# 不適格取引を含む特定加盟店債権への顧客保護・法的回収対応｜ネットプロテクションズホールディングス（7383）の変遷

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## 経過

- FY2024-Q1 初出 「当該取引先に対する債権142百万円（2023年８月14日現在）に対して、今後本サービスの提供要件を充足しないと判断する可能性がある取引額を20百万円と見積り加算した、163百万円を貸倒引当金繰入として計上します。なお、当社グループは、あらゆる商取引を安心、安全、そしてスムーズに実現する後払い決済を提供しています。今後も顧客保護を最優先に、問題がある債権について精査を継続して参ります。また、当該取引先に対しては弁護士を交えて法的な回収策を進めており、できる限りの債権回収に努めて参ります。」 — 特定加盟店の不適格取引を含む債権について、顧客への請求停止、債権の買戻請求、顧客保護を目的とした精査、弁護士を交えた法的回収を進める対応を初めて具体的に開示した。 (https://komori.app/company/7383/filing/2023-q1)
- FY2024-Q2 その他 「当第１四半期に、特定加盟店に対する債権について取り立て不能又は遅延のおそれがあるため、貸倒引当金を計上した影響で累計での売上総利益が低下しました。特定加盟店に限定される対応であり、継続的な影響はありません。」 — 第1四半期に計上した特定加盟店債権への貸倒引当金について、対応は特定加盟店に限定され、継続的な影響はないと説明している。 (https://komori.app/company/7383/filing/2023-q2)
- FY2025 その他 「なお、一部の販売方法に問題がある特定加盟店においては、それを是正した結果、GMVが減少しました。」 — 特定加盟店の問題のある販売方法を是正した結果、GMVが減少したと説明している。特定加盟店債権への顧客保護・回収対応の影響が、販売方法の是正という形でも記載された。 (https://komori.app/company/7383/filing/2024-fy)