# システム障害によるEC販売への影響｜良品計画（7453）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/7453/threads/752c7fb4c51a
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## 経過

- FY2026-H1 初出 「システム障害の影響によりEC販売が苦戦したものの、「無印良品週間」や年末年始の「良いね祭」などのプロモーション施策が奏功したほか、出店に伴う店舗数増加により、増収となりました。」 — システム障害がEC販売の苦戦として実際に発生したことを記載している。個人情報漏洩リスクとは異なり、販売チャネルの停止・不調による事業運営上の影響が示されている。 (https://komori.app/company/7453/filing/2025-h1)
- 2026-07-10 対処 「EC売上については、システム障害からの復旧後、第３四半期に入り徐々に回復傾向にあります。」 — システム障害の原因としてランサムウェアによる第三者からの不正アクセスと補償金の計上が記載された一方、EC売上は復旧後に徐々に回復している。完全な終息は示されていない。 (https://komori.app/company/7453/disclosure/20260709590770)
- 2026-10-14 顕在化 「既存店売上は伸長した一方、EC売上は上期のシステム障害による影響を受け前年を下回りましたが、合計では前年を上回りました。」 — 上期のシステム障害が通期のEC売上にも影響し、前年を下回ったことが示された。 (https://komori.app/company/7453/disclosure/20261013549891)