# 高効率な店舗フォーマットとカスタムオーダー「DIFFERENCE」の展開｜コナカ（7494）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「品質の良さと素晴らしい感性の両面を兼ね備えた価値ある商品の開発を継続し、「すべては品質から」をさらに追求していくとともに、高効率な店舗フォーマットの開発として、カスタムオーダーの新業態「DIFFERENCE」店舗など、お客様のニーズへの対応だけでなく新たなニーズの創造を目的に、更なる成長戦略を実行に移してまいります。」 — 品質重視の商品開発と、高効率な店舗フォーマットとしてのカスタムオーダー新業態「DIFFERENCE」を成長戦略として示している。 (https://komori.app/company/7494/filing/2015-fy)
- FY2017-Q1 前進 「新業態「DIFFERENCE」の立ち上げによるオーダースーツなど、順調に推移したビジネスアイテム」 — DIFFERENCEの立ち上げによるオーダースーツが順調に推移したと記載され、前期に示した新業態の展開が実際の商戦に進展している。設備一覧でもDIFFERENCE青山店の完成を確認できる。 (https://komori.app/company/7494/filing/2016-q2)
- FY2017-Q2 前進 「「SUIT SELECT」では、積極出店を継続させるとともに、カスタムオーダースーツでの新業態「DIFFERENCE」の展開を今期からスタートいたしました。グループの新規出店は、SUIT SELECT22店舗、紳士服コナカ2店舗、DIFFERENCE5店舗、FIT HOUSE2店舗、レストラン事業ではフランチャイズのかつやを1店舗、リユース＆リサイクルではDonDonDown on Wednesdayを1店舗、合計33店舗となりました。」 — DIFFERENCEの展開を今期から開始し、第2四半期累計期間に5店舗を出店した。新業態の展開が具体的な店舗開設に進んでいる。 (https://komori.app/company/7494/filing/2017-q1)
- FY2017-Q3 前進 「また、不採算店舗の閉鎖を行うとともに、カスタムオーダーの新業態「DIFFERENCE」を積極的に出店いたしました。」 — カスタムオーダーの新業態DIFFERENCEについて、積極出店を継続し、設備一覧にも青山店、浦和コルソ店、天神地下街店など複数店舗の開店を記載している。 (https://komori.app/company/7494/filing/2017-q2)
- FY2018-Q1 前進 「前連結会計年度末において計画中であった主要な設備の新設について、当第１四半期連結累計期間に完成したものは次のとおりであります。」 — DIFFERENCEについて、当第1四半期に国内子会社を含む計28店舗の設備完成を記載しており、カスタムオーダー新業態の展開が具体的に進展している。 (https://komori.app/company/7494/filing/2017-q3)
- FY2018-Q2 前進 「カスタムオーダー業態「DIFFERENCE」は、積極的な出店を行い当初計画より早く50店舗に到達いたしましたが、その分新規出店コストが膨らみました。」 — DIFFERENCEが積極出店により当初計画より早く50店舗に到達した。一方、急速な出店に伴い新規出店コストが増加したと記載している。 (https://komori.app/company/7494/filing/2018-q1)
- FY2018-Q3 前進 「また、カスタムオーダー業態「DIFFERENCE」の新規出店をしながら、郊外型店舗の不採算店舗閉鎖を行いました。」 — DIFFERENCEの新規出店を継続し、設備一覧には当第3四半期累計期間に完成した同業態の店舗を計26店舗記載している。一方、郊外型の不採算店舗閉鎖も実施している。 (https://komori.app/company/7494/filing/2018-q2)
- FY2019-Q1 前進 「また、カスタムオーダー業態「DIFFERENCE」は、AI技術をフル活用した画像採寸アプリによる新サービスを11月よりスタートいたしました。」 — DIFFERENCEでAI技術を活用した画像採寸アプリによる新サービスを2018年11月に開始しており、カスタムオーダー業態のサービス展開が具体的に進展している。 (https://komori.app/company/7494/filing/2018-q3)
