# お客様第一主義と暮らし応援スローガン｜コジマ（7513）の変遷

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## 経過

- FY2016-Q3 初出 「「お客様第一主義を実践し、最高のサービスをお客様に提供することで社会に貢献する」の企業理念のもと、「お客様の暮らしを『より快適に』『より便利に』『より楽しく』します。くらし応援コジマ」をスローガンに掲げ」 — 企業理念およびスローガンとして顧客中心の姿勢を掲げている。 (https://komori.app/company/7513/filing/2016-q1)
- FY2016 再掲 「「お客様第一主義を実践し、最高のサービスをお客様に提供することで社会に貢献する」というビックカメラグループの理念のもと、当社は、「お客様の暮らしを『より快適に』『より便利に』『より楽しく』します。くらし応援コジマ」をスローガンに掲げ」 — 企業理念と暮らし応援スローガンを年次報告でも継続して掲げている。 (https://komori.app/company/7513/filing/2015-fy)
- FY2017-Q1 再掲 「「お客様第一主義を実践し、最高のサービスをお客様に提供することで社会に貢献する」の企業理念のもと、「お客様のくらしを『より快適に』『より便利に』『より楽しく』します。くらし応援コジマ」をスローガンに掲げ」 — 企業理念と暮らし応援スローガンを第1四半期報告書でも継続して掲げている。 (https://komori.app/company/7513/filing/2016-q2)
- FY2017-Q2 再掲 「当社は、「お客様第一主義を実践し、最高のサービスをお客様に提供することで社会に貢献する」の企業理念のもと、「お客様のくらしを『より快適に』『より便利に』『より楽しく』します。くらし応援コジマ」をスローガンに掲げ」 — 企業理念と暮らし応援スローガンを継続して掲げている。 (https://komori.app/company/7513/filing/2016-q3)
- FY2017-Q3 再掲 「当社は、「お客様第一主義を実践し、最高のサービスをお客様に提供することで社会に貢献する」の企業理念のもと、「お客様のくらしを『より快適に』『より便利に』『より楽しく』します。くらし応援コジマ」をスローガンに掲げ」 — 企業理念と暮らし応援スローガンを継続して掲げている。 (https://komori.app/company/7513/filing/2017-q1)
- FY2017 再掲 「このような状況の中、当社は、「お客様第一主義を実践し、最高のサービスをお客様に提供することで社会に貢献する」の企業理念のもと、「お客様のくらしを『より快適に』『より便利に』『より楽しく』します。くらし応援コジマ」をスローガンに掲げ」 — 企業理念と「くらし応援コジマ」スローガンを継続して掲げている。 (https://komori.app/company/7513/filing/2016-fy)
- FY2018-Q1 再掲 「このような状況の中、当社は、「お客様第一主義を実践し、最高のサービスをお客様に提供することで社会に貢献する」の企業理念のもと、「お客様のくらしを『より快適に』『より便利に』『より楽しく』します。くらし応援コジマ」をスローガンに掲げ」 — 企業理念と「くらし応援コジマ」スローガンを継続して掲げている。 (https://komori.app/company/7513/filing/2017-q2)
- FY2018-Q2 再掲 「「お客様第一主義を実践し、最高のサービスをお客様に提供することで社会に貢献する」の企業理念のもと、「お客様のくらしを『より快適に』『より便利に』『より楽しく』します。くらし応援コジマ」をスローガンに掲げ」 — 企業理念と「くらし応援コジマ」スローガンを継続して掲げている。 (https://komori.app/company/7513/filing/2017-q3)
- FY2018 再掲 「当社は、「お客様第一主義を実践し、最高のサービスをお客様に提供することで社会に貢献する」というビックカメラグループの理念のもと、「お客様のくらしを『より快適に』『より便利に』『より楽しく』します。くらし応援コジマ」をスローガンに掲げ、「より豊かな生活を提案する」ことで、地域の皆様から最も身近に親しまれ必要とされるコジマを目指してまいります。」 — 顧客第一主義、「くらし応援コジマ」および地域で必要とされる店舗を目指す姿勢を継続している。 (https://komori.app/company/7513/filing/2017-fy)
- FY2019-Q1 再掲 「このような状況の中、当社は、「お客様第一主義を実践し、最高のサービスをお客様に提供することで社会に貢献する」の企業理念のもと、「お客様のくらしを『より快適に』『より便利に』『より楽しく』します。くらし応援コジマ」をスローガンに掲げ」 — お客様第一主義と「くらし応援コジマ」のスローガンを継続して掲げている。 (https://komori.app/company/7513/filing/2018-q2)
