# お客様情報の漏洩・不正使用｜西日本フィナンシャルホールディングス（7189）の変遷

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## 経過

- FY2017-Q3 初出 「当社グループは、多数のお客さまの情報を集積しており、その情報漏洩や不正使用を防止するため、安全対策に関するルールを定め、厳格な情報管理を徹底しております。しかしながら、お客さまに関する情報の漏洩等が発生した場合、損害賠償等に伴う直接的な損失や当社グループの信用低下等が生じ、当社グループの財政状態及び業績に悪影響を及ぼす可能性があります。」 — 顧客情報の集積を背景に、漏洩・不正使用による直接損失と信用低下がリスクとして示されている。 (https://komori.app/company/7189/filing/2016-q1)
- FY2017 再掲 「お客さまに関する情報の漏洩等が発生した場合、損害賠償等に伴う直接的な損失や当社グループの信用低下等が生じ、当社グループの財政状態及び業績に悪影響を及ぼす可能性があります。」 — 顧客情報漏洩・不正使用のリスクを再掲している。 (https://komori.app/company/7189/filing/2016-fy)
- FY2019 再掲 「お客さまに関する情報の漏洩等が発生した場合、損害賠償等に伴う直接的な損失や当社グループの信用低下等が生じ、当社グループの財政状態及び業績に悪影響を及ぼす可能性があります。」 — 顧客情報漏洩・不正使用による損失と信用低下のリスクを再掲している。 (https://komori.app/company/7189/filing/2018-fy)
- FY2021 再掲 「当社グループは、多数のお客さまの情報を集積しており、その情報漏洩や不正使用を防止するため、安全対策に関するルールを定め、厳格な情報管理に努めております。」 — 顧客情報の漏洩・不正使用に対するルール整備と情報管理を継続している。 (https://komori.app/company/7189/filing/2020-fy)
- FY2022 再掲 「当社グループは、多数のお客さまの情報を集積しており、その情報漏洩や不正使用を防止するため、安全対策に関するルールを定め、厳格な情報管理に努めております。」 — 顧客情報の漏洩・不正使用に対するルール整備と情報管理を継続している。 (https://komori.app/company/7189/filing/2021-fy)
- FY2026 悪化 「サイバーセキュリティ上の脅威の高まり　・当社及びサードパーティへのサイバー攻撃により、業務継続が困難化　・顧客情報の流出が発生し、信用が低下」 — 顧客情報漏洩リスクについて、当社だけでなくサードパーティへのサイバー攻撃を含む脅威の高まりがトップリスクとして整理された。 (https://komori.app/company/7189/filing/2025-fy)