# 手芸教室・オンライン講習による顧客接点と体験価値の強化｜ジャパンクラフトホールディングス（7135）の変遷

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## 経過

- FY2022-Q3 初出 「講習会事業を通じた実体験の機会を提供することが、顧客接点の強化に繋がると認識しております。」 — 店舗でのオンラインレッスン、講師ネットワーク、講師資格取得講習などを通じて手づくり経験を提供する方向を示している。 (https://komori.app/company/7135/filing/2022-q1)
- FY2022 前進 「日本ヴォーグ社の子会社が運営するカルチャースクール「ヴォーグ学園」の経験豊富な講師による講座が直接受講できる新しい形の講習会を80店舗で開講しました。」 — オンライン講習を80店舗で開講する具体的な展開実績が記載された。 (https://komori.app/company/7135/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 前進 「ヴォーグ学園の著名講師の講習が店舗の大型モニターを見ながらライブ配信で受講できる「ヴォーグ学園オンラインレッスン」の導入店舗を99店舗へ拡大し、講習プログラムの拡充も図っております。」 — ヴォーグ学園オンラインレッスンの導入店舗が99店舗へ拡大した。 (https://komori.app/company/7135/filing/2022-q2)
- FY2023-Q2 前進 「ヴォーグ学園の著名講師の講習が店舗の大型モニターを見ながらライブ配信で受講できる「ヴォーグ学園オンラインレッスン」の導入店舗を106店舗へ拡大し、初めての方も気軽に参加いただけるよう１回完結型の１ｄａｙレッスンなど講習プログラムの拡充を図りました。ワークショップでは、エポック社のシルバニアファミリーの手づくり衣装をハロウィンやクリスマスなど季節に合わせた作品で実施したことで、多い月には18千名超の方々にご参加いただきました。」 — オンラインレッスンの導入店舗が99店舗から106店舗へ拡大し、１ｄａｙレッスンを追加した。ワークショップでは月間参加者18千名超の実績も記載された。 (https://komori.app/company/7135/filing/2022-q3)
- FY2023-Q3 前進 「商品・サービスの拡充では、１時間程度で手作りが体験できるワークショップが好調に推移し、新規顧客の取込みに寄与しました。エポック社のシルバニアファミリー人形の衣装やアクリルエコたわしの制作などで当第３四半期会計期間では45千名超のお客様にご参加いただきました。今後は手芸コア層ヘのシフトにつなげるべくソーイング関連のワークショップを強化予定です。」 — ワークショップの参加者が当第３四半期会計期間に45千名超となり、ソーイング関連ワークショップの強化方針も示された。 (https://komori.app/company/7135/filing/2023-q1)
- FY2023 前進 「ワークショップでは、エポック社のシルバニアファミリーの手づくり衣装を季節に合わせて作る作品が人気で、年間で約16万名のお客様にご参加いただきました。」 — ワークショップの年間参加者数が約16万人となった。オンラインレッスンや1回完結型レッスンなど講習プログラムの拡充も実施している。 (https://komori.app/company/7135/filing/2022-fy)
- FY2024-Q1 前進 「ヴォーグ学園では、春の新生活に合わせ受講者獲得施策として、「花のデザインを楽しむ」キャンペーンを実施したこともあり、月間の延べ受講生数が１万名を超えるなど順調に推移しております。」 — ヴォーグ学園で受講者獲得施策を実施し、月間延べ受講生数が１万名を超えた。 (https://komori.app/company/7135/filing/2023-q2)
- FY2024-Q2 前進 「また、小売事業の強みであるワークショップでは、自動車ディーラーや住宅展示場での集客イベントとして開催し、１日で100名を超える集客に成功するなどご好評いただいております。」 — ワークショップを自動車ディーラーや住宅展示場の集客イベントへ展開し、１日100名超の集客実績を記載した。 (https://komori.app/company/7135/filing/2023-q3)
- FY2024-Q3 前進 「今回で５度目の開催となる、糸のマーケットイベント『楽・イトマ！』を日本ヴォーグ社本社内のＣＲＡＦＴＩＮＧ ＡＲＴ ＧＡＬＬＥＲＹにて開催しました。毛糸店26店が出店し、２日間で1,800名以上の来場があり大盛況となりました。」 — 日本ヴォーグ社関連イベントを5回目まで継続し、毛糸店26店、2日間で1,800名以上の来場実績を記載した。 (https://komori.app/company/7135/filing/2024-q1)
- FY2025-H1 前進 「また、顧客との接点増加及びニーズに応じた提案強化のため開始したオンラインのライブ配信は、毎月定期的な配信が定着したことで新たな手段でのコミュニケーション活性化につながりました。」 — オンラインのライブ配信が毎月定期的な運用として定着し、顧客接点・コミュニケーション強化の施策が進展した。 (https://komori.app/company/7135/filing/2024-h1)
- FY2025 前進 「また、2026年１月にはヴォーグ学園全校及びオンラインにて、手芸に関する知識を問う「手芸検定」の開催を予定しており、これまでに蓄積された手芸に関する情報やテキスト作成のノウハウを活かした新たな取組みを推進しております。」 — 講習・教育による顧客接点の強化を、2026年1月開催予定の全校・オンライン型「手芸検定」へ拡張した。糸のマーケットイベント「イトマ！」では過去最大の来場者数も記録した。 (https://komori.app/company/7135/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 前進 「また、新たな取組みである「手芸検定」については、2026年１月の検定実施に向けて、2025年９月に公式テキストの販売を開始し、重版となる等好調に進捗しております。」 — 「手芸検定」について、2026年1月の実施予定に向けた公式テキストの販売開始と重版という具体的な進捗があった。 (https://komori.app/company/7135/filing/2025-h1)
- 2026-05-14 前進 「「手芸検定」創設キャンペーン
2026年１月の手芸検定実施に向け、
例題50問を特別公開する早期申込
みキャンペーンを実施
受験者数増加に寄与」 — 手芸検定について、例題の特別公開と早期申込みキャンペーンを実施し、受験者数の増加に寄与した実績を示した。 (https://komori.app/company/7135/disclosure/20260512525864)
- 2026-08-10 前進 「ファン層裾野拡大に向け、手作りの魅力を直接伝えるワークショップを外部スペース等も活用し展開」 — ワークショップを店舗外のスペースにも広げる展開が示され、顧客接点の拡大が具体化した。 (https://komori.app/company/7135/disclosure/20260807514417)
- FY2026 前進 「ヴォーグ学園では、これまでに蓄積された手芸に関する情報やテキスト作成のノウハウを活かし、手芸の知識を問う「手芸検定」を新たな取組みとして開始いたしました。」 — 手芸検定は、公式テキスト販売・重版の段階から検定の実施開始へ進展した。 (https://komori.app/company/7135/filing/2025-fy)