# 北米・中東への技術者派遣による顧客情報の品質改善への反映｜日産車体（7222）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/7222/threads/8ca9345e9dd4
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## 経過

- FY2021 初出 「当社は品質向上のため、北米及び中東地域に技術者を派遣し、販売会社に入庫するお客様車両を直接確認することで、不具合情報や不満情報をいち早く日本にフィードバックし常に品質向上を図っています。」 — 北米・中東に技術者を派遣し、顧客車両の確認結果を日本へ早期フィードバックする具体的な品質改善活動を記載している。 (https://komori.app/company/7222/filing/2020-fy)
- FY2024 再掲 「また当社は品質向上のため、北米及び中東地域に技術者を派遣し、販売会社に入庫するお客様車両を直接確認することで、不具合情報や不満情報をいち早く日本にフィードバックし常に品質向上を図っています。」 — 北米・中東への技術者派遣と顧客車両の確認結果を日本へフィードバックする品質改善活動を継続している。 (https://komori.app/company/7222/filing/2023-fy)