広告プロモーションの強化を図ったものの、来店者数は減少し、成約率・平均単価についても低下したため、受注高としては前年同期比17.1％減となりました。」 — 広告プロモーションを強化したものの、来店者数、成約率、平均単価がいずれも低下し、振袖販売・レンタルの受注高は前年同期比17.1％減となった。前四半期の前年同期比11.1％減から減少幅が拡大している。 (https://komori.app/company/7615/filing/2018-q3)
- FY2020-Q1 前進 「「振袖」販売およびレンタルについては、来店者数の回復に向けて、広告プロモーションの改善を行い、成約率・平均単価の上昇には繋げられたものの、来店者数が伸び悩んだため、受注高としては前年同期比0.5％減となりました。」 — 広告プロモーションの改善により成約率・平均単価は上昇し、振袖受注高の減少幅も前年同期比0.5％減まで縮小した。一方、来店者数は伸び悩み、目標全体の達成には至っていない。 (https://komori.app/company/7615/filing/2019-q1)
- FY2020-Q2 前進 「「振袖」販売およびレンタルについては、広告プロモーションの増強を行ったことにより来店者数が夏の繁忙期を中心に回復したことと、成約率・平均単価の上昇にも繋がったため、受注高としては前年同期比27.6％増となりました。」 — 広告プロモーションの増強により来店者数が回復し、成約率・平均単価も上昇した結果、振袖販売・レンタルの受注高が前年同期比27.6％増となった。 (https://komori.app/company/7615/filing/2019-q2)
- FY2020-Q3 前進 「「振袖」販売およびレンタルについては、消費税増税後の反動減の影響は一定あったものの、広告プロモーションの増強により、来店者数が夏の繁忙期を中心に回復し、平均単価の上昇にも繋がったため、受注高としては前年同期比18.2％増となりました。」 — 消費税増税後の反動減の影響はあったものの、広告プロモーションの増強により来店者数と平均単価が上昇し、振袖販売・レンタルの受注高が前年同期比18.2％増となった。 (https://komori.app/company/7615/filing/2019-q3)
- FY2020 前進 「「振袖」販売およびレンタルについては、2月以降、新型コロナウイルスの感染拡大が集客にマイナスの影響を及ぼしたものの、広告プロモーションの増強により来店者数が夏の繁忙期を中心に増加し、平均単価の上昇にも繋がったため、受注高は前年同期比7.0％増となりました。」 — 広告プロモーションの増強により、感染拡大の影響があった2月以降を含む通期で来店者数・平均単価が改善し、振袖受注高は前年同期比7.0％増となった。 (https://komori.app/company/7615/filing/2019-fy)
- FY2021-Q1 悪化 「「振袖」販売およびレンタルについては、新型コロナウイルス感染拡大防止のための臨時休業に伴い、受注高は前年同期比60.1％減となりました。」 — 臨時休業により振袖販売・レンタルの受注高が前年同期比60.1％減となり、集客回復と利益率改善に向けた状況が大きく悪化した。 (https://komori.app/company/7615/filing/2020-q1)
- FY2021-Q2 悪化 「「振袖」販売およびレンタルについては、新型コロナウイルス感染拡大防止のための臨時休業後、５月下旬より営業を再開いたしましたが、夏の繁忙期においても都市部を中心に外出自粛の影響があり、受注高は前年同期比49.2％減となりました。」 — 営業再開後も外出自粛の影響が残り、振袖販売・レンタルの受注高は前年同期比49.2％減となった。集客回復と利益率改善の状況は、新型コロナウイルスの影響により悪化している。 (https://komori.app/company/7615/filing/2020-q2)
- FY2021-Q3 悪化 「「振袖」販売およびレンタルについては、10月以降は徐々に来店者数も改善しておりますが、新型コロナウイルス感染拡大防止のための期初の臨時休業と、夏の繁忙期における都市部を中心とした外出自粛の影響が大きく、受注高は前年同期比42.6％減となりました。」 — 10月以降は来店者数が徐々に改善したものの、期初の臨時休業と夏季の外出自粛の影響が大きく、振袖販売・レンタルの受注高は前年同期比42.6％減となった。 (https://komori.app/company/7615/filing/2020-q3)