- FY2019-Q2 前進 「また、カスタムオーダー業態「DIFFERENCE」は、AI技術をフル活用した画像採寸アプリによるオーダー発注サービスをスーツ・シャツなど全8アイテムまで拡大し、お客様へのサービス向上に努めました。」 — DIFFERENCEのAI画像採寸アプリによるオーダー発注サービスを、スーツ・シャツなど全8アイテムまで拡大している。サービスの適用範囲が具体的に広がった。 (https://komori.app/company/7494/filing/2019-q1)
- FY2019-Q3 前進 「前連結会計年度末において計画中であった主要な設備の新設について、当第３四半期連結累計期間に完成したものは次のとおりであります。」 — DIFFERENCEについて、日比谷店、グランフロント大阪店、北千住マルイ店、マークイズ福岡ももち店などの設備完成を記載しており、カスタムオーダー業態の出店が具体的に進展している。 (https://komori.app/company/7494/filing/2019-q2)
- FY2019 再掲 「カスタムオーダー業態DIFFERENCEにおきましては、AI技術を活用した画像採寸アプリによるオーダー発注サービスを従来のスーツ・シャツからアクセサリーを含む全8アイテムまで拡大いたしました。」 — DIFFERENCEのAI画像採寸アプリによるオーダー発注サービスを全8アイテムに拡大した施策を再掲している。 (https://komori.app/company/7494/filing/2018-fy)
- FY2020-Q1 前進 「また、カスタムオーダー業態の「DIFFERENCE」では、アニメ作品「PSYCHO-PASS サイコパス」とコラボレーションしたスーツ・アクセサリー等の販売に取り組み、ご好評を頂きました。」 — DIFFERENCEでアニメ作品とのコラボレーション商品を販売し、スーツ・アクセサリー等へ商品展開を広げた。 (https://komori.app/company/7494/filing/2019-q3)
- FY2020-Q2 再掲 「また、カスタムオーダー業態DIFFERENCEでは、アニメ作品『PSYCHO-PASS サイコパス』とコラボレーションしたスーツ・アクセサリー等がご好評をいただきました。」 — DIFFERENCEでのコラボレーション商品を含む商品展開と顧客からの評価を継続している。 (https://komori.app/company/7494/filing/2020-q1)
- FY2020-Q3 前進 「DIFFERENCE
福屋八丁堀本店
（広島県広島市中区）
ファッション事業
店舗設備他
2020年４月」 — カスタムオーダー業態DIFFERENCEについて、2020年4月に福屋八丁堀本店を完成させており、出店展開が具体的に進んでいる。 (https://komori.app/company/7494/filing/2020-q2)
- FY2020 前進 「また、今後に向けた戦略的施策の一つとして、AI自動採寸アプリを使用し、オーダースーツを最短10日間でお渡しすることを可能にした、『AI SPEED ORDER』のサービスも開始いたしました。」 — DIFFERENCEで進めてきたAI画像採寸サービスを、最短10日間でのオーダースーツ提供サービスへ具体化した。 (https://komori.app/company/7494/filing/2019-fy)
- FY2021-Q1 前進 「また、カスタムオーダー業態の「DIFFERENCE」では、百貨店への本格出店を開始したほか、AI画像採寸アプリの「D MEASURE」にレディース版サービスを追加しました。」 — DIFFERENCEについて百貨店への本格出店を開始し、AI画像採寸アプリD MEASUREにはレディース版サービスを追加した。出店先とサービス対象の拡大が進んでいる。 (https://komori.app/company/7494/filing/2020-q3)
- FY2021-Q2 前進 「また、「AI SPEED ORDER」によるパターンオーダーの受注も堅調に推移し、顧客層を拡大しつつあるカスタムオーダー業態の「DIFFERENCE」と合わせて、オーダースーツに対する需要の高まりを着実に捉えることができました。」 — AI SPEED ORDERの受注が堅調に推移し、DIFFERENCEでは顧客層を拡大しつつあると記載している。オーダーサービスの利用拡大と需要取り込みが進展している。 (https://komori.app/company/7494/filing/2021-q1)
- FY2021-Q3 前進 「主要な設備の新設について、当第３四半期連結累計期間に完成したものは次のとおりであります。
セグメント
業態（ブランド）
設備の内容
店舗数
ファッション事業
DIFFERENCE
店舗設備他
６店舗」 — カスタムオーダー業態DIFFERENCEについて、当第3四半期連結累計期間に6店舗の設備が完成し、出店展開が進んだ。 (https://komori.app/company/7494/filing/2021-q2)
