# 全業態のブランド進化とＱＱＳＣの追求｜ゼンショーホールディングス（7550）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/7550/threads/eb311bae8993
企業ページ: https://komori.app/company/7550

## 経過

- FY2017 初出 「当社グループは、全業態においてＱＱＳＣ（クオリティ・クイックサービス・クリンリネス）の追求を行い、すべてのお客様により快適な空間でお食事をお召し上がりいただけるよう、ユニバーサルデザインの店舗作りの推進や、お客様の多様なニーズにお応えできる商品を導入することなどにより、ブランドの進化に努めてまいります。」 — 全業態共通のQ Q S C、ユニバーサルデザイン、顧客ニーズ対応商品を通じたブランド進化を、対処すべき課題として新たに明示している。 (https://komori.app/company/7550/filing/2016-fy)
- FY2018 再掲 「当社グループは、全業態においてＱＱＳＣ（クオリティ・クイックサービス・クリンリネス）の追求を行い、すべてのお客様により快適な空間でお食事をお召し上がりいただけるよう、ユニバーサルデザインの店舗作りの推進や、お客様の多様なニーズにお応えできる商品を導入することなどにより、ブランドの進化に努めてまいります。」 — 全業態共通のQ Q S C、ユニバーサルデザイン、顧客ニーズ対応商品によるブランド進化の方針が継続している。 (https://komori.app/company/7550/filing/2017-fy)
- FY2020 再掲 「当社グループは、全業態においてＱＱＳＣ（クオリティ・クイックサービス・クリンリネス）の追求を行い、すべてのお客様により快適な空間でお食事をお召し上がりいただけるよう、ユニバーサルデザインの店舗作りの推進や、お客様の多様なニーズにお応えできる商品を導入することなどにより、ブランドの進化に努めてまいります。」 — Q Q S C、ユニバーサルデザイン、顧客ニーズ対応商品によるブランド進化の方針が継続している。 (https://komori.app/company/7550/filing/2019-fy)
- FY2023 再定義 「当社グループは、日々進化するお客様のニーズや多様なライフスタイルに対応し、常にお客様の期待を超える商品、サービス、顧客体験を提供できるよう、すべての面でブランドの進化に努めてまいります。」 — 従来のQ Q S C、ユニバーサルデザイン、商品導入から、商品・サービス・顧客体験の全般を対象とするブランド進化へ表現が広がっている。 (https://komori.app/company/7550/filing/2022-fy)
- 2026-05-29 再掲 「常にお客様の期待を超える商品、サービス、顧客体験を提供できるよう、全ての面でブランドの進化に努めてまいります。」 — 商品・サービス・顧客体験の全般を対象とするブランド進化の表現を継続している。 (https://komori.app/company/7550/disclosure/20260528553442)
- FY2026 再掲 「当社グループは、日々進化するお客様のニーズや多様なライフスタイルに対応し、常にお客様の期待を超える商品、サービス、顧客体験を提供できるよう、全ての面でブランドの進化に努めてまいります。」 — 商品・サービス・顧客体験の全般を対象とするブランド進化の方針が継続している。 (https://komori.app/company/7550/filing/2025-fy)