- FY2021 悪化 「「振袖」販売およびレンタルについては、新型コロナウイルス感染拡大防止のための期初の臨時休業と、夏の繁忙期における都市部を中心とした外出自粛の影響、また冬の緊急事態宣言の再発令の影響もあり、受注高は前年同期比38.0％減となりました。」 — 振袖販売・レンタルの受注高が前年同期比38.0％減となり、新型コロナウイルス感染症と緊急事態宣言の影響により集客回復の状況が悪化した。 (https://komori.app/company/7615/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 前進 「「振袖」販売およびレンタルについては、緊急事態宣言発令の影響により集客面にマイナスの影響があったものの、前期は４月上旬から５月下旬まで全店臨時休業していたため、受注高は前年同期比52.1％増となりました。」 — 緊急事態宣言による集客へのマイナス影響は残るものの、前年同期の全店臨時休業による低水準を基準として、振袖販売・レンタルの受注高は前年同期比52.1％増となった。 (https://komori.app/company/7615/filing/2021-q1)
- FY2022-Q2 悪化 「「振袖」販売およびレンタルについては、前期は４月上旬から５月下旬まで全店臨時休業していたものの、今期は緊急事態宣言発令期間が長期化したことと、集客のデジタルシフトによる効果が十分に出せていないこともあり、夏の繁忙期における集客に苦戦したため、受注高は前年同期比5.3％減となりました。」 — 前期の全店臨時休業による低水準との比較にもかかわらず、緊急事態宣言の長期化とデジタルシフトの効果不足により振袖受注高が前年同期比5.3％減となり、集客回復の状況が悪化した。 (https://komori.app/company/7615/filing/2021-q2)
- FY2022-Q3 前進 「「振袖」販売およびレンタルについては、緊急事態宣言発令期間が長期化したことや、集客のデジタルシフトによる効果が十分に出せていなかったこともあり、夏の繁忙期における集客に苦戦したものの、10月以降の販促キャンペーンによる来店者数増加により、受注高は前年同期比3.2％増となりました。」 — 夏の繁忙期には集客に苦戦しデジタルシフトの効果も不十分だったが、10月以降の販促キャンペーンで来店者数が増加し、振袖販売・レンタルの受注高は前年同期比3.2％増となった。 (https://komori.app/company/7615/filing/2021-q3)
- FY2022 悪化 「「振袖」販売およびレンタルについては、第３四半期においては販促キャンペーンによる来店者数の回復による増加があったものの、上半期は長期間に渡る緊急事態宣言の発令による影響及び広告宣伝活動のデジタルシフトによる来店促進効果が十分に発揮できなかったこと、第４四半期において新型コロナウイルス感染拡大及びまん延防止等重点措置の発令による影響を主要因として、振袖購入需要が高まる時期における集客に苦戦したため、受注高は前年同期比8.5％減となりました。」 — 第3四半期の販促キャンペーンによる回復はあったものの、上半期と第4四半期の集客苦戦により、振袖受注高は通期で前年同期比8.5％減となった。 (https://komori.app/company/7615/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 悪化 「「振袖」販売およびレンタルについては、新型コロナウイルス感染症拡大の状況が見通しにくい中、振袖購入需要が下がる時期であることもあり、広告宣伝費を抑えた結果、5月以降の来店者数が伸び悩み、受注高は前年同期比29.6％減となりました。」 — 広告宣伝費を抑制した結果、5月以降の来店者数が伸び悩み、振袖販売・レンタルの受注高が前年同期比29.6％減となった。前年同期の増加から悪化している。 (https://komori.app/company/7615/filing/2022-q1)
- FY2023-Q2 悪化 「「振袖」販売及びレンタルについては、お客様のレンタル志向やママ振袖（母親が成人式で使用した振袖）に帯や小物を現代風にアレンジして着用するスタイルがより一層強まっていることや、繁忙期であるサマーキャンペーン期間中において高額消費を手控える傾向が見受けられ、受注高は前年同期比33.0％減となりました。」 — 振袖販売・レンタルでは、レンタル志向やママ振袖の利用拡大、高額消費の手控えにより、受注高が前年同期比33.0％減となった。 (https://komori.app/company/7615/filing/2022-q2)
