# 自社チャネルを活用した効率的な集客の強化｜クラシコム（7110）の変遷

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## 経過

- FY2022 初出 「既存チャネルにおいて使用する広告素材（クリエイティブ）の改善などによる効率化をさらに進めるとともに、消費者の行動変化を見通しながら新たなチャネルの開発にも取り組む」 — SNS、メルマガ、アプリ等の導線、広告クリエイティブ改善、新チャネル開発を通じて集客力と効率性を維持・強化する方針。 (https://komori.app/company/7110/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 再掲 「これらの取り組みやエンゲージメントチャネルへの継続投資によって」 — エンゲージメントチャネルへの継続投資という集客方針を維持している。 (https://komori.app/company/7110/filing/2022-q1)
- FY2023-Q2 前進 「公式スマートフォンアプリ（iOS/Android）ダウンロード訴求のための広告施策等の結果、販売費及び一般管理費を778,360千円計上したものの、営業利益は495,793千円、経常利益は487,883千円、四半期純利益は339,194千円となりました。」 — アプリのダウンロード訴求を目的とした広告施策を実施し、アプリ利用拡大につなげた。 (https://komori.app/company/7110/filing/2022-q2)
- FY2023-Q3 再掲 「公式スマートフォンアプリ（iOS/Android）ダウンロード訴求のための広告施策等の結果、販売費及び一般管理費を1,198,143千円計上したものの、営業利益は791,741千円、経常利益は787,695千円、四半期純利益は550,963千円となりました。」 — アプリのダウンロード訴求を目的とする広告施策とエンゲージメントチャネルへの投資を継続している。 (https://komori.app/company/7110/filing/2023-q1)
- FY2023 再掲 「給料手当及び賞与を473,978千円（前年同期395,600千円）、アプリダウンロード訴求等のための広告宣伝費を458,455千円（前年同期391,826千円）計上し」 — アプリのダウンロード訴求やユーザビリティ向上への投資を継続している。広告宣伝費等の通期実績も示したが、集客強化の基本方針に変更はない。 (https://komori.app/company/7110/filing/2022-fy)
- FY2024-Q2 再掲 「これらの取り組みやエンゲージメントチャネルへの継続投資によって、エンゲージメントアカウント数は順調に増加し」 — エンゲージメントチャネルへの継続投資によって集客・接点を拡大する方針を再確認している。 (https://komori.app/company/7110/filing/2023-q2)
- FY2024-Q3 再掲 「これらの取り組みやエンゲージメントチャネルへの継続投資によって、エンゲージメントアカウント数は順調に増加し」 — エンゲージメントチャネルへの継続投資によってユーザー接点を拡大する集客方針を再確認している。 (https://komori.app/company/7110/filing/2024-q1)
- FY2024 引き上げ 「成長投資については、向こう３年間、アプリダウンロード広告、WEB広告、マス広告等へのマーケティング投資として広告宣伝費を拡大していく方針であります。2024年９月９日より、テレビCMの実験的なトライアル放映を関西地方で実施いたしました。」 — 従来の自社チャネル・アプリ中心の集客投資から、WEB広告・マス広告・テレビCMを含むマーケティング投資へ範囲を広げ、3年間でノウハウを蓄積する方針を示した。 (https://komori.app/company/7110/filing/2023-fy)
- FY2025-H1 前進 「また、当中間連結会計期間において、マス広告のテストとして関西圏限定でのTVCMも実施するなどマーケティング戦略の基盤づくりのための検証を着実に進めてまいりました。現時点ではアプリダウンロード訴求のためのオンライン広告が、エンゲージメントアカウントの獲得効率が最も高く、売上貢献とそれによる投資回収が確認できているため、当該オンライン広告に投資を集中する方針としております。」 — 関西圏限定のTVCMテストを実施し、広告効果を検証した。その結果、現時点ではオンライン広告に投資を集中する方針へ具体化している。 (https://komori.app/company/7110/filing/2024-h1)
- FY2025 前進 「2025年７月期より３年間、アプリダウンロード広告、WEB広告、マス広告等へのマーケティング投資として広告宣伝費を拡大していく方針であります。」 — 3年間のマーケティング投資拡大方針に基づき、広告宣伝費は1,042,101千円となった。検証の結果、アプリダウンロード訴求のオンライン広告に投資を集中し、エンゲージメントアカウントや新規会員の増加につなげた。 (https://komori.app/company/7110/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 前進 「加えて、インハウス広告においては、当社スタッフが動画を含め全ての広告素材を制作する体制であるため、インハウス割合の増加により、当店の世界観を理解した当社スタッフが制作した一貫性のある広告配信の割合が増え、広告精度が向上しました。2026年１月にはインハウス割合は52％にまで高められており、今後もインハウス化を進めることでより高い広告効率を目指してまいります。」 — 外部代理店中心だった広告運用の内製化を進め、2026年1月にインハウス割合52％へ到達した。手数料圧縮分を広告へ再投資し、広告精度・効率の向上を図る施策へ具体化している。 (https://komori.app/company/7110/filing/2025-h1)
- 2026-03-16 前進 「2026年１月にはインハウス割合は52％にまで高められており、今後もインハウス化を進めることでより高い広告効率を目指してまいります。」 — 広告運用の内製化について、インハウス割合52％という具体的な進展と、広告効率向上を目指す方針を示した。 (https://komori.app/company/7110/disclosure/20260312580917)
- 2026-06-15 前進 「外部の代理店への業務委託が中心だった広告のインハウス化（内製化）を進めたことで代理店への業務委託手数料を圧縮でき、その分を広告に投じることで効率が向上しました。」 — 広告運用の内製化により代理店手数料を圧縮し、広告への再投資と効率向上につなげた。 (https://komori.app/company/7110/disclosure/20260610567202)
- 2026-06-15 再掲 「「北欧、暮らしの道具店」はマーケティング投資のインハウス化も進み当３QもアプリDL数は四半期として過去最高を達成」 — マーケティング投資のインハウス化とアプリダウンロード拡大を継続していることを再確認した。 (https://komori.app/company/7110/disclosure/20260610567239)
- 2026-09-14 前進 「外部の代理店への業務委託が中心だった広告のインハウス化（内製化）を進めたことで代理店への業務委託手数料を圧縮でき、その分を広告に投じることで効率が向上しました。」 — 広告運用の内製化、手数料圧縮分の再投資、広告効率向上を具体的な進展として示している。 (https://komori.app/company/7110/disclosure/20260911534854)
- 2026-09-14 前進 「インハウス（内製化）の割合を増加させることで、外部の代理店への業務委託手数料を削減。その分を媒体費に投じることで効率が向上。」 — 広告運用の内製化を進め、2026年7月時点で直近月次のインハウス割合95％に到達したとしている。 (https://komori.app/company/7110/disclosure/20260911534856)
- 2026-09-14 前進 「前期から引き続きマーケティング投資を拡大しユーザー数や購入者数の成長に取り組んでまいりました。」 — マーケティング投資の拡大を継続し、ユーザー数や購入者数の成長に取り組んだことを説明している。 (https://komori.app/company/7110/disclosure/20260911534858)