# メンバーシッププログラムの開発と顧客のロイヤリティ化｜ヒマラヤ（7514）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/7514/threads/2dc8bd118026
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## 経過

- FY2021 初出 「あわせて、メンバーシッププログラムの開発とロイヤリティ化を促進し、ヒマラヤファンであることの価値を高めてまいります。」 — 顧客のファン化に向け、メンバーシッププログラムの開発とロイヤリティ化を初めて施策として記載している。 (https://komori.app/company/7514/filing/2020-fy)
- FY2022 前進 「あわせて、メンバーシッププログラムの開発とロイヤリティ化を促進し、ヒマラヤファンであることの価値を高めてまいります。2023年春には、店舗とＥＣのシームレス化を推進し、お客様の購買体験の向上を図るために「ヒマラヤメンバーズアプリ（仮称）」のリリースを予定しております。」 — メンバーシップによる顧客ロイヤリティ化が、2023年春予定の店舗・EC連携アプリのリリース計画へ具体化した。 (https://komori.app/company/7514/filing/2021-fy)
- FY2023 前進 「デジタル領域強化やＥＣ事業拡大のための施策につきましても、ヒマラヤ・アプリと自社ポイントサービス「ヒマラヤポイント」のリリースを始めとして、優先順位を高めて注力しております。」 — 店舗・ECのシームレス化と顧客ロイヤリティ化の施策が、ヒマラヤ・アプリと自社ポイントサービスのリリースとして実行段階に進んだ。 (https://komori.app/company/7514/filing/2022-fy)