# 圧倒的な地域一番店・企業への挑戦｜イオン北海道（7512）の変遷

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## 経過

- FY2017-Q1 初出 「当社は中期経営計画の最終年度として「圧倒的な地域一番店・企業への挑戦」」 — 地域のお客さまから支持される地域一番店・企業を目指すテーマとして示されている。 (https://komori.app/company/7512/filing/2016-q1)
- FY2017-Q2 前進 「「圧倒的な地域一番店・企業への挑戦」では、地域のお客さまのニーズにお応えし、お客さまの生活をより豊かにするために店舗の活性化を上期に積極的に行い、前年同期実績を８億43百万円上回る10億54百万円の活性化投資を実施いたしました。」 — 上期の店舗活性化投資が10億54百万円となり、前年同期実績を8億43百万円上回った。 (https://komori.app/company/7512/filing/2016-q2)
- FY2017-Q3 前進 「当第３四半期では、９月度にイオン名寄店、11月度にイオン新さっぽろ店の活性化を行いました。イオン名寄店の活性化では、お客さまの「美」と「健康」をサポートするオーガニック＆ビューティーコスメやウェルネスコーナーの拡充、道産ワインや道産酒などのラインナップの拡充、タッチ＆トライができるスペースを拡大したお子さまに楽しんで頂けるホビー売場の新設など、これまでの活性化投資の成功事例を水平展開した魅力的な店舗活性化を行いました。」 — イオン名寄店とイオン新さっぽろ店を活性化し、名寄店の売上高前年同期比は104.7％、新さっぽろ店は活性化後に135.6％となった。 (https://komori.app/company/7512/filing/2016-q3)
- FY2017 再定義 「顧客ロイヤリティ北海道No.１企業の実現」 — 「圧倒的な地域一番店・企業への挑戦」を、売上シェアだけでなくマインドシェアを含む「顧客ロイヤリティ北海道No.1」として具体化し、マルチフォーマット化、店舗活性化、MD改革を手段として示している。 (https://komori.app/company/7512/filing/2016-fy)
- FY2018-Q1 前進 「当第１四半期は、「お客さまが期待する価値を実現する店づくり」をコンセプトに、19店舗で店舗活性化をおこないました。特に、札幌桑園店では中食需要に対応した商品を拡充するため、当社で初めてお惣菜量り売り対面を導入し、好評を得ております。」 — 第1四半期に19店舗を活性化し、札幌桑園店では中食需要向けのお惣菜量り売り対面を初導入した。 (https://komori.app/company/7512/filing/2017-q1)
- FY2018-Q2 前進 「「地域に合わせた店づくりの推進」として、お客さまのニーズに対応したＭＤ（マーチャンダイジング）の推進に注力いたしました。食品部門では、季節を味わう旬の食材や厳選した全国の上質な商品の提案に取り組みました。毎月開催する「イオン道産デー」では、これまでの北海道内の産地にスポットをあて、特定の産地の食材を提案するセールスから、お客さまが今、その時が一番おいしいと思っていただける、北海道各地の旬の食材の提案をメインとしたセールスに切替えました。また、北海道各地の旬品はもちろんですが、全国の美味しい商品を食べたいというお客さまの期待に応えるため、国内フェアを開催し、イオンリテール株式会社やイオン九州株式会社など国内各地のグループ企業と連携できる当社の強みを活かし、ご当地食材の中でも今食べたい「旬な商品」を各地から取り揃え、お客さまから大変ご好評をいただいております。」 — 顧客ロイヤリティ北海道No.1に向け、イオン道産デーの提案内容を特定産地中心から北海道各地の旬の食材中心へ切り替え、国内フェアも開催した。 (https://komori.app/company/7512/filing/2017-q2)
- FY2018-Q3 前進 「「地域に合わせた店づくりの推進」として、札幌発寒店や滝川店など９店舗で店舗活性化をおこないました。札幌発寒店は、食品フロアを中心に改装をおこない、ヘルス＆ウェルネスをテーマにしたＭＤの強化、リカー売場や花売場などの専門店化の取り組みを強化いたしました。」 — 顧客ロイヤリティ北海道No.1の実現に向け、9店舗を活性化し、札幌発寒店ではヘルス＆ウェルネス、専門店化を軸に改装した。 (https://komori.app/company/7512/filing/2017-q3)
