# フィットネス業種での顧客満足度首位｜カーブスホールディングス（7085）の変遷

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## 経過

- FY2020-Q2 初出 「公益財団法人日本生産性本部「サービス産業生産性協議会」による顧客満足度調査においては、フィットネス業種で６年連続（2014年～2019年度）第一位に選ばれております。」 — 外部調査で2014年～2019年度の6年連続首位だったことを実績として示している。 (https://komori.app/company/7085/filing/2019-q1)
- FY2022-Q2 前進 「公益社団法人日本生産性本部「サービス産業生産性協議会」による顧客満足度調査において、フィットネスクラブ業種で７年連続（2014～2021年度・フィットネスクラブを含む計５業種については、コロナ禍の影響を考慮し2020年度は調査未実施）第１位の評価をいただきました。同調査において、７年以上連続での第１位の評価は、フィットネスクラブ業種では初となります。」 — フィットネスクラブ業種での顧客満足度第1位が6年連続から7年連続へ伸長した。なお、2020年度は調査未実施である旨も併記している。 (https://komori.app/company/7085/filing/2021-q3)
- FY2022 前進 「サービス産業生産性協議会が実施する日本版顧客満足度指数（JCSI）調査において８年連続第１位（フィットネス部門）となるなど」 — フィットネス部門の顧客満足度第1位が7年連続から8年連続へ伸長した。 (https://komori.app/company/7085/filing/2021-fy)
- FY2023 前進 「またサービス産業生産性協議会が実施する日本版顧客満足度指数（JCSI）調査において９年連続第１位（フィットネス部門）となるなど」 — フィットネス部門の顧客満足度第1位が、前回の8年連続から9年連続へ伸長した。 (https://komori.app/company/7085/filing/2022-fy)
- FY2025 前進 「またサービス産業生産性協議会が実施する日本版顧客満足度指数（JCSI）調査において11年連続第１位（フィットネス部門）となるなど」 — フィットネス部門の顧客満足度第1位が、前回記載の9年連続から11年連続へ伸長した。 (https://komori.app/company/7085/filing/2024-fy)