# 長期メンテナンスシステムによる住宅事業者のアフターサービス一括受注｜Ｓｏｌｖｖｙ（7320）の変遷

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## 経過

- FY2018 初出 「直近においては、平成29年８月より住宅事業者に対して「保証サービス」、「検査補修サービス」及び「電子マネー発行サービス」に加えて24時間365日受付の住宅事業者専用コールセンターを提供することで、住宅事業者のアフターサービスを一括受注する「長期メンテナンスシステム」を販売開始しております。」 — 3サービスと24時間365日受付の専用コールセンターを組み合わせ、住宅事業者のアフターサービスを一括受注する商品を販売開始した。 (https://komori.app/company/7320/filing/2017-fy)
- FY2022 再掲 「アフター業務一括受託サービス」 — 住宅事業者のアフターサービスを一括受託するサービスを事業内容として継続掲載している。 (https://komori.app/company/7320/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 再掲 「住宅事業者の業務支援及びCRM支援をワンストップで行うことができる総合提案力が当事業における当社の大きな強みであると認識しております。」 — 住宅事業者のアフターサービスやCRM関連業務を複数のサービスで一括・ワンストップ提供する方向性を継続している。 (https://komori.app/company/7320/filing/2022-q2)
- FY2023-Q3 前進 「HomeworthTech事業は、保証サービスを主力として、リアルサービスの要である検査補修サービス、チャットボットと常駐する建築士等の対応を組み合わせた住宅特化型のハイブリッドコンタクトセンター、オリジナルトークン（電子マネー）発行サービス等を、住宅会社及び住宅オーナーに対して提供しております。」 — 住宅事業者向けのアフターサービスを、保証・検査補修・電子マネーに加え、チャットボットと建築士等が対応するハイブリッドコンタクトセンターまで組み合わせて提供している。 (https://komori.app/company/7320/filing/2023-q1)