- FY2023-Q3 悪化 「「振袖」販売及びレンタルについては、お客様のレンタル志向やママ振袖（母親が成人式で使用した振袖）に帯や小物を現代風にアレンジして着用するスタイルがより一層強まっていることに伴う販売単価の低下や、物価上昇に伴う消費マインドの低下による来店客数の減少が見受けられ、受注高は前年同期比35.0％減となりました。」 — レンタル志向やママ振袖の利用拡大による販売単価低下、物価上昇による消費マインド低下と来店客数減少が重なり、振袖販売・レンタルの受注高は前年同期比35.0％減となった。 (https://komori.app/company/7615/filing/2022-q3)
- FY2023 悪化 「一方、「振袖」販売及びレンタルについては、お客様のレンタル志向やママ振袖（母親が成人式で使用した振袖）に帯や小物を現代風にアレンジして着用するスタイルがより一層強まっていることに伴う販売単価の低下、また、物価上昇に伴う消費マインドの低下による来店客数の減少が見受けられました。第４四半期連結会計期間において受注高に回復の兆しは見られたものの、当連結会計年度の受注高は前年同期比28.3％減となりました。」 — レンタル志向・ママ振袖の拡大による販売単価低下と、物価上昇による来店客数減少が続き、振袖販売・レンタルの通期受注高は前年同期比28.3％減となった。第4四半期には回復の兆しも記載されている。 (https://komori.app/company/7615/filing/2022-fy)
- FY2024-Q1 悪化 「また、「振袖」販売及びレンタルについては、消費者意識の変化に伴うレンタル志向の増加やママ振袖ご利用のお客様が前期同様増加傾向であることなどにより単価が下落し、６月以降、受注高は前年を上回って推移しておりますが、４～５月の来店者数減少をカバーすることができず、当第１四半期の受注高としては前年同期比5.9％減となりました。」 — 6月以降は受注高が前年を上回ったものの、4～5月の来店者数減少を補えず、振袖販売・レンタルの四半期受注高は前年同期比5.9％減となった。レンタル志向・ママ振袖利用の増加により単価も下落している。 (https://komori.app/company/7615/filing/2023-q1)
- FY2024-Q2 前進 「「振袖」販売及びレンタルについては、引き続きお客様のレンタル志向の高まりやママ振袖・姉振袖ご利用のお客様が増加傾向で推移しております。顧客ニーズに合わせた商品、サービスプランの新設、拡充が徐々に奏功し、受注高は前年同期比1.4％増となりました。」 — レンタル志向、ママ振袖・姉振袖の利用増加が続く中、顧客ニーズに合わせた商品・サービスプランの新設・拡充が奏功し、振袖販売・レンタルの受注高が前年同期比1.4％増となった。 (https://komori.app/company/7615/filing/2023-q2)
- FY2024-Q3 前進 「「振袖」販売及びレンタルについては、引き続きお客様のレンタル志向の高まりやママ振袖・姉振袖ご利用のお客様が増加傾向で推移するなか、当社としては顧客ニーズに合わせた商品、サービスプランの新設、拡充に努めてまいりました。この第３四半期においては、10～11月にかけて来店者数が一時落ち込んだものの、直近においては来店者数、成約率ともに回復基調で推移しており、受注高は前年同期比1.9％減にとどまりました。」 — 10～11月に来店者数が一時落ち込んだ一方、直近では来店者数と成約率が回復基調となり、振袖販売・レンタルの受注高は前年同期比1.9％減にとどまった。顧客ニーズに合わせた商品・サービスプランの新設・拡充も継続している。 (https://komori.app/company/7615/filing/2023-q3)
- FY2024 悪化 「「振袖」販売及びレンタルについては、2023年７月には新たなイメージモデルを起用し、ＷＥＢ・ＳＮＳを中心とした広告施策を打ち出してまいりました。また、引き続きお客様のレンタル志向の高まりやママ振袖・姉振袖ご利用のお客様が増加傾向で推移するなか、顧客ニーズに合わせた商品、サービスプランの新設、拡充に努めてまいりましたが、集客数が伸び悩んだ結果、受注高は前年同期比3.4％減となりました。」 — 新たなイメージモデル、WEB・SNS広告、商品・サービスプランの拡充を行ったものの、振袖販売・レンタルの受注高は前年同期比3.4％減となり、前期の減少傾向が続いた。 (https://komori.app/company/7615/filing/2023-fy)
