# 保険契約見込顧客の獲得と企業提携の拡大｜ＦＰパートナー（7388）の変遷

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## 経過

- FY2022-Q3 初出 「当第３四半期累計期間においても保険契約見込顧客数は順調に推移し、101,761件となりました。新型コロナウイルスの影響は感染が急速に広まった2022年７月以外は殆ど受けることが無く、前期末118,117件の86.2％に当たる件数まで進展しております。また、当第３四半期累計期間における当社サービスサイトを経由した集客件数は7,116件となり、第２四半期累計期間から2,570件増と順調に推移しております。提携企業数は第２四半期累計期間から５社増加し2022年８月末時点で105社となりました。」 — 見込顧客、サービスサイト経由集客、提携企業数を顧客獲得基盤の指標として記載している。 (https://komori.app/company/7388/filing/2022-q1)
- FY2022 前進 「当事業年度においても保険契約見込顧客数は提携企業数の増加と既存提携先との関係強化を背景に順調に推移し、前期末比18.6％増の139,995件となりました。また、当事業年度における当社サービスサイトを経由した集客件数は9,974件となり、前期末より4,306件増と順調に推移しております。提携企業数は前期末から７社増加し2022年11月末時点で100社となりました。」 — 見込顧客139,995件、サービスサイト経由9,974件、提携企業100社という通期実績を示している。 (https://komori.app/company/7388/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 前進 「また、当第１四半期累計期間における当社マネードクターサービスサイトを経由した集客件数は2022年11月期第４四半期から32.8％増の4,258件と順調に推移しております。提携企業数は前期末の100社から変動は有りませんが、より質の高い保険契約見込顧客獲得のために提携企業の見直しを行い、２社との新規提携並びに２社との提携解消となりました。」 — サービスサイト経由の集客件数が4,258件へ増加し、提携企業の入れ替えによる質の見直しも行っている。 (https://komori.app/company/7388/filing/2022-q2)
- FY2023-Q2 前進 「2023年３月に電話等で契約の締結を行う損保事業部ダイレクトセンター室（以下、DC室）を開設し、非対面完結型の保険契約見込顧客への対応を開始したことも件数の増加に寄与しております。提携企業数は前期末の100社から変動はありませんが、より確度の高い保険契約見込顧客獲得のために提携企業の見直しを行い、当第２四半期会計期間において３社との新規提携並びに３社との提携解消となりました。」 — 非対面完結型の見込顧客対応を開始し、提携企業については3社と新規提携、3社と提携解消を行って獲得先の見直しを進めている。 (https://komori.app/company/7388/filing/2023-q1)
- FY2023-Q3 前進 「2023年３月に開設した損保事業部ダイレクトセンター室（以下、DC室）が本格稼働を開始したことで、非対面完結型の保険契約見込顧客の獲得数が増加しております。提携企業数は引き続きより確度の高い保険契約見込顧客獲得のために提携企業の見直しを行い、当第３四半期会計期間において９社との新規提携並びに13社との提携解消により96社となりました。」 — DC室が本格稼働し、非対面完結型の見込顧客獲得が増加した。提携先は9社を追加、13社を解消し、96社となった。 (https://komori.app/company/7388/filing/2023-q2)
- FY2023 前進 「保険契約見込顧客数は、既存提携先との関係強化を背景に順調に推移し、前期末比10,135件増（同7.2％増）の150,130件となりました。なお、当事業年度においては、提携企業集客の効率化と生産性向上を図った結果、提携企業数は2023年11月末時点で92社と前期末から８社減少した一方で、集客人数は前述のとおり増加となりました。」 — 見込顧客数は150,130件へ増加した一方、提携企業数は92社へ整理され、提携先集客の効率化を進めている。 (https://komori.app/company/7388/filing/2022-fy)
