# 店舗販売と通信販売の連携およびインバウンド対応｜シモジマ（7482）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「また、店舗販売とインターネット通販を含む通信販売との連携強化を図りました。さらに大都市圏の店舗を中心にインバウンド需要に対応して、外国人観光客向けの商品を充実させ、販売体制強化を図りました。」 — 店舗と通信販売の連携に加え、外国人観光客向け品揃えを進めている。 (https://komori.app/company/7482/filing/2015-fy)
- FY2017-Q1 再掲 「また、店舗販売とインターネット通販を含む通信販売との連携強化を図りました。さらに大都市圏の店舗を中心としてインバウンド需要に対応いたしました。」 — 店舗販売と通信販売の連携およびインバウンド需要への対応を再掲している。 (https://komori.app/company/7482/filing/2016-q1)
- FY2017-Q2 再掲 「店舗販売部門においては、基本の徹底と販売員教育の強化を継続して進めるとともに、店舗販売と通信販売の連携強化を図ってまいりました。」 — 店舗販売と通信販売の連携強化を再確認している。 (https://komori.app/company/7482/filing/2016-q2)
- FY2017 引き上げ 「また、実店舗と通販の連携も含めたオムニチャネルの構築を推進してまいります。」 — 従来の店舗販売・通信販売の連携から、オムニチャネルの構築へと施策の範囲を広げている。 (https://komori.app/company/7482/filing/2016-fy)
- FY2018-Q1 再掲 「さらにインターネット通販を含む通信販売との連携強化を図ってまいりました。」 — 店舗販売と通信販売の連携強化を継続している。 (https://komori.app/company/7482/filing/2017-q1)
- FY2018-Q2 再掲 「また、インターネット通販を含む通信販売との連携強化も図ってまいりました。」 — 店舗販売と通信販売の連携強化を継続している。 (https://komori.app/company/7482/filing/2017-q2)
- FY2018-Q3 再掲 「また、インターネット通販を含む通信販売事業との連携強化も図ってまいりました。」 — 店舗販売と通信販売の連携強化を継続している。 (https://komori.app/company/7482/filing/2017-q3)
- FY2019-Q1 前進 「さらに、通信販売事業との連携強化の一環として「シモジマオンラインショップ」を立ち上げ、店舗外販部門の強化も図ってまいりました。」 — 通信販売との連携施策として「シモジマオンラインショップ」を立ち上げた。 (https://komori.app/company/7482/filing/2018-q1)
- FY2019-Q2 再掲 「店舗販売部門においては、「シモジマオンラインショップ」への積極的な勧誘活動と、店舗外販部門の強化を図ってまいりました。」 — 通信販売との連携施策として、オンラインショップへの勧誘と店舗外販の強化を継続している。 (https://komori.app/company/7482/filing/2018-q2)
- FY2019-Q3 前進 「店舗販売部門においては、第３四半期から携帯アプリサービスを開始し「シモジマオンラインショップ」への勧誘活動を推進するとともに、引続き店舗外の外商活動の強化を図りました。」 — 携帯アプリサービスを開始し、店舗とオンラインショップの連携・誘導を具体化した。 (https://komori.app/company/7482/filing/2018-q3)
- FY2020-Q1 前進 「２期目となった「シモジマオンラインショップ」においては、アプリ会員の募集に加え、販促活動に注力することで、売上は計画通り推移いたしました。」 — オンラインショップが2期目に入り、アプリ会員募集と販促活動を実施し、売上が計画通り推移した。 (https://komori.app/company/7482/filing/2019-q1)
- FY2020-Q3 再掲 「店舗販売部門においては、従来の飲食店及びオフィス向けに加え、物販店を対象とした纏め買いによる廉価販売「オトクヤァーン」活動を推進いたしました。また、店舗の外商活動も積極的に行ない、顧客の拡大を図りました。」 — 店舗外商活動とまとめ買い販売を通じた顧客・販売チャネルの拡大を継続している。 (https://komori.app/company/7482/filing/2019-q3)
- FY2020 引き上げ 「そのような環境の中で、当社グループは「シモジマ型オムニチャネル政策」を最重要テーマとして推し進めてまいります。」 — 店舗・通販の連携が「最重要テーマ」と位置付けられ、ECと店舗の相互送客まで含む施策として優先度・範囲が高まっている。 (https://komori.app/company/7482/filing/2019-fy)
- FY2021-Q1 悪化 「当第1四半期は、新型コロナウイルスの影響によりインバウンド需要が大幅に減退し、筆記具や学童文具は減収を余儀なくされました。」 — インバウンド対応を含む店舗販売環境について、新型コロナウイルスの影響による需要の大幅な減退が実績に表れている。 (https://komori.app/company/7482/filing/2020-q1)
- FY2021-Q3 再掲 「また「シモジマオンラインショップ」においても飲食店向けの販促活動や巣ごもり需要への対応を強化し売上拡大を図りました。」 — オンラインショップの販促と巣ごもり需要への対応を強化し、店舗・通販の連携施策を継続している。 (https://komori.app/company/7482/filing/2020-q3)