- FY2018 前進 「販売に関する取り組みとしましては、地域の皆さまへの感謝の気持ちを込めて「イオン北海道誕生10周年祭」セールス・イベントを半年にわたり開催し、売上高前期比107.1％と多くのお客さまからの支持を得ることができました。また、全国の美味しい商品を食べたいというお客さまの期待にお応えするため、年間を通して開催している国内フェアは、売上高前期比104.6％と伸長し、イオングループの強みを活かした取り組みによりお客さま満足の向上へつなげることができました。」 — 顧客ロイヤリティ北海道No.1に向け、10周年祭を半年間開催し売上高前期比107.1％、国内フェアも前期比104.6％となった。 (https://komori.app/company/7512/filing/2017-fy)
- FY2019-Q1 前進 「年間客数1,100万人を誇る道内最大級のショッピングモール「イオンモール札幌発寒」を３月にリニューアルオープンいたしました。北海道初出店７店舗を含む20の専門店を新たに出店し51の専門店が改装をおこない、また、フードコート内に離乳食利用のお子さま優先カウンター席を道内で初めて設置するなど、新たに地域の交流拠点となるよう推し進め、多くのお客さまからご支持をいただいております。」 — 顧客ロイヤリティ北海道No.1に向け、イオンモール札幌発寒を改装し、20の専門店を新規出店、51の専門店を改装したほか、道内初の離乳食利用者向け優先席を設置した。 (https://komori.app/company/7512/filing/2018-q1)
- FY2019-Q3 前進 「イオン静内店におきましては、最も大きな震災の被害を受け、約１か月半の間休業いたしましたが、休業後に地域の皆さまへ感謝の気持ちをお伝えする「ありがとう」特別セールを実施すると、昨年の年間最大客数日を上回るほどの大盛況となり、「地域になくてはならない店」としての重要性を認識することができました。」 — 震災被害を受けたイオン静内店を約1か月半の休業後に再開し、特別セールで昨年の年間最大客数日を上回る集客となった。 (https://komori.app/company/7512/filing/2018-q3)
- FY2019 前進 「大型活性化としましては、道内最大規模のショッピングセンターであるイオンモール札幌発寒において専門店20店舗が新規出店、51店舗が改装をおこない、客数前期比は101.5％と伸長いたしました。」 — 顧客ロイヤリティ北海道No.1に向け、イオンモール札幌発寒で20店舗を新規出店、51店舗を改装し、客数は前期比101.5％となった。 (https://komori.app/company/7512/filing/2018-fy)
- FY2020-Q1 前進 「初めての10連休と改元のお祝いイベント「令和祝祭」においてアウトドア関連商材の売れ行きがよく、対象期間の売上高は衣食住すべての部門で前年を上回り、前年比105.8％と大きく伸長いたしました。」 — 顧客支持の向上に向けた販売イベントを実施し、衣食住全体の対象期間売上高が前年比105.8％となった。 (https://komori.app/company/7512/filing/2019-q1)
- FY2020-Q2 前進 「販売に関する取り組みでは、活性化による収益拡大を目標に半期で22件４億円を超える投資をおこないました。特に地方店舗の強化として、イオン湯川店をオープン後初めて館全体での大型活性化に取り組みました。直営では、専門店化を推進しているリカーや花売場、地場商品を取り揃えた食品ゾーンの展開などが功を奏し、活性化後の売上高は前年比125.0％と伸長いたしました。テナントでは、函館初出店となる３つの飲食専門店を誘致するなどテナントゾーンを拡大し、テナント数を約２倍に増やした結果、客数が約３倍になるなど直営とテナントを連動した活性化に成功いたしました。」 — 半期に22件、4億円超の活性化投資を実施し、イオン湯川店では売上高前年比125.0％、テナント数約2倍、客数約3倍となる大型活性化を進めた。 (https://komori.app/company/7512/filing/2019-q2)
- FY2020 前進 「「強い食」の実現に向け、食品スーパーの出店と活性化を重点的にすすめます。札幌圏で出店可能な中小型の業態を開発し、機会を逃さず出店します。」 — 地域で支持される店舗づくりを、食品スーパーの出店・活性化と札幌圏の中小型業態開発によって具体化する方針を示した。 (https://komori.app/company/7512/filing/2019-fy)
