# エンゲージメント・会員・購入者指標の重視｜クラシコム（7110）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/7110/threads/22a0a4fc12f6
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## 経過

- FY2022 初出 「2022年７月末時点でエンゲージメントアカウント数は5,649千アカウント（前期比29.1％増）、累積会員数は510千人（前期比21.1％増）、年間購入者数も186千人（前期比2.5％増）となり」 — ユーザーとの関係の蓄積と購買結果を示す指標として、エンゲージメントアカウント数、累積会員数、年間購入者数を掲げている。 (https://komori.app/company/7110/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 前進 「これらの取り組みやエンゲージメントチャネルへの継続投資によって、エンゲージメントアカウント数は順調に増加し、公式スマートフォンアプリ（iOS/Android）は、当第１四半期会計期間末日現在、累計約238万ダウンロードとなりました。当第１四半期累計期間におけるアプリ経由の注文数は既に「北欧、暮らしの道具店」全体の約59％を占めております。」 — エンゲージメントアカウント数の増加に加え、アプリの累計ダウンロード数と注文流入比率について新たな実績値を示した。 (https://komori.app/company/7110/filing/2022-q1)
- FY2023-Q2 前進 「これらの取り組みやエンゲージメントチャネルへの継続投資によって、エンゲージメントアカウント数は順調に増加し、公式スマートフォンアプリ（iOS/Android）は、当第２四半期会計期間末日現在、累計約263万ダウンロードとなりました。当第２四半期累計期間におけるアプリ経由の注文数は既に「北欧、暮らしの道具店」全体の約60％を占めております。」 — エンゲージメントアカウントの増加に加え、アプリの累計ダウンロード数と注文流入比率の新たな実績値を示した。 (https://komori.app/company/7110/filing/2022-q2)
- FY2023-Q3 前進 「これらの取り組みやエンゲージメントチャネルへの継続投資によって、エンゲージメントアカウント数は順調に増加し、公式スマートフォンアプリ（iOS/Android）は、当第３四半期会計期間末日現在、累計約290万ダウンロードとなりました。当第３四半期累計期間におけるアプリ経由の注文数は既に「北欧、暮らしの道具店」全体の約61％を占めております。」 — エンゲージメントアカウントの増加に加え、アプリの累計ダウンロード数約290万と注文流入比率約61％という新たな実績値を示した。 (https://komori.app/company/7110/filing/2023-q1)
- FY2023 前進 「2023年７月末時点でエンゲージメントアカウント数は686万人（前期比21.5％増）、累積会員数は60万人（前期比17.6％増）、年間購入者数も20万人（前期比8.6％増）となり」 — ユーザーとの関係蓄積を示す三つの指標について、通期の実績値と前期比を示した。 (https://komori.app/company/7110/filing/2022-fy)
- FY2024-Q2 前進 「公式スマートフォンアプリ（iOS/Android）は、当第２四半期連結会計期間末日現在、累計約348万ダウンロードとなりました。当第２四半期連結累計期間におけるアプリ経由の注文数は既に「北欧、暮らしの道具店」全体の約67％を占めております。」 — エンゲージメントチャネルの代表的な指標として、アプリ累計ダウンロード数348万、アプリ経由注文比率67％という新たな実績値を示した。 (https://komori.app/company/7110/filing/2023-q2)
- FY2024-Q3 前進 「これらの取り組みやエンゲージメントチャネルへの継続投資によって、エンゲージメントアカウント数は順調に増加し、公式スマートフォンアプリ（iOS/Android）は、当第３四半期連結会計期間末日現在、累計約362万ダウンロードとなりました。当第３四半期連結累計期間におけるアプリ経由の注文数は既に「北欧、暮らしの道具店」全体の約67％を占めております。」 — エンゲージメントチャネルの代表指標として、アプリ累計ダウンロード数362万と注文流入比率67％という新たな実績値を示した。 (https://komori.app/company/7110/filing/2024-q1)
- FY2024 前進 「2024年７月末時点における各種指標については、エンゲージメントアカウント数786万人（前期比14.5％増）、累積会員数67万人（前期比13.2％増）、年間購入者数20万人（前期比2.2％増）となっております。」 — エンゲージメント、会員、購入者に関する重視指標を通期実績で更新した。 (https://komori.app/company/7110/filing/2023-fy)
- FY2025-H1 前進 「結果としてエンゲージメントアカウント数や新規会員数を大きく伸ばすことができました。」 — マーケティング投資と広告運用の結果として、エンゲージメントアカウント数および新規会員数の拡大を記載している。 (https://komori.app/company/7110/filing/2024-h1)
- FY2025 前進 「2025年７月末時点における各種指標については、エンゲージメントアカウント数996万人（前期比26.8％増）、累積会員数78万人（前期比15.0％増）、年間購入者数24万人（前期比19.1％増）となっております。」 — ユーザーとの関係蓄積と購買結果を示す三つの指標を通期実績で更新した。 (https://komori.app/company/7110/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 再掲 「また、マーケティング投資による需要の拡大にも継続して取り組んでおり、エンゲージメントアカウント数や購入者数をしっかりと伸ばすことができました。」 — エンゲージメントアカウント数と購入者数を重視し、マーケティング投資を通じて伸長させる考え方を再確認している。具体的な当中間期の数値は開示していない。 (https://komori.app/company/7110/filing/2025-h1)
- 2026-03-16 前進 「新規会員の獲得も進み累計会員は約84万⼈」 — エンゲージメントアカウント数・会員数・購入者数を重視する指標群について、累計会員数の具体的な実績を約84万人として示した。 (https://komori.app/company/7110/disclosure/20260312580887)
- 2026-06-15 前進 「プラットフォームの成長を示す最も重要な KPI であるエンゲージメントアカウント数はアプリが牽引し1,100万を突破」 — エンゲージメントアカウント数を最重要KPIとして位置付ける説明を維持しつつ、1,100万突破という実績を開示した。 (https://komori.app/company/7110/disclosure/20260610567239)
- 2026-09-14 再掲 「プラットフォームの成長を示す最も重要なKPIであるエンゲージメントアカウント数はアプリが牽引し約1,200万規模に」 — エンゲージメントアカウント数をプラットフォーム成長の重要KPIと位置付ける考え方を再確認している。 (https://komori.app/company/7110/disclosure/20260911534856)
- 2026-09-14 前進 「これらの取り組みなどにより購入者数を大きく伸ばすことができたため、当期も売上高は 21.1％増と高い成長を実現することができました。」 — 購入者数の成長を重視する経営指標について、伸長実績を示している。 (https://komori.app/company/7110/disclosure/20260911534858)