# 採用・教育・人事制度改革による人事品質向上｜イオン北海道（7512）の変遷

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## 経過

- FY2017 初出 「採用では、ツールの刷新、エントリー制度の見直し、体験型インターンシップの導入をすすめ、教育・配置では教育主任の全店配置、主任担当者への教育と専門店化教育を強化いたします。制度面では、人事制度改革ＰＴをスタートし、従業員の声を活かした、より透明性、納得性の高い人事制度の導入をすすめてまいります。」 — 採用ツール刷新、エントリー制度見直し、体験型インターンシップ、教育主任の全店配置、人事制度改革PTなどを一体的に進める施策を示している。 (https://komori.app/company/7512/filing/2016-fy)
- FY2018-Q1 前進 「また、専門店化売場の更なる推進に向け、サイクルアドバイザーなど社内資格の取得や、モバイル販売基礎研修などの実務研修を開催し、専門スキルの取得に取り組みました。」 — 専門店化に向けた社内資格取得と実務研修を開催し、専門スキルの取得を進めた。 (https://komori.app/company/7512/filing/2017-q1)
- FY2018-Q3 前進 「研修では、人材育成や指導方法などの基本知識の習得に加え、従業員のタイプに合わせた指導法をロールプレイング形式で学習するなど、実践的なスキルを身に着けられるよう実施いたしました。」 — 教育主任向け研修を、従業員のタイプ別指導法を含むロールプレイング形式へ具体化し、実践的なスキル習得を進めた。 (https://komori.app/company/7512/filing/2017-q3)
- FY2018 前進 「従業員すべての育成計画を作成し、キャリアプランが実現できるよう適材適所への人員配置を行ったほか、教育主任を全店舗へ配置し、従業員に対するきめ細かい育成を行うなど、従業員のモチベーション向上や安定して働ける環境の構築に取り組んでまいりました。」 — 従業員育成計画、キャリアに応じた配置、教育主任の全店舗配置を実施した。 (https://komori.app/company/7512/filing/2017-fy)
- FY2019 前進 「採用では、エントリーツールのＷＥＢ化をすすめ、応募者の利便性と閲覧性を高め、教育・配置では教育主任の全店配置、主任担当者への教育と専門店化教育を強化いたします。」 — 採用面でエントリーツールのWEB化を新たに明示し、教育主任全店配置や専門店化教育と合わせて人事施策を進めている。 (https://komori.app/company/7512/filing/2018-fy)
- FY2025 前進 「イオンでは「教育は最大の福祉」という考えのもと、当社では充実した教育制度を完備しております。意欲のある人材の自己実現を支援するシステム「イオンビジネススクール」をはじめ、各マネジメント層や商品部員への登用時に行う「新任研修」、昇格時に行う「登用研修」、販売・技術のレベルアップを図るための社内資格認定制度など、役割に応じて一人ひとりの成長をサポートする研修制度を有しております。」 — 採用・教育・人事制度改革を、ビジネススクール、各種研修、社内資格認定制度を含む人材育成体系として具体化した。 (https://komori.app/company/7512/filing/2024-fy)