- FY2021 前進 「通信販売においては、会員数をこれまで以上に増加させるため、当社直営店及び全都道府県に出店しているパッケージプラザの店舗での商品引き取りを当期に可能にしましたが、今後はこの機能の認知度を高め、お客様にとってのさらなる利便性向上を図ってまいります。」 — オンライン注文と直営店・加盟店での商品引き取りを接続し、店舗販売と通信販売の連携を一段具体化した。 (https://komori.app/company/7482/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 前進 「また、全国のシモジマ、パッケージプラザの店舗で荷物を受け取れるサービスを開始し、お客様から高評価を得ております。」 — 通信販売と全国の店舗網を商品受取で接続し、店舗販売と通信販売の連携を一段具体化した。 (https://komori.app/company/7482/filing/2021-q1)
- FY2022 引き上げ 「当社は、営業部門、店舗部門、EC通販部門の３つの販売チャネルを有しています。これら３つを融合させることで当社の強みを発揮できると考えています。」 — 従来の店舗・通販連携を、営業・店舗・EC通販の3チャネル融合として整理し、オムニチャネルの範囲を明確化している。 (https://komori.app/company/7482/filing/2021-fy)
- FY2023 前進 「当社は、営業販売部門、店舗販売部門、通信販売部門の３つのルートを有しています。」 — 営業、店舗、通信販売の3ルートを明示し、各ルートの販売活動が活性化したことによる売上増加を記載している。 (https://komori.app/company/7482/filing/2022-fy)
- FY2024-Q2 前進 「店舗販売部門では、イベントやインバウンド需要の回復に伴い、店頭における商材の品揃えを充実させたことで、売上は増加いたしました。」 — イベント・インバウンド需要の回復に対応して店頭の品揃えを充実させ、店舗販売部門の売上増加につなげた。 (https://komori.app/company/7482/filing/2023-q2)
- FY2024-Q3 前進 「当社は、11月６日に東京都足立区綾瀬に売り場面積50㎡弱の狭小店舗であるパッケージプラザ綾瀬店をＯＰＥＮいたしました。お客様にとって最適なチャネルで商品をご提案する「シモジマ型オムニチャネル」を推進する実証店舗として、実店舗と外商員、そしてＥＣを組み合わせて展開しております。」 — 11月6日に売り場面積50㎡弱の綾瀬店を開店し、実店舗・外商員・ECを組み合わせる「シモジマ型オムニチャネル」の実証店舗として運営を開始した。 (https://komori.app/company/7482/filing/2023-q3)
- FY2024 前進 「当社は、営業販売部門、店舗販売部門、通信販売部門の３つのチャネルを有しています。」 — 営業・店舗・通信販売の3チャネルを通じた販売活動が各部門の増収と過去最高売上の更新につながった。 (https://komori.app/company/7482/filing/2023-fy)
- FY2025-H1 前進 「当社は、８月20日にパッケージプラザ保谷店を東京都西東京市にオープンいたしました。パッケージプラザ保谷店は地域性を重視し、農業資材や食品包材などを豊富に取揃えています。また「シモジマオンラインショップ」（当社ＥＣサイト）や、地域に密着した店舗外商と連携し、シモジマ型オムニチャネルを推進しています。」 — パッケージプラザ保谷店を開店し、農業資材・食品包材の品揃え、EC、店舗外商を組み合わせるオムニチャネル運営を具体化した。 (https://komori.app/company/7482/filing/2024-h1)
- FY2025 前進 「通信販売部門では、引続き好調を維持しています。「シモジマオンラインショップ」（当社ＥＣサイト）において、「シモジマモール」への商品掲載点数が130万点に増加しました。また、ＷＥＢ広告を強化した結果、サイトへの流入数も拡大し、売上は増加いたしました。」 — EC、モール、Web広告を組み合わせた販売チャネル運営により、掲載点数・サイト流入数・売上が増加した。 (https://komori.app/company/7482/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 前進 「店舗販売部門では、イベント需要やインバウンド需要が売上増加に寄与いたしました。特に関西地区の店舗で大阪・関西万博関連の需要が増加いたしました。」 — イベント・インバウンド需要を取り込み、特に関西地区では大阪・関西万博関連需要が店舗販売の売上増加に寄与した。 (https://komori.app/company/7482/filing/2025-h1)
- FY2026 引き上げ 「①シモジマ型オムニチャネルの拡大」 — 従来のオムニチャネル推進から、重点業界、大手ユーザー、営業エリア拡大を含む中期経営計画上の販売力強化施策へ位置付けを高めた。 (https://komori.app/company/7482/filing/2025-fy)
- 2026-08-07 前進 「通信販売部門では、自社ＥＣサイト「シモジマオンラインショップ」において、豊富な商品数を背景として有事に対応した結果、売上高は堅調に推移し、会員数も増加いたしました。」 — 自社ECの豊富な商品数を背景に、供給環境下でも売上と会員数の増加を示した。 (https://komori.app/company/7482/disclosure/20260807514155)