- FY2025-H1 悪化 「「振袖」販売及びレンタルについては、紙媒体のダイレクトメールを縮小し、ＷＥＢ・ＳＮＳ等のデジタルマーケティングへ移行するなど、従来の振袖広告施策について抜本的な見直しを進めておりますが、広告効果の発現には一定の時間を要することから来場者数の回復には至っておらず、受注高は前年同期比16.1％減となりました。」 — 広告施策の抜本的な見直しを進めているものの、来場者数は回復せず、振袖販売・レンタルの受注高は前年同期比16.1％減となった。 (https://komori.app/company/7615/filing/2024-h1)
- FY2025 悪化 「従来のダイレクトメールを中心とした振袖広告手法から、より効率的かつ実効性の高い広告展開への移行を進めておりますが、これらの施策の効果が現れるまでには、引き続き一定期間を要する見込みであり、当連結会計年度における振袖関連の受注高は前年同期比12.1％減となりました。」 — 広告施策の転換を進めているものの、振袖関連受注高は前年同期比12.1％減となり、集客数回復と利益率改善の課題が続いている。 (https://komori.app/company/7615/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 前進 「「振袖」販売及びレンタルについては、重点施策であるデジタル広告施策への転換の成果が着実に現れており、来店客数は前年同期比、及び計画対比でも大きく伸長いたしました。また、店舗営業施策を連動させた新戦略が稼働を開始しております。その結果、振袖に関する受注高は前年同期比22.1％増となりました。」 — 振袖のデジタル広告施策への転換と店舗営業施策を連動させた新戦略が稼働し、来店客数が前年同期比・計画対比で伸長、受注高も前年同期比22.1％増となった。 (https://komori.app/company/7615/filing/2025-h1)
- 2026-05-11 前進 「「振袖」販売及びレンタルについては、当期の重点施策である集客施策の見直しとの連動強化の効果により、来店客数は前年同期比、及び計画対比のいずれにおいても大きく伸長いたしました。」 — 来店客数が前年同期比・計画対比で伸長し、集客回復の進展が示されている。 (https://komori.app/company/7615/disclosure/20260508520961)
- 2026-05-11 前進 「集客施策と店舗営業施策の連動強化により、振袖の来店者数・受注件数・受注高がいずれも前年を上回って推移。」 — 振袖の集客回復と受注改善について、来店者数・受注件数・受注高がそろって前年を上回った実績が示されている。 (https://komori.app/company/7615/disclosure/20260508520969)
- FY2026 前進 「「振袖」販売及びレンタルについては、当期の重点施策である集客施策の見直しとの連動強化の効果により、来店客数は前年同期比、及び計画対比のいずれにおいても大きく伸長いたしました。また、店舗営業施策との連動強化の効果もあり、振袖に関する受注高は、期を通して好調に推移し、前年同期比27.9％増となりました。」 — 集客施策の見直しと店舗営業施策の連動強化により、振袖来店客数が前年同期比・計画対比で伸長し、受注高は前年同期比27.9％増となった。 (https://komori.app/company/7615/filing/2025-fy)
- 2026-08-10 前進 「継続して集客施策の見直しを進めた結果、来店客数は、前年同期比及び計画比のいずれにおいても大きく伸長いたしました。その結果、振袖に関する受注高は前年同期比12.2％増となり、引き続き好調に推移しております。」 — 振袖の来店客数と受注高の伸長が第1四半期でも確認され、集客数回復の具体的な進展が示されている。 (https://komori.app/company/7615/disclosure/20260807514964)
- 2026-11-09 前進 「継続して取り組んでいる集客施策の見直しが奏功し、振袖受注は前年を上回って推移。」 — 集客施策の改善効果が定着し、振袖受注高は前年同期比9.1％増となった。受注の早期化による下期以降の売上計上も示されている。 (https://komori.app/company/7615/disclosure/20261104564794)
