# 顧客最優先主義｜パン・パシフィック・インターナショナルホールディングス（7532）の変遷 Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/7532/threads/dc91be630e8c 企業ページ: https://komori.app/company/7532 ## 経過 - FY2016 初出 「全従業員が一丸となって、「顧客最優先主義」の企業原理を徹底して実践し、お客さまご利用数の増加と継続的な収益性の向上を実現しながら、顧客満足度のさらなる向上と、本業を通じてお客さまに満足をいただくことで社会への貢献を実現していく所存です。」 — 顧客最優先主義を企業原理として掲げ、利用数・収益性・顧客満足度の向上と社会貢献を結び付けている。 (https://komori.app/company/7532/filing/2015-fy) - FY2017-Q1 再掲 「当社グループの不変の企業原理である「顧客最優先主義」」 — 顧客最優先主義を不変の企業原理として再確認している。 (https://komori.app/company/7532/filing/2016-q1) - FY2017-Q2 再掲 「当社グループの不変の企業原理である「顧客最優先主義」」 — 顧客最優先主義を不変の企業原理として引き続き掲げている。 (https://komori.app/company/7532/filing/2016-q2) - FY2017-Q3 再掲 「当社グループの不変の企業原理である「顧客最優先主義」」 — 顧客最優先主義を不変の企業原理として引き続き掲げている。 (https://komori.app/company/7532/filing/2017-q1) - FY2017 再掲 「当社グループは、「ビッグコンビニエンス＆ディスカウントストア」を事業コンセプトとする時間消費型小売業「ドン・キホーテ」を中核企業として、「顧客最優先主義」を企業原理に掲げ、「企業価値の拡大」を経営の基本方針として事業活動を行っております。」 — 顧客最優先主義を企業原理とし、企業価値拡大を基本方針とする位置付けを再掲している。 (https://komori.app/company/7532/filing/2016-fy) - FY2018-Q3 再掲 「当社グループの不変の企業原理である「顧客最優先主義」を基軸とした「業態創造企業」として、当社グループの差別化要因である、Convenience（便利さ）、Discount（価格の安さ）、Amusement（楽しさ）という３つの要素をさらに強化し、お客さまに支持していただける店舗作り実現のため、さまざまな営業施策を実行し、中長期的に持続可能な成長を実現してまいります。」 — 顧客最優先主義を不変の企業原理として、引き続き店舗運営と持続的成長の基軸に置いている。 (https://komori.app/company/7532/filing/2018-q1) - FY2019-Q2 再掲 「当社グループの不変の企業原理である「顧客最優先主義」を基軸とした「業態創造企業」として、当社グループの差別化要因である、Convenience（便利さ）、Discount（価格の安さ）、Amusement（楽しさ）という３つの要素をさらに強化し、お客さまに支持していただける店舗作り実現のため、さまざまな営業施策を実行し、中長期的に持続可能な成長を実現してまいります。」 — 顧客最優先主義を不変の企業原理として、店舗運営と持続可能な成長の基軸に置く方針を再掲している。 (https://komori.app/company/7532/filing/2018-q3) - FY2019-Q3 再掲 「当社グループの不変の企業原理である「顧客最優先主義」を基軸とした「業態創造企業」として、当社グループの差別化要因である、Convenience（便利さ）、Discount（価格の安さ）、Amusement（楽しさ）という３つの要素をさらに強化し、お客さまに支持していただける店舗作り実現のため、さまざまな営業施策を実行し、中長期的に持続可能な成長を実現してまいります。」 — 顧客最優先主義を不変の企業原理として、店舗運営と持続可能な成長の基軸に置く方針を再確認している。 (https://komori.app/company/7532/filing/2019-q1) - FY2020-Q1 再掲 「当社グループの不変の企業原理である「顧客最優先主義」を基軸とした「業態創造企業」として、当社グループの差別化要因である、Convenience（便利さ）、Discount（価格の安さ）、Amusement（楽しさ）という３つの要素をさらに強化し、お客さまに支持していただける店舗作り実現のため、さまざまな営業施策を実行し、中長期的に持続可能な成長を実現してまいります。」 — 顧客最優先主義を不変の企業原理として、便利さ・価格の安さ・楽しさの強化と持続可能な成長の基軸に置く方針を再掲している。 (https://komori.app/company/7532/filing/2019-q2) - FY2020-Q2 再掲 「当社グループの不変の企業原理である「顧客最優先主義」を基軸とした「業態創造企業」として、当社グループの差別化要因である、Convenience（便利さ）、Discount（価格の安さ）、Amusement（楽しさ）という３つの要素をさらに強化し、お客さまに支持していただける店舗作り実現のため、さまざまな営業施策を実行し、中長期的に持続可能な成長を実現してまいります。」 — 顧客最優先主義を不変の企業原理として、便利さ・価格の安さ・楽しさの強化と持続可能な成長の基軸に置く方針を再掲している。 (https://komori.app/company/7532/filing/2019-q3) - FY2020-Q3 再掲 「当社グループは、このような状況のなかでも、競合他社との差別化要因である現場主義・個店主義に立脚した強みを遺憾なく発揮しながら、顧客最優先主義を徹底した事業活動を推進しました。」 — 厳しい消費環境下でも、顧客最優先主義を徹底する企業原理を再確認している。 (https://komori.app/company/7532/filing/2020-q1) - FY2022-Q1 再掲 「当社グループの不変の企業原理である「顧客最優先主義」を基軸とした「業態創造企業」として、当社グループの差別化要因である、Convenience（便利さ）、Discount（価格の安さ）、Amusement（楽しさ）という３つの要素をさらに強化し、お客さまに支持していただける店舗作り実現のため、さまざまな営業施策を実行し、中長期的に持続可能な成長を実現してまいります。」 — 顧客最優先主義を不変の企業原理として、店舗運営と持続可能な成長の基軸に置く方針を再確認している。 (https://komori.app/company/7532/filing/2021-q2) - FY2022-Q2 再掲 「当社グループの不変の企業原理である「顧客最優先主義」を基軸とした「業態創造企業」として、当社グループの差別化要因である、Convenience（便利さ）、Discount（価格の安さ）、Amusement（楽しさ）という３つの要素をさらに強化し、お客さまに支持していただける店舗作り実現のため、さまざまな営業施策を実行し、中長期的に持続可能な成長を実現してまいります。」 — 顧客最優先主義を不変の企業原理として、便利さ・価格の安さ・楽しさを強化する方針を再確認している。 (https://komori.app/company/7532/filing/2021-q3) - FY2022 再掲 「当社グループは、「ビッグコンビニエンス＆ディスカウントストア」を事業コンセプトとする時間消費型小売業「ドン・キホーテ」を中核企業として、「顧客最優先主義」を企業原理に掲げ、「企業価値の拡大」を経営の基本方針として事業活動を行っております。」 — 顧客最優先主義を企業原理、企業価値の拡大を経営の基本方針とする位置付けを再確認している。 (https://komori.app/company/7532/filing/2021-fy) - FY2023-Q1 再掲 「当社グループの不変の企業原理である「顧客最優先主義」を基軸とした「業態創造企業」として」 — 顧客最優先主義を不変の企業原理として業態創造の基軸に置く方針を再確認している。 (https://komori.app/company/7532/filing/2022-q1) - FY2023-Q2 再掲 「当社グループの不変の企業原理である「顧客最優先主義」を基軸とした「業態創造企業」として」 — 顧客最優先主義を不変の企業原理として業態創造の基軸に置く方針を再確認している。 (https://komori.app/company/7532/filing/2022-q2) - FY2023-Q3 再掲 「当社グループの不変の企業原理である「顧客最優先主義」を基軸とした「業態創造企業」として」 — 顧客最優先主義を不変の企業原理として、業態創造と店舗運営の基軸に置く方針を再確認している。 (https://komori.app/company/7532/filing/2023-q1) - FY2024 再掲 「当社グループは、「ビッグコンビニエンス＆ディスカウントストア」を事業コンセプトとする時間消費型小売業「ドン・キホーテ」を中核企業として、「顧客最優先主義」を企業原理に掲げ、「企業価値の拡大」を経営の基本方針として事業活動を行っております。」 — 顧客最優先主義を企業原理、企業価値の拡大を経営の基本方針とする位置付けを再確認している。 (https://komori.app/company/7532/filing/2023-fy) - FY2025 再掲 「当社グループは、「ビッグコンビニエンス＆ディスカウントストア」を事業コンセプトとする時間消費型小売業「ドン・キホーテ」を中核企業として、「顧客最優先主義」を企業原理に掲げ、「企業価値の拡大」を経営の基本方針として事業活動を行っております。」 — 顧客最優先主義を企業原理、企業価値の拡大を経営の基本方針とする位置付けを再確認している。 (https://komori.app/company/7532/filing/2024-fy) - FY2026 再掲 「当社グループは、「ビッグコンビニエンス＆ディスカウントストア」を事業コンセプトとする時間消費型小売業「ドン・キホーテ」を中核企業として、「顧客最優先主義」を企業原理に掲げ、「企業価値の拡大」を経営の基本方針として事業活動を行っております。」 — 顧客最優先主義を企業原理、企業価値の拡大を経営の基本方針とする位置付けを再確認している。 (https://komori.app/company/7532/filing/2025-fy) - 2026-10-01 再掲 「そして、顧客最優先主義のもと、その時代ごとの消費者ニーズに応じて品揃えや売場を柔軟に変化させながら、幅広い顧客層に支持される店舗づくりを進めております。」 — 顧客最優先主義と、顧客層に応じて品揃え・売場を変化させる方針を、日本トイザらスの事業取得理由として再確認している。 (https://komori.app/company/7532/disclosure/20261001544687)