- FY2019-Q3 再掲 「このような状況の中、当社は、「お客様第一主義を実践し、最高のサービスをお客様に提供する」の企業理念のもと、「お客様のくらしを『より快適に』『より便利に』『より楽しく』します。くらし応援コジマ」をスローガンに掲げ、」 — お客様第一主義と「くらし応援コジマ」のスローガンを継続して掲げている。 (https://komori.app/company/7513/filing/2019-q1)
- FY2019 再掲 「当社は、「お客様第一主義を実践し、最高のサービスをお客様に提供することで社会に貢献する」というビックカメラグループの理念のもと、「お客様のくらしを『より快適に』『より便利に』『より楽しく』します。くらし応援コジマ」をスローガンに掲げ」 — お客様第一主義と「くらし応援コジマ」のスローガンを継続して掲げている。 (https://komori.app/company/7513/filing/2018-fy)
- FY2020-Q1 再掲 「このような状況の中、当社は、「お客様第一主義を実践し、最高のサービスをお客様に提供することで社会に貢献する」の企業理念のもと、「お客様のくらしを『より快適に』『より便利に』『より楽しく』します。くらし応援コジマ」をスローガンに掲げ、ビックカメラとの統合効果を最大限に発揮し、企業価値の向上に取り組んでおります。」 — お客様第一主義と「くらし応援コジマ」のスローガンを継続して掲げている。 (https://komori.app/company/7513/filing/2019-q2)
- FY2020-Q3 再掲 「このような状況の中、当社は、「お客様第一主義を実践し、最高のサービスをお客様に提供することで社会に貢献する」の経営理念のもと、「お客様のくらしを『より快適に』『より便利に』『より楽しく』します。くらし応援コジマ」をスローガンに掲げ」 — 経営理念と「くらし応援コジマ」のスローガンを継続して掲げている。 (https://komori.app/company/7513/filing/2020-q1)
- FY2021-Q2 再掲 「「お客様第一主義を実践し、最高のサービスをお客様に提供することで社会に貢献する」の経営理念のもと、「お客様のくらしを『より快適に』『より便利に』『より楽しく』します。くらし応援コジマ」をスローガンに掲げ」 — お客様第一主義と「くらし応援コジマ」の経営理念・スローガンを継続して掲げている。 (https://komori.app/company/7513/filing/2020-q3)
- FY2021-Q3 再掲 「このような状況の中、当社は、「お客様第一主義を実践し、最高のサービスをお客様に提供することで社会に貢献する」の経営理念のもと、「お客様のくらしを『より快適に』『より便利に』『より楽しく』します。くらし応援コジマ」をスローガンに掲げ」 — お客様第一主義と「くらし応援コジマ」の経営理念・スローガンを継続して掲げている。 (https://komori.app/company/7513/filing/2021-q1)
- FY2021 再掲 「当社は、「お客様第一主義を実践し、最高のサービスをお客様に提供することで社会に貢献する」というビックカメラグループの経営理念のもと、「お客様のくらしを『より快適に』 『より便利に』 『より楽しく』します。くらし応援コジマ」をスローガンに掲げ、地域の皆様から最も身近で愛され、必要とされるコジマを目指してまいります。」 — 顧客第一主義、「くらし応援コジマ」のスローガンおよび地域で愛され必要とされる企業を目指す姿勢を継続している。 (https://komori.app/company/7513/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 再掲 「このような状況の中、当社は、「お客様第一主義を実践し、最高のサービスをお客様に提供することで社会に貢献する」の経営理念のもと、「お客様のくらしを『より快適に』『より便利に』『より楽しく』します。くらし応援コジマ」をスローガンに掲げ」 — お客様第一主義と「くらし応援コジマ」の経営理念・スローガンを継続して掲げている。 (https://komori.app/company/7513/filing/2021-q2)
- FY2022-Q2 再定義 「このような状況の中、当社は、「家電を通じて 笑顔あふれる 明るく暖かいみらいをつくる くらし応援企業であること」をパーパスと定め、「お客様のくらしを『より快適に』『より便利に』『より楽しく』します。くらし応援コジマ」をビジョンに掲げ」 — 従来の顧客第一主義・スローガンの説明から、パーパスとビジョンを定める枠組みへ整理している。従来の「くらし応援コジマ」はビジョンとして継続している。 (https://komori.app/company/7513/filing/2021-q3)