- FY2021 前進 「カスタムオーダー業態の「DIFFERENCE」にて百貨店への出店を進めたほか、昨年９月に「SUIT　SELECT」がサービスを開始したパターンオーダーの『AI SPEED ORDER』も、お客様に浸透・定着しました。」 — DIFFERENCEの百貨店出店を進め、AI SPEED ORDERも顧客に浸透・定着した。カスタムオーダー業態とパターンオーダーサービスの展開が進んでいる。 (https://komori.app/company/7494/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 前進 「また「DIFFERENCE」では、成人式・就活等を迎える新たなお客様や女性にもアプローチしつつ、希少価値の高いオリジナルの最高級品質生地『LIMITED WOOL PREMIUM』のほか、エルメネジルド・ゼニアに代表される高級輸入生地の取扱高を増加させました。」 — DIFFERENCEで成人式・就活需要を迎える新規顧客や女性へのアプローチを進め、高級・最高級品質生地の取扱高を増加させた。カスタムオーダー業態の商品・顧客層の展開が進んでいる。 (https://komori.app/company/7494/filing/2021-q3)
- FY2022-Q2 前進 「「DIFFERENCE」を中心とするオーダー事業への需要は根強く、国内に構築した生産背景を強みに最短１週間でのお渡しを可能とした『7DAYS ORDER』のサービスは、イベントまでの納期を重視されるお客様にご好評をいただきました。また、「SUIT SELECT」の取り扱うパターンオーダーの『AI SPEED ORDER』も、その分かりやすさやシンプルさにより、フレッシャーズのお客様にも浸透しました。」 — DIFFERENCEのオーダー事業で、国内生産背景を活用した最短1週間納期の7DAYS ORDERを展開し、AI SPEED ORDERも新規顧客層に浸透した。 (https://komori.app/company/7494/filing/2022-q1)
- FY2022-Q3 前進 「「紳士服コナカ」「紳士服のフタタ」「SUIT SELECT」では、冠婚葬祭需要の回復によりフォーマルウェアが好調に推移したほか、「DIFFERENCE」ではイタリア製最高級生地エルメネジルド・ゼニアをフィーチャーしたフェアを展開し、高品質志向の需要を確実に捉えて、新規のお客様を増やしつつ、客単価も向上させました。」 — DIFFERENCEで最高級生地を訴求するフェアを展開し、高品質志向の需要、新規顧客、客単価の取り込みを進めた。 (https://komori.app/company/7494/filing/2022-q2)
- FY2022 前進 「「DIFFERENCE」では、国内に構築した生産背景を強みに安定的な供給を続け、未出店地域を中心に百貨店への出店を進めるとともに高級生地の取扱高も増加させるなど、新規のお客様を増やしながら客単価も向上させました。」 — DIFFERENCEで国内生産背景を活用した安定供給、未出店地域の百貨店出店、高級生地の取扱拡大、新規顧客・客単価の向上を進めた。 (https://komori.app/company/7494/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 前進 「また、「DIFFERENCE」では新規出店を加速させ、特に百貨店内の店舗が顧客層を拡大しております。」 — DIFFERENCEの新規出店を加速させ、特に百貨店内店舗を通じて顧客層を拡大している。前期までの百貨店出店方針が顧客層の拡大に結び付いたと記載している。 (https://komori.app/company/7494/filing/2022-q3)
- FY2023-Q2 前進 「「DIFFERENCE」では、未出店エリアであった町田・小倉・大宮等に進出し、顧客基盤の拡大とブランド認知度のさらなる向上を図っております。」 — DIFFERENCEが未出店エリアの町田・小倉・大宮等へ進出し、出店地域と顧客基盤の拡大を進めている。 (https://komori.app/company/7494/filing/2023-q1)
- FY2023-Q3 前進 「「DIFFERENCE」では、福島県の牧羊業の発展に貢献する目的で食肉用羊の原毛を有効資源化し、日本で初めて100％の国産ウールを使用した『JAPAN FUKUSHIMA WOOL オーダースーツ』の販売を開始したほか、「なでしこジャパン」（サッカー日本女子代表）にオフィシャルスーツセットを提供するなど、ブランド価値の維持向上に努めました。」 — DIFFERENCEで100％国産ウールを使用したオーダースーツの販売を開始し、代表チームへのスーツ提供も行うなど、商品価値・ブランド価値の向上を進めている。 (https://komori.app/company/7494/filing/2023-q2)
