# 顧客管理システムのグループ活用と大学・外部機関連携｜じもとホールディングス（7161）の変遷

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## 経過

- FY2018 前進 「顧客管理システムのグループ活用や大学・外部機関との連携強化により「お客さまの事業・本業の向上」」 — 顧客管理システムをグループで活用し、大学・外部機関との連携を強化する具体的な本業支援の進展を当年度の取り組みとして示している。 (https://komori.app/company/7161/filing/2017-fy)
- FY2019 前進 「当連結会計年度においては、県境を越えた地域金融グループの特徴を最大限発揮すべく、グループ間のビジネスマッチング提案の質の向上に加え、外部専門家・提携企業との連携の多様化を進めることにより、顧客本位の本業支援の実現、地域経済の発展・地方創生に貢献してまいりました。」 — グループ間ビジネスマッチングの質向上と外部専門家・提携企業との連携多様化という、顧客管理・外部連携を用いた本業支援の具体的な進展を示している。 (https://komori.app/company/7161/filing/2018-fy)
- FY2020 前進 「当社グループでは、当連結会計年度において、取引先従業員向け福利厚生サービスの内容強化やクラウド型本業支援プラットフォームの導入等、本業支援のサービス拡充を図ってまいりました。」 — 顧客向け本業支援について、取引先従業員向け福利厚生サービスの強化とクラウド型プラットフォーム導入という具体的施策を実施している。 (https://komori.app/company/7161/filing/2019-fy)
- FY2021-Q2 前進 「地元企業を支援するための共同ファンド等を通じた資本性資金及び資本性ローン等の提供およびハンズオンによる本業支援」 — 地元企業向けの共同ファンド、資本性資金・資本性ローン、ハンズオン支援を、SBIとの提携による本業支援の手段として具体化している。 (https://komori.app/company/7161/filing/2020-q2)
- FY2022 前進 「SBIグループとの連携により、本業支援の新たな提案メニューを拡大するなど、金融サービスの質の向上につなげてまいります。」 — 本業支援について、資本業務提携先との連携を通じた新たな提案メニューの拡大という具体的な展開を示している。 (https://komori.app/company/7161/filing/2021-fy)
- FY2024 前進 「企業支援の外部専門家、仙台銀行の審査担当役員を招くなど、当社グループ全体で同行の経営再建に向けた実効性を高めてまいります。」 — 本業支援・企業支援について、外部専門家と仙台銀行の審査担当役員をきらやか銀行の再建に関与させる具体策へ進展している。 (https://komori.app/company/7161/filing/2023-fy)
