# デザインプロジェクトの提供品質のばらつきリスク｜グッドパッチ（7351）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/7351/threads/aad0e153f98e
企業ページ: https://komori.app/company/7351

## 経過

- FY2020 初出 「上位デザイナーのリソース確保が十分に行われない場合、プロジェクトの提供品質にばらつきが生じ、顧客満足に影響を及ぼし、当社のブランドを棄損する可能性があり」 — 上位デザイナーによる確認体制を敷く一方、そのリソース不足を品質リスクとして記載している。 (https://komori.app/company/7351/filing/2019-fy)
- FY2022 対処 「稼働中のプロジェクト品質及び上位デザイナーの監修リソース、その他デザイナーの稼働把握を目的に、管理役職者らを中心に、週次単位でのプロジェクトメンバーヒアリング、ヒアリング結果を基にプロジェクト状況の評価を全プロジェクト対象に実施しております。」 — 週次ヒアリング、全プロジェクトの状況評価、顧客満足度の確認を行う品質管理策を具体的に記載している。 (https://komori.app/company/7351/filing/2021-fy)