# 店舗作業軽減の仕組み作りと業務改善｜ヒマラヤ（7514）の変遷

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## 経過

- FY2018 初出 「また店舗における作業軽減のための仕組み作りと業務の改善を進めます。」 — 店舗運営の作業負担を軽減する仕組み作りと業務改善を、情報システム更新と併せた施策として初めて明示している。 (https://komori.app/company/7514/filing/2017-fy)
- FY2020 再定義 「リアル店舗については、ビジョンを体感できる場としての価値を重視し、選びやすい、探しやすい売場により、最適な商品を提案できる環境づくりを進めてまいります。」 — 店舗作業の軽減や業務改善という従来の表現から、ビジョンを体感する場としての売場価値と商品提案環境を重視する方向へ再定義されている。 (https://komori.app/company/7514/filing/2019-fy)
- FY2021 前進 「サービスの高付加価値化を目指し、人材、デジタルインフラ、店舗改修のための積極的な投資を行ってまいります。」 — 店舗の価値向上・業務改善について、人材、デジタルインフラ、店舗改修への積極投資と店舗オペレーション改革へ具体化している。 (https://komori.app/company/7514/filing/2020-fy)
- FY2022 前進 「サービスの高付加価値化を目指し、人材、デジタルインフラ、店舗改修のための積極的な投資を行ってまいります。人による店舗運営力と商品知識力の強化、デジタルインフラ整備による店舗オペレーションの改革を図ります。」 — 店舗作業・運営改善の方針を、人材、デジタルインフラ、店舗改修への積極投資と店舗オペレーション改革へ具体化した。 (https://komori.app/company/7514/filing/2021-fy)
- FY2023 前進 「店舗のスリム化及び効率化を通じた店舗運営における生産性の改善により収益性の向上を図りながら、新規事業などの重点分野への人材投資、システム改修への投資を行ってまいります。」 — 店舗運営改善が、店舗のスリム化・効率化による生産性向上と、システム改修への投資を組み合わせる施策へ具体化した。 (https://komori.app/company/7514/filing/2022-fy)
- FY2024-Q1 前進 「店舗運営におけるデジタル化の推進」 — 店舗運営改善の施策として、デジタル化の推進を新中期経営計画の重点戦略に基づく取り組みとして実施した。 (https://komori.app/company/7514/filing/2023-q1)
- FY2024-Q3 前進 「当連結会計年度を初年度とする新中期経営計画（2024年８月期～2026年８月期）の重点戦略に基づき、４店舗の新規出店、店舗運営におけるデジタル化の推進など、リアル店舗の販売基盤の強化に向けて取り組んでまいりました。」 — 店舗運営改善の施策として、4店舗の新規出店と店舗運営のデジタル化を新中期経営計画に基づき実施した。 (https://komori.app/company/7514/filing/2024-q1)
- FY2026-H1 前進 「販売費及び一般管理費については、最低賃金の上昇を主とする人件費の増加や物価上昇に伴う物流費の増加といった費用の上昇圧力が続いているものの、既存店の販売強化やシステム改修に向けた投資活動を選択的に実行し、経費管理の強化も継続的に取り組んだ結果、前年をやや上回る水準に留まりました。」 — 店舗運営改善について、既存店販売強化とシステム改修への選択的投資、経費管理強化を実行した。 (https://komori.app/company/7514/filing/2025-h1)
- 2026-04-10 前進 「既存店を中心とした売場改善およびオペレーションの効率化に加え、ＥＣ専売品やリユース商品の拡充、物流倉庫の効率改善等の収益性向上に向けた取り組みをおこなっております。」 — 既存店、EC専売品、リユース商品、物流倉庫を対象とする収益性向上施策を実行している。 (https://komori.app/company/7514/disclosure/20260410501322)
- 2026-10-09 前進 「また、物価上昇や賃上げに伴うコスト増には、接客力の質を更に高めていく一方で、コストの最適化を実現するために、ＡＩも活用したオペレーションの見直しを着実に進め、収益性向上と競争力強化の両立を図ってまいります。」 — 業務改善とコスト最適化の施策が、AIを活用したオペレーションの見直しへ具体化された。 (https://komori.app/company/7514/disclosure/20261009548517)
- 2026-10-15 前進 「また、物価上昇や賃上げに伴うコスト増には、接客力の質を更に高めていく一方で、コストの最適化を実現するために、ＡＩも活用したオペレーションの見直しを着実に進め、収益力向上と競争力強化の両立を図ってまいります。」 — オペレーション効率化が、AI活用を含む具体的な見直しとして示された。 (https://komori.app/company/7514/disclosure/20261015551496)