- FY2022-Q3 再掲 「このような状況の中、当社は、「家電を通じて 笑顔あふれる 明るく暖かいみらいをつくる くらし応援企業であること」をパーパスと定め、「お客様のくらしを『より快適に』『より便利に』『より楽しく』します。くらし応援コジマ」をビジョンに掲げ」 — パーパスとビジョンによって顧客のくらしを支援する企業姿勢を継続して掲げている。 (https://komori.app/company/7513/filing/2022-q1)
- FY2022 再掲 「当社は、「家電を通じて 笑顔あふれる 明るく暖かいみらいをつくる くらし応援企業であること」のパーパスのもと、「お客様のくらしを『より快適に』『より便利に』『より楽しく』します。くらし応援コジマ」をビジョンに掲げ、地域の皆様からもっとも身近で愛され、必要とされるコジマを目指してまいります。」 — 顧客のくらしを支援し、地域で身近に愛され必要とされる企業を目指す姿勢を継続している。 (https://komori.app/company/7513/filing/2021-fy)
- FY2023-Q3 再掲 「このような状況の中、当社は、「家電を通じて 笑顔あふれる 明るく暖かいみらいをつくる くらし応援企業であること」のパーパスのもと、「お客様のくらしを『より快適に』『より便利に』『より楽しく』します。くらし応援コジマ」をビジョンに掲げ」 — パーパスと「くらし応援コジマ」ビジョンに基づく顧客中心の企業姿勢を継続している。 (https://komori.app/company/7513/filing/2023-q1)
- FY2023 再掲 「当社は、「家電を通じて 笑顔あふれる 明るく暖かいみらいをつくる くらし応援企業であること」のパーパスのもと、「お客様のくらしを『より快適に』『より便利に』『より楽しく』します。くらし応援コジマ」をビジョンに掲げ、地域の皆様からもっとも身近で愛され、必要とされるコジマを目指してまいります。」 — パーパス、くらし応援コジマのビジョン、および地域で身近に愛され必要とされる企業を目指す姿勢を継続している。 (https://komori.app/company/7513/filing/2022-fy)
- FY2024 再掲 「当社は、「家電を通じて 笑顔あふれる 明るく暖かいみらいをつくる くらし応援企業であること」のパーパスのもと、「お客様のくらしを『より快適に』『より便利に』『より楽しく』します。くらし応援コジマ」をビジョンに掲げ、地域の皆様からもっとも身近で愛され、必要とされるコジマを目指してまいります。」 — パーパス、「くらし応援コジマ」のビジョン、および地域で身近に愛され必要とされる企業を目指す姿勢を継続している。 (https://komori.app/company/7513/filing/2023-fy)
- 2026-02-27 再定義 「当社は、2025 年に創業 70 周年を迎え、「Big Sunny Smile 笑顔で、地域に陽だまりを。」を新たなブランドメッセージと定めました。」 — 地域への貢献や顧客中心の姿勢に関する従来のテーマに対し、新たなブランドメッセージを定めたことを開示している。 (https://komori.app/company/7513/disclosure/20260227571773)
- 2026-02-28 再定義 「2025年は創業70周年の年　皆様への感謝の思いを胸に中期経営計画の達成に向けて　全社一丸となり更なる企業価値向上へと邁進していきます」 — 従来の顧客中心・地域密着の姿勢を維持しつつ、創業70周年を機に新ブランドメッセージ「Big Sunny Smile 笑顔で、地域に陽だまりを。」を掲げている。 (https://komori.app/company/7513/disclosure/20260227572310)
- 2026-04-09 再掲 「当社は、「家電を通じて 笑顔あふれる 明るく暖かいみらいをつくる くらし応援企業であること」のパーパスのもと、「お客様のくらしを『より快適に』『より便利に』『より楽しく』します。くらし応援コジマ」をビジョンに掲げ、地域の皆様からもっとも身近で愛され必要とされる企業を目指しております。」 — パーパス、ビジョン、地域で必要とされる企業を目指す姿勢を再掲している。 (https://komori.app/company/7513/disclosure/20260324587588)
- 2026-05-29 再定義 「当社は、2025 年に創業 70 周年を迎え、「Big Sunny Smile 笑顔で、地域に陽だまりを。」を新たなブランドメッセージと定めました。」 — 従来の顧客・地域志向の方針に加え、新たなブランドメッセージを定めたことを明示している。 (https://komori.app/company/7513/disclosure/20260528553697)