- FY2021-Q2 前進 「販売に関する取り組みでは、第２四半期累計期間において４店舗新規出店しました。７月には「マックスバリュ日新店」（苫小牧市）を出店し、地域で親しまれている商品や鮮度にこだわった地元の農産物、水産物を品揃えしたほか、ＧＭＳの強い商品群である肌着をはじめとしたインナーや花のラインロビングを行い計画通り推移しております。既存店の活性化では、上期計で５店舗の大型活性化を実施しました。」 — 地域に合わせた店舗づくりを、新規4店舗の出店と上期5店舗の大型活性化として具体化した。一方、一部の活性化計画は感染症の影響で延期・見直しとなった。 (https://komori.app/company/7512/filing/2020-q2)
- FY2021-Q3 前進 「その他「専門店化」の取り組みでは、ガーデニングを強化すべくＳＭ28店舗で活性化を行い、商品力・サービスの向上を図りました。またサイクルでは、健康需要にお応えすべく、スポーツ、電動アシスト商品のほかインターネットにおける取り扱い商品を拡充するとともに、新しい形の健康維持の提案としてインドアサイクリング商品の取り扱い店舗を拡大し、楽しさを多くのお客さまに体感いただくため体験会を行うなどして売上高前年同期比104.4%と伸長しました。」 — 顧客支持の向上に向け、SM28店舗のガーデニング活性化、サイクル商品の拡充、インドアサイクリング商品の取扱店舗拡大、体験会を実施し、サイクル売上高は前年同期比104.4％となった。 (https://komori.app/company/7512/filing/2020-q3)
- FY2021 再定義 「そして、『北海道でNo.１の信頼される「お店」にしていく』ことの実現に向けさらなる成長と発展を図ってまいります。」 — 従来の地域一番企業・顧客ロイヤリティNo.1の表現から、「北海道でNo.1の信頼されるお店」へ重点の表現を整理している。 (https://komori.app/company/7512/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 前進 「販売に関する取り組みでは、当第１四半期累計期間においてＧＭＳ２店舗、ＳＭ３店舗、ＤＳ１店舗の計６店舗で大型活性化を行いました。店舗魅力を高めるべく、地域で親しまれている商品や鮮度にこだわった地元の農産物、水産物の拡充を図るとともに、新たな生活様式を踏まえた品揃えの実現や設備の刷新を行いました。」 — 地域に合わせた店づくりを、GMS2店舗、SM3店舗、DS1店舗の計6店舗における大型活性化として進めた。 (https://komori.app/company/7512/filing/2021-q1)
- FY2022-Q2 前進 「当第２四半期累計期間においてＧＭＳ３店舗、ＳＭ４店舗、ＤＳ２店舗の計９店舗で大型活性化を行い、店舗の魅力を高めるべく、設備の一新やニーズが拡大している商品、地域で親しまれている商品の品揃えを増やしました。」 — 地域で支持される店舗づくりに向け、上期にGMS3店舗、SM4店舗、DS2店舗の計9店舗で大型活性化を実施した。 (https://komori.app/company/7512/filing/2021-q2)
- FY2022-Q3 前進 「当第３四半期累計期間においてＧＭＳ４店舗、ＳＭ５店舗、ＤＳ２店舗の計11店舗で大型活性化を行い、設備を一新するとともにニーズが拡大している商品や地域で親しまれている商品の品揃えを増やしました。」 — 地域で支持される店舗づくりに向け、GMS4店舗、SM5店舗、DS2店舗の計11店舗で大型活性化を実施した。 (https://komori.app/company/7512/filing/2021-q3)
- FY2022 再掲 「当社は北海道の地元企業として、お客さまに頼りにされるお店づくり、人づくりを実現させるとともに、イオングループの北海道における小売事業を担う企業として、グループ基盤をフルに活用し、お客さまに安全・安心で魅力的な商品・サービスを提供し続け、北海道にこだわり、北海道の発展に貢献していくことが役割であると考えております。そのために、お客さまの視点に立った小売業を営むことを経営の基本とし、各店のエリア・マーケットに基づく地産地消を中心とする地域に密着した売場づくり・品揃え・販売を徹底的に推進してまいります。そして、『北海道でNo.１の信頼される「お店」にしていく』ことの実現に向け、更なる成長と発展を図ってまいります。」 — 地域密着の売場づくり・品揃え・販売を通じて「北海道でNo.1の信頼されるお店」を目指す基本方針を再確認している。 (https://komori.app/company/7512/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 前進 「また、「ザ・ビッグ鳥取大通店（釧路市）」と「マックスバリュ北32条店（札幌市）」の２店舗にて大型活性化を実施し、設備を一新するとともにニーズが拡大している商品や地域で親しまれている商品の品揃えを増やしました。」 — 地域で支持される店舗づくりに向け、第1四半期に2店舗で大型活性化を実施し、設備刷新と需要商品・地域商品の品揃え拡充を進めた。 (https://komori.app/company/7512/filing/2022-q1)
