# 顧客データに基づく企画提案営業｜エスケイジャパン（7608）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「１店舗ずつきめ細かく訪問販売する営業活動は引き続き強化しながら、チェーン展開しているオペレーターに対しては、主力得意先の機械の設置台数や顧客層等のデータを収集し、顧客ごとのニーズに即した商品をモノづくりの段階から企画提案することにより、売上高と利益率の向上に努めます。」 — 訪問営業の強化に加え、設置台数・顧客層等のデータを商品企画に利用する方法を示している。
- FY2017 再掲 「またオリジナル商品の販売比率を高めるため大手法人を中心に営業現場での情報収集の徹底を図り、ユーザーニーズを直接商品企画部門や生産部門へ伝えることにより製販一体の体制を整え売上高と利益率の向上を図れるよう努めてまいります。」 — 営業現場で収集したユーザーニーズを商品企画・生産部門へ伝える製販一体の方法を、オリジナル商品比率向上策として再確認している。 (https://komori.app/company/7608/filing/2016-fy)
- FY2018 再掲 「お客さまのニーズを的確に把握し、当社グループの商品をご利用いただくための諸施策を推進することにより、増収増益に向けた基盤づくりを進めてまいります。」 — 顧客ニーズの把握と諸施策による増収増益の基盤づくりを通期の課題として再掲している。 (https://komori.app/company/7608/filing/2017-fy)
- FY2021 再掲 「お客さまのニーズを的確に把握し、当社グループの商品をご利用いただくための諸施策を推進することにより、増収増益に向けた基盤づくりを進めてまいります。」 — 顧客ニーズの把握と商品利用に向けた施策を通じて増収増益の基盤を作る方針を再確認している。 (https://komori.app/company/7608/filing/2020-fy)