# ヒトとヒトとの直接対話を核とする営業改革｜ダイレクトマーケティングミックス（7354）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/7354/threads/347cf7367075
企業ページ: https://komori.app/company/7354

## 経過

- FY2020 初出 「このような状況において、当社グループはコアバリューとして“「ヒトとヒトとの直接対話」により、エンドユーザーの「生の声」を捉え、「契約」に繋げる”を掲げ、自動化の難しい営業・マーケティングにおけるプロフェッショナル集団として、顧客企業の「営業改革」にコミットします。」 — 「ヒトとヒトとの直接対話」を中核に、エンドユーザーの声を契約につなげ、顧客企業の営業改革に貢献するという事業の中核方針を明文化している。 (https://komori.app/company/7354/filing/2020-fy)
- FY2021 再掲 「当社グループはコアバリューとして“「ヒトとヒトとの直接対話」により、エンドユーザーの「生の声」を捉え、「契約」に繋げる”を掲げ、自動化の難しい営業・マーケティングにおけるプロフェッショナル集団として、顧客企業の「営業改革」にコミットします。」 — 「ヒトとヒトとの直接対話」を中核に、エンドユーザーの声を契約につなげ顧客企業の営業改革に貢献する方針を経営理念・コアバリューとして再確認している。 (https://komori.app/company/7354/filing/2021-fy)
- FY2022-Q1 再掲 「自社で運営するコンタクトセンターにおける当社グループのコミュニケーター（クライアント企業のエンドユーザーとダイレクトマーケティングチャネルを通じた直接の対話を行う当社の人材）による電話コンタクト、直接訪問、Webコンタクト等のチャネルを通じて、顧客企業に代わってエンドユーザーに対し商品・サービスのセールス、訪問のためのアポイントの獲得等を行っています。」 — コミュニケーターによるエンドユーザーとの直接対話を通じた販売支援を、事業の中核的な提供方法として説明している。 (https://komori.app/company/7354/filing/2022-q1)
- FY2022-Q2 再掲 「自社で運営するコンタクトセンターにおける当社グループのコミュニケーター（クライアント企業のエンドユーザーとダイレクトマーケティングチャネルを通じた直接の対話を行う当社の人材）による電話コンタクト、直接訪問、Webコンタクト等のチャネルを通じて、顧客企業に代わってエンドユーザーに対し商品・サービスのセールス、訪問のためのアポイントの獲得等を行っています。」 — コンタクトセンターのコミュニケーターによる電話、訪問及びWebを通じたエンドユーザーとの直接対話を事業の提供方法として継続して説明している。 (https://komori.app/company/7354/filing/2022-q2)
- FY2022-Q3 再掲 「自社で運営するコンタクトセンターにおける当社グループのコミュニケーター（クライアント企業のエンドユーザーとダイレクトマーケティングチャネルを通じた直接の対話を行う当社の人材）による電話コンタクト、直接訪問、Webコンタクト等のチャネルを通じて、顧客企業に代わってエンドユーザーに対し商品・サービスのセールス、訪問のためのアポイントの獲得等を行っています。」 — コミュニケーターによる電話、直接訪問及びWebコンタクトを通じたエンドユーザーとの直接対話を、事業の提供方法として継続して説明している。 (https://komori.app/company/7354/filing/2022-q3)
- FY2022 再掲 「このような状況において、当社グループはコアバリューとして“「ヒトとヒトとの直接対話」により、エンドユーザーの「生の声」を捉え、「契約」に繋げる”を掲げ、自動化の難しい営業・マーケティングにおけるプロフェッショナル集団として、顧客企業の「営業改革」にコミットします。」 — AIやICTで効率化しつつ、ヒトとヒトとの直接対話を中核に顧客企業の営業改革に貢献する方針を再確認している。 (https://komori.app/company/7354/filing/2022-fy)