- FY2023-Q2 前進 「「商品と店舗の付加価値向上」については、当第２四半期累計期間においてＳＭ２店舗、ＤＳ１店舗にて大型活性化を実施し、設備を一新するとともにニーズが拡大している商品や地域で親しまれている商品の品揃えを増やしました。」 — 地域で支持される店舗づくりに向け、SM2店舗、DS1店舗の計3店舗で大型活性化を実施し、設備刷新と需要商品・地域商品の品揃え拡充を進めた。 (https://komori.app/company/7512/filing/2022-q2)
- FY2023-Q3 前進 「「商品と店舗の付加価値向上」については、新規に２店舗出店しました。10月にはザ・ビッグ永山店（旭川市）を新規出店し、当社のＤＳ業態において最大となるフローズンの品揃えを実現したほか、11月にはマックスバリュ音更店（河東郡音更町）を新規出店し、「『地場と鮮度』にこだわった地域に密着したお店」をコンセプトに、「フードバレーとかち」の商品や地場商品・地元食材を使った地域こだわりの商品を充実させました。また、ＧＭＳ２店舗、ＳＭ４店舗、ＤＳ２店舗にて大型活性化を行い、設備を一新したほか、デリカ商品の拡充やフローズンの売場拡大による展開強化を図りました。」 — 新規2店舗の出店と、GMS2店舗・SM4店舗・DS2店舗の大型活性化を実施し、地域商品、デリカ、フローズンの品揃えを強化した。 (https://komori.app/company/7512/filing/2022-q3)
- FY2023 前進 「「商品と店舗の付加価値向上」については、３店舗新規出店したほか、８店舗の大型活性化を実施し、設備の一新、フローズンの売場拡大、デリカ商品や地場商品を拡充するなど展開強化を図りました。」 — 地域一番の店づくりに向け、当事業年度に3店舗を新規出店し、8店舗を大型活性化した。 (https://komori.app/company/7512/filing/2022-fy)
- FY2024-Q1 前進 「３月、札幌市北区に小商圏のモデル店舗として「マックスバリュエクスプレス新川３条店」を新規出店しました。また、ＧＭＳ３店舗、ＳＭ２店舗の大型活性化を実施し、新規出店、大型活性化ともに前年同期を上回る投資額となりました。」 — 小商圏モデル店舗を新規出店し、GMS3店舗・SM2店舗の大型活性化も実施した。 (https://komori.app/company/7512/filing/2023-q1)
- FY2024-Q2 前進 「「商品と店舗の付加価値向上」では、１店舗の新規出店、７店舗の大型活性化を実施しました。」 — 地域で支持される店舗づくりに向け、新規出店1店舗と大型活性化7店舗を実施した。 (https://komori.app/company/7512/filing/2023-q2)
- FY2024-Q3 前進 「「商品と店舗の付加価値向上」では、３店舗新規出店しました。10月、札幌市中心部にオープンしたマックスバリュ山鼻店は、都市型店舗として、お惣菜、店内製造パンといったおいしさにこだわった商品を数多く取り揃えたほか、即配サービスを導入するなどし、地域のニーズに応える取り組みを行いました。11月には、2022年８月まで営業していたマックスバリュ平岸店の跡地にイオン南平岸店をオープンしました。単身者や働く女性のニーズにお応えすべく、食品スーパー「マックスバリュ」では品揃えしていなかった化粧品をはじめとしたくらしの品を取り扱いするなどしたほか、食品の品揃えも増やし、新たな提案に努めました。大型活性化については８店舗実施し、10月には、イオン北見店においてくらしの品、衣料品売場の一新やフードコートの環境改善などを行いました。」 — 地域で支持される店づくりについて、都市型店舗2店舗を含む3店舗を新規出店し、8店舗の大型活性化を実施した。 (https://komori.app/company/7512/filing/2023-q3)
- FY2024 再掲 「「商品と店舗の付加価値向上」では、札幌市にＳＭ業態として「マックスバリュエクスプレス新川３条店」「マックスバリュ山鼻店」「イオン南平岸店」を新規出店し、重点エリアのシェア拡大を図りました。大型活性化は８店舗実施し、品揃えの見直し、設備の一新などを行い、店舗の魅力向上を図りました。」 — 第3四半期までに示されていた3店舗の出店と8店舗の大型活性化を通期実績として確認した。 (https://komori.app/company/7512/filing/2023-fy)
