# 事務処理上の故意・重過失によるオペレーションリスク｜Ｃａｓａ（7196）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/7196/threads/37438411db8e
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## 経過

- FY2020 初出 「しかしながら、事務手続き上の故意または重過失により、事業活動に支障が生じることによって、当社グループの業績や財務状況に影響を与える可能性があります。」 — 事務処理上の故意・重過失によるオペレーション品質低下と業績・財務状況への影響可能性を新たなリスクとして記載している。 (https://komori.app/company/7196/filing/2019-fy)
- FY2021 対処 「不正確な事務処理あるいは事故及び不正等によるオペレーション品質の低下を防止するために、各種規程や業務マニュアルに基づいた事務処理を徹底し、また、各業務をシステム化することにより、人為的ミスの少ない効率的な事務処理体制の構築に努めております。」 — 規程・業務マニュアルの徹底及び業務システム化による事務リスクへの対応を明示している。 (https://komori.app/company/7196/filing/2020-fy)