- FY2023-Q1 再掲 「自社で運営するコンタクトセンターにおける当社グループのコミュニケーター（クライアント企業のエンドユーザーとダイレクトマーケティングチャネルを通じた直接の対話を行う当社の人材）による電話コンタクト、直接訪問、Webコンタクト等のチャネルを通じて、顧客企業に代わってエンドユーザーに対し商品・サービスのセールス、訪問のためのアポイントの獲得等を行っています。」 — コミュニケーターによる電話、直接訪問及びWebコンタクトを通じたエンドユーザーとの直接対話を、事業の提供方法として継続している。 (https://komori.app/company/7354/filing/2023-q1)
- FY2023-Q2 再掲 「自社で運営するコンタクトセンターにおける当社グループのコミュニケーター（クライアント企業のエンドユーザーとダイレクトマーケティングチャネルを通じた直接の対話を行う当社の人材）による電話コンタクト、直接訪問、Webコンタクト等のチャネルを通じて、顧客企業に代わってエンドユーザーに対し商品・サービスのセールス、訪問のためのアポイントの獲得等を行っています。」 — コミュニケーターによる電話、直接訪問及びWebコンタクトを通じたエンドユーザーとの直接対話を、事業の提供方法として継続している。 (https://komori.app/company/7354/filing/2023-q2)
- FY2023-Q3 再掲 「自社で運営するコンタクトセンターにおける当社グループのコミュニケーター（クライアント企業のエンドユーザーとダイレクトマーケティングチャネルを通じた直接の対話を行う当社の人材）による電話コンタクト、直接訪問、Webコンタクト等のチャネルを通じて、顧客企業に代わってエンドユーザーに対し商品・サービスのセールス、訪問のためのアポイントの獲得等を行っています。」 — コミュニケーターによる電話、直接訪問及びWebコンタクトを通じたエンドユーザーとの直接対話を、事業の提供方法として継続して説明している。 (https://komori.app/company/7354/filing/2023-q3)
- FY2024-H1 再掲 「自社で運営するコンタクトセンターにおける当社グループのコミュニケーター（顧客企業のエンドユーザーとダイレクトマーケティングチャネルを通じた直接の対話を行う当社の人材）による電話コンタクト、直接訪問、Webコンタクト等のチャネルを通じて、顧客企業に代わってエンドユーザーに対し商品・サービスのセールス、訪問のためのアポイントの獲得等を行っています。」 — コミュニケーターによる電話、直接訪問及びWebコンタクトを通じたエンドユーザーとの直接対話を、事業の提供方法として継続して説明している。 (https://komori.app/company/7354/filing/2024-h1)
- FY2025-H1 再掲 「自社で運営するコンタクトセンターにおける当社グループのコミュニケーター（顧客企業のエンドユーザーとダイレクトマーケティングチャネルを通じた直接の対話を行う当社の人材）による電話コンタクト、直接訪問、Webコンタクト等のチャネルを通じて、顧客企業に代わってエンドユーザーに対し商品・サービスのセールス、訪問のためのアポイントの獲得等を行っています。」 — コミュニケーターによる電話、直接訪問及びWebコンタクトを通じたエンドユーザーとの直接対話を、事業の提供方法として継続して説明している。 (https://komori.app/company/7354/filing/2025-h1)
- FY2025 再定義 「私たちは「人が輝く未来をつくる」というミッションを中核に据え、企業活動のあらゆる局面において、人が提供できる価値を起点とした付加価値創出を志向しております。」 — 従来の「ヒトとヒトとの直接対話」を核とする方針を維持しつつ、「人が輝く未来をつくる」ミッションと、人が提供できる価値を起点とする付加価値創出へ表現を広げている。 (https://komori.app/company/7354/filing/2025-fy)
- FY2026-H1 再掲 「自社で運営するコンタクトセンターにおける当社グループのコミュニケーター（顧客企業のエンドユーザーとダイレクトマーケティングチャネルを通じた直接の対話を行う当社の人材）による電話コンタクト、直接訪問、Webコンタクト等のチャネルを通じて、顧客企業に代わってエンドユーザーに対し商品・サービスのセールス、訪問のためのアポイントの獲得等を行っています。」 — コミュニケーターによる電話、直接訪問及びWebコンタクトを通じたエンドユーザーとの直接対話を、事業の提供方法として継続して説明している。 (https://komori.app/company/7354/filing/2026-h1)