# お客さま本位の業務運営の不徹底｜十六フィナンシャルグループ（7380）の変遷

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## 経過

- FY2022 初出 「「お客さま本位の業務運営に関する方針」の不徹底」 — 顧客離れや行政処分につながるトップリスクとして初出。 (https://komori.app/company/7380/filing/2021-fy)