# ラインスタッフ強化と店舗改善活動サイクル｜サイゼリヤ（7581）の変遷

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## 経過

- FY2022 初出 「③ラインスタッフ強化、店舗改善活動サイクル実施」 — ラインスタッフの強化と店舗改善活動サイクルの実施を、対処すべき課題として初めて独立して掲げている。 (https://komori.app/company/7581/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 再定義 「2022年10月には、問題解決のスピードを上げていくため、トップ直属のラインスタッフであるスーパーバイザーを設置いたしました。今後、店舗作業・商品・組織の改革に着手し、収益力の底上げを行ってまいります。」 — 店舗改善活動について、スーパーバイザーの設置を起点に、店舗作業だけでなく商品・組織の改革まで対象を広げる表現となっている。 (https://komori.app/company/7581/filing/2022-q1)
- FY2023-Q2 再掲 「2022年10月には、問題解決のスピードを上げていくため、トップ直属のラインスタッフであるスーパーバイザーを設置いたしました。今後、店舗作業・商品・組織の改革に着手し、収益力の底上げを行ってまいります。」 — トップ直属のスーパーバイザー設置と、店舗作業・商品・組織の改革による収益力底上げの方針を再掲している。 (https://komori.app/company/7581/filing/2022-q2)
- FY2024-Q1 前進 「2023年9月には、店舗マネジメントレベル向上のため店舗運営部組織にゾーンマネジャーを設置いたしました。今後、店舗作業・商品の改革に着手し、収益力の底上げを行ってまいります。」 — ラインスタッフ強化と店舗改善活動について、2023年9月に店舗運営部組織へゾーンマネジャーを設置する具体的な進捗が示された。 (https://komori.app/company/7581/filing/2023-q2)
- FY2024-Q2 前進 「また、店舗作業の改革を目的としたDX（デジタルトランスフォーメーション）の活用として、店舗セルフレジの導入、QRコードと顧客の携帯端末を使った注文方式の導入を進めております。店舗セルフレジについては2024年8月期中の全店導入を計画しております。今後もこのような取り組みを進め、収益力の底上げを行ってまいります。」 — 店舗改善活動について、ゾーンマネジャー設置を起点とする改革に加え、セルフレジとQRコード・携帯端末による注文方式というDX施策を進め、セルフレジの全店導入期限を示した。 (https://komori.app/company/7581/filing/2023-q3)
- FY2024-Q3 再掲 「2023年9月には、店舗マネジメントレベル向上のため店舗運営部組織にゾーンマネジャーを設置いたしました。また、店舗作業の改革を目的としたDX（デジタルトランスフォーメーション）の活用として、店舗セルフレジの導入、QRコードと顧客の携帯端末を使った注文方式の導入を進めており、店舗セルフレジについては2024年8月期中の全店導入を計画しております。」 — ゾーンマネジャー設置を起点とする店舗組織・作業改善と、セルフレジ・QRコード注文の導入計画を再掲している。 (https://komori.app/company/7581/filing/2024-q1)
- FY2024 前進 「お客様の利便性向上と店舗作業の改革を目的として、2024年8月にセルフレジを全店導入完了しました。QRコードと顧客の携帯端末を使った注文方式の導入については、2024年8月末現在で400店舗に導入し、2025年8月までに全店導入を予定しております。」 — 店舗組織・作業改善について、セルフレジの全店導入を完了し、QRコード注文方式を400店舗へ導入した。後者は2025年8月までの全店導入予定を示している。 (https://komori.app/company/7581/filing/2023-fy)
- FY2025-H1 前進 「2024年9月には、店舗マネジメントレベルと店舗QSCのさらなる向上のため店舗運営部組織ではゾーンマネジャーを2名増員し、7名にして7ゾーン体制としました。QRコードと顧客の携帯端末を使った注文方式の導入については、2025年2月末現在で600店舗に導入し、2025年8月までに全店導入を予定しております。」 — ゾーンマネジャーを7名・7ゾーン体制へ増員し、QRコード注文方式も600店舗まで導入した。全店導入の期限は2025年8月としている。 (https://komori.app/company/7581/filing/2024-h1)
- 2026-04-08 達成 「QRコードと顧客の携帯端末を使った注文方式の導入については、2025年12月末で、全店舗への導入が終了しております。」 — 店舗改善活動の一環で進めていた注文方式の全店舗導入が完了した。 (https://komori.app/company/7581/disclosure/20260317583827)
- FY2026-H1 前進 「サプライチェーン構築のため商品関連部門の組織変更を行い、商品開発、調達、加工、保管、物流に関して、グローバルな視野で取り組むことができる組織へ変更しております。QRコードと顧客の携帯端末を使った注文方式の導入については、2025年12月末で、全店舗への導入が終了しております。」 — 店舗改善活動について、商品関連部門をサプライチェーン全体に対応する組織へ変更し、QRコード注文方式の全店舗導入も完了した。 (https://komori.app/company/7581/filing/2025-h1)
- 2026-07-15 前進 「サプライチェーン構築のため商品関連部門の組織変更を行い、商品開発、調達、加工、保管、物流に関して、グローバルな視野で取り組むことができる組織へ変更しております。」 — 商品関連部門をサプライチェーン全体に対応する組織へ変更した。 (https://komori.app/company/7581/disclosure/20260630585220)
- 2026-10-14 前進 「サプライチェーン構築のため商品関連部門の組織変更を行い、商品開発、調達、加工、保管、物流に関して、グローバルな視野で取り組むことができる組織へ変更しております。」 — 商品関連部門をサプライチェーン全体に対応する組織へ変更し、商品開発から物流までの一体運用を進めている。 (https://komori.app/company/7581/disclosure/20261012549130)