# 顧客・地域社会から信頼される企業姿勢｜ワークマン（7564）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/7564/threads/f92b73afd234
企業ページ: https://komori.app/company/7564

## 経過

- FY2016 初出 「当社は「For the Customers」を経営理念に掲げ、株主、従業員、顧客、取引先はもとより地域社会など様々なステークホルダーから信頼される誠実な企業であることを目指す」 — 顧客を起点に、複数のステークホルダーと地域社会からの信頼を企業理念として掲げている。 (https://komori.app/company/7564/filing/2015-fy)
- FY2018 再掲 「当社は、「Ｆｏｒ ｔｈｅ Ｃｕｓｔｏｍｅｒｓ」を経営理念として、お客様の豊かな生活づくりに貢献し、働く人たちの安全で快適な作業環境の実現を目指しております。」 — 顧客起点の経営理念と、働く人の安全・快適な作業環境への貢献を再掲している。 (https://komori.app/company/7564/filing/2017-fy)
- FY2019 再掲 「当社は、「Ｆｏｒ ｔｈｅ Ｃｕｓｔｏｍｅｒｓ」を経営理念として、お客様の豊かな生活づくりに貢献し、働く人たちの安全で快適な作業環境の実現を目指しております。」 — 顧客起点の経営理念と、働く人の安全・快適な作業環境への貢献を再確認している。 (https://komori.app/company/7564/filing/2018-fy)
- FY2022 再定義 「当社は、「声のする方に、進化する」を経営理念としており、常にお客様の立場に立って日々の暮らしに密着した安心と信頼を提供し、お客様の生活文化の向上に役立つとともに、より高品質の商品とサービスの提供に努めております。」 — 従来の「For the Customers」から、「声のする方に、進化する」という理念表現へ移行し、顧客の声と安心・信頼、高品質の商品・サービスを前面に示している。 (https://komori.app/company/7564/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 再掲 「このような状況の中で当社は、「持続可能な成長ストーリー」の創出として、ブランド力を高め、客層拡大と顧客満足度の向上に努めました。」 — ブランド力、客層拡大、顧客満足度を重視する顧客起点の姿勢を再確認している。 (https://komori.app/company/7564/filing/2022-q1)
- FY2023 再掲 「当社は、「声のする方に、進化する。」を経営理念としており、常にお客様の立場に立って日々の暮らしに密着した安心と信頼を提供し、お客様の生活文化の向上に役立つとともに、より高品質の商品とサービスの提供に努めております。」 — 顧客の声、安心・信頼、高品質の商品・サービスを重視する理念を再確認している。 (https://komori.app/company/7564/filing/2022-fy)
- FY2024-Q1 再掲 「このような状況の中で当社は、ファッション分野でも支持を集めるブランディングをスタート、多様化するお客様の「声」にお応えすることで一層の客層拡大に取り組みました。」 — ファッション分野でのブランディング開始と、多様化する顧客の声への対応を通じた客層拡大を記載している。顧客起点の姿勢は従来方針の範囲で再確認されている。 (https://komori.app/company/7564/filing/2023-q1)
- FY2024 再掲 「当社は、「声のする方に、進化する。」を経営理念としており、常にお客様の立場に立って日々の暮らしに密着した安心と信頼を提供し、お客様の生活文化の向上に役立つとともに、より高品質の商品とサービスの提供に努めております。」 — 顧客の声、安心・信頼、高品質の商品・サービスを重視する理念を再確認している。 (https://komori.app/company/7564/filing/2023-fy)
- FY2025 再掲 「当社は、「声のする方に、進化する。」を経営理念としており、常にお客様の立場に立って日々の暮らしに密着した安心と信頼を提供し、お客様の生活文化の向上に役立つとともに、より高品質の商品とサービスの提供に努めております。」 — 顧客の声、安心・信頼、高品質の商品・サービスを重視する理念を継続している。 (https://komori.app/company/7564/filing/2024-fy)