- FY2025-Q1 前進 「新規出店においては、2022年８月まで営業していたマックスバリュ北郷店の跡地に、「イオン北郷店」をオープンしました。食品スーパー「マックスバリュ」では品揃えしていなかった化粧品の取り扱いがあるほか、書籍、文具売場を新設し、新たな提案に努めました。」 — マックスバリュ北郷店跡地にイオン北郷店を出店し、化粧品、書籍、文具を新たに取り扱う店舗提案を実施した。 (https://komori.app/company/7512/filing/2024-q1)
- FY2025-H1 前進 「新規出店においては、2022年８月まで営業していたマックスバリュ北郷店の跡地に、５月、化粧品と医薬品の売場を新設した「イオン北郷店」をオープンしました。また、７月には、苫小牧市に食品スーパー「マックスバリュ」７店舗目となる「マックスバリュ苫小牧清水店」をオープンし、８月には「まいばすけっと南５条西９丁目店」をオープンしました。大型活性化は、当中間会計期間で４店舗実施し、「マックスバリュ北26条店」においては、お客さま自身で商品スキャンができ、精算時の時間削減につながる「ｉレジ」を当社初導入しました。」 — 地域に合わせた店舗づくりについて、イオン北郷店、マックスバリュ苫小牧清水店、まいばすけっと南5条西9丁目店を新規出店し、4店舗を大型活性化した。 (https://komori.app/company/7512/filing/2024-h1)
- FY2025 前進 「当事業年度において、ＧＭＳ１店舗、ＳＭ２店舗、小型ＳＭ２店舗出店し、シェア拡大を図るとともに、大型活性化をＧＭＳ３店舗、ＳＭ２店舗の合計５店舗で実施し、店舗の魅力向上に努めました。」 — 北海道で信頼される店づくりに向け、GMS1店舗、SM2店舗、小型SM2店舗の出店と、5店舗の大型活性化を通期実績として示した。 (https://komori.app/company/7512/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 前進 「店舗戦略においては、2024年10月に株式会社西友から承継した店舗のうち２店舗を活性化し、いずれも計画通りの売上高で推移しております。」 — 西友から承継した店舗のうち2店舗を活性化し、計画通りの売上高で推移していることを示した。 (https://komori.app/company/7512/filing/2025-h1)
- 2026-04-16 前進 「特にインフレ下の環境の中でお客さまから高い支持をいただいているディスカウントストアを強化し、2026年度は人口増加が続く有望エリアである千歳市で新規出店いたします。」 — 地域での店舗展開について、ディスカウントストアを強化し、千歳市への新規出店方針を具体化した。 (https://komori.app/company/7512/disclosure/20260414504287)
- FY2026 前進 「店舗戦略においては、より快適にご利用いただける環境を確立するため、西友店舗を承継した札幌圏において大型活性化や業態転換を実施し、品揃えを拡充するとともにエリアに最適な店舗配置の実現を図りました。」 — 北海道で信頼される店づくりに向け、西友承継店舗を含む札幌圏で大型活性化、業態転換、品揃え拡充を進めた。 (https://komori.app/company/7512/filing/2025-fy)
- 2026-07-10 前進 「「各業態の進化」では、ＤＳ業態においてザ・ビッグ春採店（釧路市）を大型活性化し、冷凍食品やデリカの売場を拡大するなど、お客さまのライフスタイルの変化に対応した品揃えを実現しました。」 — 各業態の進化を、ザ・ビッグ春採店の大型活性化と品揃え拡大として進めている。 (https://komori.app/company/7512/disclosure/20260703587734)
- FY2027-H1 前進 「７月に活性化したマックスバリュ共和店（共和町）では、地場産品やおいしさにこだわった付加価値商品の品揃えを充実させ、当社ならではの価値ある商品を提供した結果、前年同期比123.2％と大きく伸長しました。」 — 地域に合わせた店づくりとして、マックスバリュ共和店を活性化し、地場産品・付加価値商品の拡充により売上高前年同期比123.2％となった。 (https://komori.app/company/7512/filing/2026-h1)