# ライフネット生命保険（7157） 「お客さま本位の業務運営に関する方針」の2021年度の取組み結果を公表

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/7157/disclosure/20220630593126
種別: ガバナンス
開示日: 2022-06-30
Komoriの読み（0-100）: 72
企業ページ: https://komori.app/company/7157

## 何が変わったか

2021年度の「お客さま本位の業務運営」に関する取組み結果を公表し、成果指標の一つを「コストパフォーマンスへの満足度」から「保険料の安さへの満足度」へ変更した。

## 会社が挙げた理由

経営理念に掲げる「安さ」を示す指標とし、「ライフネットの生命保険マニフェスト」に定めた業務運営を実現しているかをより明確に開示するため。

## 開示の要点

- 機関設計: not_disclosed
- 取締役の員数: not_disclosed
- 独立役員の人数: not_disclosed
- 委員会: not_disclosed
- 政策保有株式の方針: not_disclosed
- 買収防衛策: not_disclosed
- 支配株主: not_disclosed
- 今回の変更点: 成果指標を「コストパフォーマンス（保障内容と保険料のバランス）への満足度」から「保険料の安さへの満足度」に変更。その他の成果指標は従来通り開示。

## 評価の根拠

- この書類は前回から何を変えたと述べているか。: 方針の変更（原文: 「「成果指標の見直しを行いました」「『コストパフォーマンス（保障内容と保険料のバランス）への満足度』を『保険料の安さへの満足度』に変更」。」）
- コーポレートガバナンス・コードの原則について、実施していないものをどう扱っているか。: 具体的に説明（原文: 「「当社では複数の金融商品・サービスをパッケージとして販売・推奨等していません。そのため、金融庁『顧客本位の業務運営に関する原則』（原則5（注2）、原則6（注2））については当社方針の対象としていません」。」）
- 自社の課題や不備を認める記載があるか。: 前向きな表現のみ（原文: 「「必要に応じて見直し、改善を図ることで、より良いお客さま本位の業務運営を目指しています」。」）