# 高齢顧客向け投資信託販売における管理者承認不備｜ゆうちょ銀行（7182）の変遷

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## 経過

- FY2020 顕在化 「当行グループ及び日本郵便株式会社において、ご高齢のお客さまへの投資信託の販売に関し、社内規則で定められた「勧誘前」と「申込受付前」の管理者承認のうち、「勧誘前」承認を怠っていたという事案が発生しました。」 — 高齢顧客への投資信託販売で、社内規則上の勧誘前承認を怠る事案が発生した。事後調査、アフターフォロー、研修・販売ツール・監査態勢等の再発防止策も記載されている。 (https://komori.app/company/7182/filing/2019-fy)
