# セシール事業構造改革と顧客層拡充｜ノジマ（7419）の変遷

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## 経過

- FY2021 初出 「今回の株式取得により、ニフティが展開する安心・安全なインターネットサービスを提供するお客様層の拡充を図るとともに、ニフティが長年培ってきたインターネット領域のノウハウを活用することで株式会社セシールの事業構造改革を進めてまいります。」 — セシール取得後、ニフティのインターネット領域のノウハウを活用して顧客層を広げ、セシールの事業構造改革を進める施策を初めて明示している。 (https://komori.app/company/7419/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 前進 「また、2021年３月に子会社化した株式会社セシールについては、経費の適正化を含めた事業構造の見直しを進めております。」 — 2021年3月のセシール子会社化後、経費の適正化を含む事業構造の見直しを具体的に進めている。 (https://komori.app/company/7419/filing/2021-q1)
- FY2022 再掲 「また、2021年３月に子会社化した株式会社セシールについては、事業構造の見直しを進め、グループのリソースを活用した新しい生活スタイルをより豊かにする提案を行ってまいりました。」 — セシールの事業構造見直しと、グループリソースを活用した生活スタイル提案を継続している。 (https://komori.app/company/7419/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 再掲 「また、株式会社セシールについては、引き続き事業構造の見直しを進め、選択と集中を実施し、お客様に喜ばれる商品の開発に取り組みました。」 — セシールについて、事業構造の見直し、選択と集中、顧客に喜ばれる商品の開発を継続している。 (https://komori.app/company/7419/filing/2022-q1)
- FY2023-Q2 再掲 「株式会社セシールについては、引き続き事業構造の見直しを進め、選択と集中を実施し、お客様に喜ばれる商品の開発に取り組みました。」 — セシールについて、事業構造の見直し、選択と集中、顧客に喜ばれる商品の開発を継続している。 (https://komori.app/company/7419/filing/2022-q2)
- FY2023-Q3 再掲 「株式会社セシールは、引き続き事業構造改革に伴う選択と集中を実施し、お客様に喜ばれる商品の開発に取り組みました。」 — セシールについて、事業構造改革に伴う選択と集中と、顧客に喜ばれる商品の開発を継続している。 (https://komori.app/company/7419/filing/2022-q3)
- FY2023 再掲 「株式会社セシールは、引き続き事業構造改革に伴う選択と集中を実施し、お客様に喜ばれる商品の開発に取り組みました。」 — セシールの事業構造改革、選択と集中および顧客に喜ばれる商品の開発を継続している。 (https://komori.app/company/7419/filing/2022-fy)
- FY2024-Q1 再掲 「株式会社セシールは、よりお客様に喜ばれる商品ラインナップの実現に向けて、新商品の企画開発を進めてまいりました。」 — セシールについて、顧客に喜ばれる商品ラインナップの実現に向けた新商品の企画開発を継続している。 (https://komori.app/company/7419/filing/2023-q1)
- FY2024-Q2 悪化 「株式会社セシールは、お客様の期待を超える商品・サービス作りを進めてまいりましたが、売上及び利益については苦戦が続きました。」 — 顧客に喜ばれる商品・サービス作りを進める一方、セシールの売上および利益は苦戦が続いていると記載している。 (https://komori.app/company/7419/filing/2023-q2)
- FY2024-Q3 悪化 「株式会社セシールは、お客様の期待を超える商品・サービス作りを進めてまいりましたが、売上及び利益については苦戦が続きました。」 — セシールで商品・サービス作りを進める一方、売上および利益の苦戦が続いていると記載している。 (https://komori.app/company/7419/filing/2023-q3)
- FY2024 再掲 「株式会社セシールは、お客様の期待を超える商品・サービス作りを進めてまいりましたが、売上及び利益については苦戦が続きました。」 — セシールの商品・サービス開発を継続する一方、売上および利益の苦戦が続いているとの認識を年度報告でも示している。 (https://komori.app/company/7419/filing/2023-fy)
- FY2025-H1 悪化 「一方、㈱セシールは、お客様の声を聴き、改善をしながら「お客様に寄り添った商品づくり」に取り組んでいます。インナー商品をはじめとする様々な生活用品をご提供し、豊かなライフスタイルをサポートしていきます。このように、お客様の期待を超える商品・サービスの提供に努めてきましたが、在庫の適正化といった課題にも直面しており、これからも改善に向けた取り組みを続けてまいります。」 — セシールで顧客の声を反映した商品づくりを進める一方、在庫の適正化という新たな課題に直面していると記載している。 (https://komori.app/company/7419/filing/2024-h1)
- FY2025 再掲 「一方㈱セシールは、お客様の声から「お客様に寄り添った商品づくり」に取り組んでおります。商品構成においては、感動もお得感も得られるラインナップによって、受注数量を伸長させることができました。商品の欠品や在庫金額の適正化といった課題に対し、これからも改善に向けた取り組みを続けてまいります。」 — 顧客の声を反映した商品づくりと受注数量の伸長を進める一方、欠品・在庫金額の適正化を課題として継続している。 (https://komori.app/company/7419/filing/2024-fy)