# 店舗運営の基本徹底と販売員教育｜シモジマ（7482）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「店舗販売部門においては、引き続き基本の徹底と販売員教育に注力しサービスの向上に努めてまいりました。」 — 店舗サービス向上の手段として業務の基本と販売員教育を挙げている。 (https://komori.app/company/7482/filing/2015-fy)
- FY2017-Q1 再掲 「店舗販売部門においては、基本の徹底と販売員教育の強化を継続し顧客満足度の向上に努めてまいりました。」 — 店舗運営の基本徹底と販売員教育を継続している。 (https://komori.app/company/7482/filing/2016-q1)
- FY2017-Q2 再掲 「店舗販売部門においては、基本の徹底と販売員教育の強化を継続して進めるとともに、店舗販売と通信販売の連携強化を図ってまいりました。」 — 店舗運営の基本徹底と販売員教育の強化を継続している。 (https://komori.app/company/7482/filing/2016-q2)
- FY2017-Q3 再掲 「店舗販売部門においては、通期の施策である基本の徹底と販売員教育の強化を一貫して進め、顧客満足度の向上に努めております。」 — 基本の徹底と販売員教育の強化を通期施策として一貫して進めている。 (https://komori.app/company/7482/filing/2016-q3)
- FY2017 再掲 「店舗販売部門においては、通期の施策である基本の徹底と販売員教育の強化を一貫して進め、顧客満足度の向上に努めてまいりました。」 — 店舗運営の基本徹底と販売員教育の強化を通期施策として再確認している。 (https://komori.app/company/7482/filing/2016-fy)
- FY2020 再掲 「店舗政策では、主要都市部を中心とした新店舗の開発と店舗網の再構築に取り組みます。販売においては、接客力の向上と特注品の受注強化に努めます。」 — 店舗網の整備に加え、接客力向上を通じた店舗運営強化を継続している。 (https://komori.app/company/7482/filing/2019-fy)