# 顧客獲得ルート・手法への外部依存｜ＩＮＥＳＴ（7111）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/7111/threads/37e82e518c87
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## 経過

- FY2025 初出 「これらの顧客獲得ルートの多くは外部事業者への依存度が高い状況にあります。特に、業務提携先に起因するアプローチリストを有償で取得する際の価格高騰、イベント会場や店舗販売場所の確保における外部事業者との契約条件の変更、さらには外部パートナーの事業方針転換等が生じた場合、当社グループのリード獲得活動に直接的かつ重大な影響を与えるリスクが存在します。」 — 業務提携先のアプローチリスト、イベントブース、店舗販売等の顧客獲得ルートが外部事業者に依存していることを、独立した主要リスクとして初めて開示している。価格高騰、契約条件変更、パートナーの方針転換により新規顧客獲得機会が減少する可能性を示している。 (https://komori.app/company/7111/filing/2024-fy)
- FY2026 再掲 「当社グループの持続的な成長においては、安定的な顧客獲得が不可欠であり、効果的なリード創出のための多様な販売促進チャネルの確保が重要な経営課題となっています。」 — 外部事業者に依存するアプローチリスト、イベントブース、店舗販売等の顧客獲得ルートを主要リスクとして継続開示している。 (https://komori.app/company/7111/filing/2025-fy)