- FY2023 前進 「オーダー専業の「DIFFERENCE」では、既製スーツを主力商品とする上記の両業態とは異なり、コロナ禍の影響に左右されることなく売上高を成長させ続けて、当期も12店舗を新規に出店しましたが、増加する需要への対応と品質・納期の維持とを両立させるため、出店ペースの調整や生産キャパシティの拡大等、持続的な成長に向けた基盤整備も行いました。」 — DIFFERENCEで12店舗を新規出店する一方、需要増加に対応して品質・納期を維持するため、出店ペースの調整と生産キャパシティ拡大を進めた。 (https://komori.app/company/7494/filing/2022-fy)
- FY2024-Q1 前進 「さらに「DIFFERENCE」では、オーダー需要が増加し続ける中、生産背景を再整備してキャパシティを拡大したことにより、機会損失を減少させました。この結果、スーツの売上高に占めるオーダーの比率は安定的に30％を超え、前期に引き続き客単価が前年同月を上回って推移しました。」 — DIFFERENCEで生産背景を再整備しキャパシティを拡大した結果、機会損失を減少させ、スーツ売上高に占めるオーダー比率が安定的に30％を超えたと記載している。 (https://komori.app/company/7494/filing/2023-q3)
- FY2024-Q2 前進 「「DIFFERENCE」では、フレッシャーズ商戦に備えて新たな海外生産拠点を開設するなど、生産キャパシティの拡大に努めた結果、機会損失を減らして、昨年を上回る売上を確保いたしました。」 — DIFFERENCEについて、新たな海外生産拠点を開設し、生産キャパシティを拡大した結果、機会損失を減らし前年を上回る売上を確保したと記載している。 (https://komori.app/company/7494/filing/2024-q1)
- FY2024 前進 「オーダー専業の「DIFFERENCE」では、オーダー需要の高まりに対応するため、新たな海外生産拠点を開設し、納期の安定化とキャパシティ拡大により、機会損失を減少させました。」 — DIFFERENCEで新たな海外生産拠点を開設し、生産キャパシティを拡大した結果、納期安定化と機会損失の減少につなげた。 (https://komori.app/company/7494/filing/2023-fy)
- FY2025-H1 前進 「「DIFFERENCE」では、中心価格帯生地とプレミアム生地の取り扱い品番数を増やしたことが、新規、既存顧客両方のお客様からご支持をいただき、客単価を押し上げました。」 — DIFFERENCEで中心価格帯・プレミアム生地の取扱品番を増やし、新規・既存顧客の支持と客単価上昇につなげた。 (https://komori.app/company/7494/filing/2024-h1)
- FY2025 前進 「「DIFFERENCE」では、イタリアの最高級生地メーカー「Ermenegildo Zegna（エルメネジルド・ゼニア）」等のプレミアム生地と中心価格帯生地の取り扱い品番数を増やしたことにより客単価を押し上げました。」 — DIFFERENCEでプレミアム生地と中心価格帯生地の取扱品番数を増やし、客単価の上昇につなげた。 (https://komori.app/company/7494/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 前進 「オーダー専業の「DIFFERENCE」では、昨年12月にAIやデジタル技術を活用した次世代型オーダースーツブランド「FUTURE SUIT TECHNOLOGY」の第１号店を北関東に出店し、その後順調に店舗数を増やし、これまでリーチできていなかった地域及び顧客層の獲得を図りました。」 — DIFFERENCEのオーダー事業について、AI・デジタル技術を活用した新ブランドの第1号店を出店し、その後の店舗拡大と地域・顧客層の拡張を進めた。 (https://komori.app/company/7494/filing/2025-h1)
- 2026-08-14 前進 「また、オーダー専業の「DIFFERENCE」では、『Ｔシャツより上品、ワイシャツより軽快』をコンセプトとした『プルオーバーシャツ』や『BIZポロ』のオーダー受注を開始し、夏場の新たな需要の開拓に取り組みました。」 — DIFFERENCEで新たなオーダー商品の受注を開始し、夏場の需要開拓に取り組んだ。 (https://komori.app/company/7494/disclosure/20260810516613)