- FY2024-Q1 再掲 「営業社員数増加施策にあわせ、保険契約見込顧客の拡大にも注力しており、提携企業集客、自社集客両面で新たな訪問先開拓が進んでおります。」 — 提携企業集客と自社集客の両面で見込顧客の開拓を進める方針を再確認しているが、新たな件数は示していない。 (https://komori.app/company/7388/filing/2023-q3)
- FY2024-Q2 再掲 「また、営業社員数増加と並行して、保険契約見込顧客数の増加にも積極的に取り組んでおります。同時に、より当社サービスにマッチしたアポイントを取得いただける提携企業との関係を強化し、提携企業数を絞り込むことで社内リソースの分散を防ぎ、業務の効率化を図ってまいります。」 — 営業社員数の増加と並行して見込顧客を拡大し、提携企業の絞り込みと関係強化で集客効率を高める方針を再確認している。 (https://komori.app/company/7388/filing/2024-q1)
- FY2024 前進 「そのため、営業社員数拡充と並行して、保険契約見込み顧客数の増加にも積極的に取り組んでおり、順調に提携企業集客数、自社集客数ともに増加しております。同時に「マネードクタープレミア」店舗への来店予約や、契約譲受ビジネスも自社集客人数の増加に寄与いたしました。」 — 提携企業集客、自社集客、プレミア店舗への来店予約、契約譲受を通じた見込み顧客開拓が増加したと説明している。 (https://komori.app/company/7388/filing/2023-fy)
- FY2025-H1 後退 「これにより、営業社員全体の増加ペースが鈍化し、一部地域では提携企業を通じた集客を抑制する対応を行ったため、保険契約見込顧客数もやや低調に推移しています。当社WEBサイトなど自社チャネルを活用した集客に関しては堅調に推移しております。」 — 営業社員の増加ペース鈍化と一部地域での提携企業経由集客の抑制により、保険契約見込顧客数がやや低調となった。一方、自社チャネル集客は堅調と記載している。 (https://komori.app/company/7388/filing/2024-h1)
- FY2025 再掲 「現在、保険契約の見込顧客数はやや低調に推移していますが、今後は営業社員数の拡充とあわせて、顧客基盤の拡大とサービス向上に向けた取組を一層強化し、お客さまに安心してご相談いただける環境の整備に引き続き努めてまいります。」 — 見込顧客数がやや低調であるとの認識と、営業社員数の拡充・顧客基盤拡大を進める方針を再確認している。 (https://komori.app/company/7388/filing/2024-fy)
- 2026-04-24 前進 「なお、保険契約見込顧客数は四半期ベースで増加に転じており、２Q以降の業績改善が期待されます。」 — 前期第4四半期から減少していた保険契約見込顧客数が、四半期ベースでは増加に転じたと説明している。 (https://komori.app/company/7388/disclosure/20260422508476)
- 2026-04-24 初出 「背景としては、新たな取引先であるヤマダデンキが２Q以降の売上に大きく寄与すると見込んでおります。昨年12月の取引開始後３か月で、すでに１か月あたり約2,000件まで規模が成長しており、その売上及び利益への貢献は大きいと考えております。」 — ヤマダデンキとの新たな取引について、月約2,000件まで成長した規模と、2026年11月期第2四半期以降の売上・利益への寄与見込みを初めて独立したテーマとして示している。 (https://komori.app/company/7388/disclosure/20260422508476)
- FY2026-H1 前進 「また、2025年12月には、全国展開する大手企業との新規業務提携を開始し、提携企業集客件数は回復傾向にあります。」 — 全国展開する大手企業との新規提携を開始し、前期に低調となった提携企業経由の集客が回復傾向にあると記載している。 (https://komori.app/company/7388/filing/2025-h1)
- 2026-07-15 前進 「提携企業集客が前四半期比で+3,153名と回復傾向。2025年11月期以降に一時停止していた提携先2社が、3Qから配信再開の合意。」 — 提携企業経由の見込顧客集客について、前四半期比で増加し、停止していた提携先2社の配信再開合意も示されている。 (https://komori.app/company/7388/disclosure/20260709590754)
