# 年賀状プリントのネット受注・外販チャネル拡大｜プラザホールディングス（7502）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「ネット受注のさらなる強化と外販営業など当社グループ店舗以外の新たな販売チャネルの開拓に取り組む」 — 店舗外の販売チャネルを開拓し、利便性・生産性向上による収益力増強を図るとしている。 (https://komori.app/company/7502/filing/2015-fy)
- FY2018 再掲 「ネット受注のさらなる強化と外販営業など当社グループ店舗以外の新たな販売チャネルの開拓に取り組むとともに、お客様の利便性向上と生産性向上による収益力増強に取り組んでまいります。」 — ネット受注強化と外販・店舗外チャネルの開拓を引き続き年賀状プリントの施策として掲げている。 (https://komori.app/company/7502/filing/2017-fy)
- FY2019-Q3 前進 「当年度より改めて加わりましたネット年賀サービスを含む当社販売枚数は、昨年度を上回り３千万枚を超える結果（前年比4.9%増）となりました。また、宛名印刷等のオプションサービスも前年以上の受注数となりました。」 — ネット年賀サービスを含む販売枚数が3千万枚を超え、前年比4.9％増となった。宛名印刷等のオプションサービスも前年以上の受注数となり、ネット受注・店舗外チャネル施策の実績が具体化した。 (https://komori.app/company/7502/filing/2018-q3)
- FY2019 再掲 「年賀状プリントにおいては、豊富なデザインテンプレートとスピード仕上げという従来からのサービスに加えて、ネット受注のさらなる強化と外販営業など当社グループ店舗以外の新たな販売チャネルの開拓に取り組むとともに、お客様の利便性向上と生産性向上による収益力増強に取り組んでまいります。」 — ネット受注強化、外販営業、店舗外販売チャネルの開拓を引き続き課題として掲げている。 (https://komori.app/company/7502/filing/2018-fy)
- FY2020-Q3 悪化 「このようなチェーン店構成のもと、第３四半期最大の商機である年賀状プリントにおいては、喪中はがき印刷の受注、店頭での印刷済パック販売、ならびに宛名印刷等のオプションサービスは前年以上の実績を確保したものの、当社チェーン店を補完するWeb年賀受付サービスが競合他社からの猛追を受けた他、消費税増税により2年連続して年賀はがきの値上げなども起因し、Web年賀受付サービスを含み当社チェーン店全体の販売枚数は、2,569万枚（既存店前年同期比2.1%減、Web年賀受付サービス前年同期比22.8％減）となりました。」 — Web年賀受付サービスについて競争激化と年賀はがき値上げの影響を記載し、同サービスの販売枚数は前年同期比22.8％減、チェーン店全体では2,569万枚で前年同期比2.1％減となった。 (https://komori.app/company/7502/filing/2019-q3)
- FY2020 再掲 「年賀状プリントにおいては、豊富なデザインテンプレートとスピード仕上げという従来からのサービスに加えて、ネット受注のさらなる強化と外販営業など当社グループ店舗以外の新たな販売チャネルの開拓に取り組む」 — ネット受注、外販営業、店舗外の販売チャネル開拓を引き続き年賀状プリントの施策としている。 (https://komori.app/company/7502/filing/2019-fy)
- FY2021-Q3 悪化 「一方で、プリント事業最大の商機である年賀状プリントにおいては、コロナ渦で店頭での接客が制限される環境下、Web年賀受付サービスを含む当社チェーン店全体の販売枚数は2080万枚（前年同期比88.3％）となりましたが、販売戦略の見直しが功を奏し、年賀状プリントの当社チェーン店全体売上は前年同期比95.2％と当社の想定を大きくこえる結果となりました。」 — Web年賀受付サービスを含むチェーン店全体の販売枚数は前年同期比88.3％に減少した。販売戦略の見直しにより、年賀状プリントの売上は前年同期比95.2％となり、想定を上回った。 (https://komori.app/company/7502/filing/2020-q3)
- FY2021 再定義 「年賀状プリントにおいては、豊富なデザインテンプレートとスピード仕上げという従来からのサービスに加えて、ネット受注と自宅受け取り機能のさらなる強化に取り組むとともに、お客様の利便性向上と生産性向上による収益力増強に取り組んでまいります。」 — ネット受注・外販チャネルの拡大という従来の説明に対し、自宅受け取り機能の強化を含む利便性向上へ施策を具体化している。 (https://komori.app/company/7502/filing/2020-fy)
- FY2022-Q3 悪化 「プリント事業最大の商機である年賀状プリントにおいては、Web年賀受付サービスを含む既存店当社チェーン店全体の販売枚数は1626万枚（前年同期比85.0％）となりましたが、販売戦略の見直しにより、年賀状プリントの既存店当社チェーン店全体売上高は前年同期比92.6％となりました。」 — 販売戦略を見直したものの、Web年賀受付サービスを含むチェーン店全体の販売枚数は前年同期比85.0％、売上高は同92.6％となった。 (https://komori.app/company/7502/filing/2021-q3)
- FY2023-Q3 悪化 「プリント事業最大の商機である年賀状プリントは、Web年賀受付サービスを含む当社チェーン店全体の販売枚数は1283万枚（前年同期比84.3％）となりましたが、販売戦略の見直しにより、年賀状プリントの当社チェーン店全体売上高は前年同期比92.3％となりました。」 — 年賀状の販売枚数は前年同期比84.3％、売上高は同92.3％となり、前四半期報告の85.0％、92.6％からさらに低下した。 (https://komori.app/company/7502/filing/2022-q3)
- FY2024-Q3 その他 「「パレットプラザ」事業最大の商機である年賀状プリントは、Web年賀受付サービスを含む当社チェーン店全体の販売枚数は956万枚（既存店前年同期比85.53％）となりましたが、販売戦略の見直しにより、年賀状プリントの当社チェーン店全体売上高は前年同期比96.24％となりました。」 — 年賀状販売枚数は956万枚、前年同期比85.53％となり、前年同期の販売枚数比84.3％からさらに数量が減少した。一方、販売戦略の見直しにより売上高は前年同期比96.24％となり、前年同期の92.3％から改善した。 (https://komori.app/company/7502/filing/2023-q3)
- FY2026 悪化 「「パレットプラザ」の年賀状プリントが、Webサービスを含む当社チェーン店全体の販売枚数は457万枚（既存店前年同期比72.6％）と長く親しまれてきた年賀状も生活スタイルや連絡手段の変化に合わせて見直す、いわゆる「年賀状じまい」もあり減少しました。それに対して販売・プロモーション施策の改定により、年賀状プリントの当社チェーン店全体売上高は既存店前年同期比87.6％となりました。」 — 年賀状販売枚数は457万枚、既存店前年同期比72.6％まで減少した。販売・プロモーション施策の改定後も売上高は既存店前年同期比87.6％にとどまり、年賀状じまい等の需要構造変化を記載している。 (https://komori.app/company/7502/filing/2025-fy)