- 2026-07-15 後退 「また、保険契約見込顧客数の拡大に関して、下半期は提携企業集客と自社集客ともに拡大させてまいりますが、その売上高への反映は翌期以降となるため、今期における利益への寄与は限定的となります。」 — 提携企業集客と自社集客の拡大方針は維持する一方、今期の売上高・利益への反映時期を翌期以降とし、短期的な成果の見込みを弱めている。 (https://komori.app/company/7388/disclosure/20260709590767)
- 2026-07-15 再掲 「大手家電販売会社」 — 事業モデルおよび提携企業集客の説明において、大手家電販売会社を含む提携企業経由の集客を引き続き主要な顧客開拓ルートとして示している。 (https://komori.app/company/7388/disclosure/20260709590754)
- 2026-07-15 初出 「提携企業集客は回復基調。売上反映までにタイムラグがあり、発生したリーズ取得関連費は先行して原価計上となるため、今期内の利益率は低調に推移する見込み。」 — 提携企業集客の回復が売上計上に先行する一方、リーズ取得関連費が先行して原価計上されるため、当期中の利益率が低調となる新たな短期収益リスクを示している。 (https://komori.app/company/7388/disclosure/20260709590754)
- 2026-07-15 再掲 「また、保険契約見込顧客数の拡大に関して、下半期は提携企業集客と自社集客ともに拡大させてまいりますが、その売上高への反映は翌期以降となるため、今期における利益への寄与は限定的となります。」 — 集客拡大に伴う売上高への反映時期と利益寄与の遅れを改めて示し、短期的な利益率・利益水準への下押し要因を再確認している。 (https://komori.app/company/7388/disclosure/20260709590767)
- 2026-07-28 引き上げ 「特に、昨年12月に提携を開始したヤマダデンキとの取り組みにおいては、現在月間3,000世帯の集客を実現しており、今後は4,000世帯、5,000世帯規模への拡大を目指してまいります。」 — ヤマダデンキ経由の集客実績が月間2,000件規模から3,000世帯へ拡大し、さらに4,000世帯、5,000世帯規模を目指す目標を示している。 (https://komori.app/company/7388/disclosure/20260728500623)
- 2026-07-28 悪化 「提携企業集客を過去最高水準まで回復させるためには、保険契約見込顧客の取得費用が先行して発生いたします。また、営業社員数の拡大に向けて、採用や入社後の教育・育成等への積極的な投資を行い、来期以降の成長に向けた基盤づくりを進めております。その結果、利益面では約10億円のマイナスとなっておりますが、これは将来の成長に向けた先行投資によるものです。」 — 提携企業集客の回復に伴う見込顧客取得費用に加え、採用・教育・育成への先行投資が発生し、利益面で約10億円のマイナスとなる短期的な収益下押しを具体化している。 (https://komori.app/company/7388/disclosure/20260728500623)
- 2026-10-15 前進 「また、2025年12月に開始した、全国展開する大手企業との業務提携により、提携企業からの集客件数は回復傾向が継続しております。」 — 全国展開する大手企業との業務提携による集客回復が継続していると記載している。 (https://komori.app/company/7388/disclosure/20261013549945)
- 2026-10-15 前進 「提携企業集客が前四半期比で+2,631名と回復傾向。上位提携先からの集客が増加。営業社員数増加によるさらなる拡大を目指す。」 — 提携企業経由の保険契約見込顧客数が回復し、上位提携先からの集客増加も記載している。 (https://komori.app/company/7388/disclosure/20261013549958)
- 2026-10-15 再掲 「採用・育成への注力と、提携企業集客の復活により、通期業績予想の達成を目指す。」 — 提携企業集客の回復と採用・育成への注力を進めながら、通期業績予想の達成を目指す説明を再確認している。 (https://komori.app/company/7388/disclosure/20261013549958)