# 介護事業所の運営品質・安全性・信頼性の向上｜ＡＨＣグループ（7083）の変遷

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## 経過

- FY2019 初出 「階層別の集合研修を定期的に行い、エリアマネジャーや品質管理担当者の定期巡回等を実施しながら、法令遵守・衛生管理・運営状況等を確認・指導し、事業所の運営レベルの向上を図ってまいります。」 — 定期研修、巡回、確認・指導を品質管理の仕組みとしている。 (https://komori.app/company/7083/filing/2018-fy)
- FY2020-Q2 再掲 「介護事業におきましては、新型コロナウイルス感染拡大を受け、事業所では感染予防及び拡大防止対策に取り組みながら、適正で効率的なサービスを提供してまいりました。」 — 感染拡大下でも適正・効率的なサービス提供を続ける運営品質方針を再確認している。 (https://komori.app/company/7083/filing/2020-q1)
- FY2020-Q3 再掲 「介護事業におきましては、事業所では感染予防及び拡大防止対策を徹底し、適正で効率的なサービスを提供してまいりました。」 — 感染拡大防止対策を徹底しながら、適正で効率的な介護サービスを提供する方針を再確認している。 (https://komori.app/company/7083/filing/2020-q2)
- FY2021-Q1 再掲 「介護事業におきましては、デイサービスの利用自粛の影響はあるものの、日々の感染予防対策の他、血中酸素飽和度の測定、送迎車に車内飛沫防止シートの設置、テーブルにアクリル板を設置する等、ご利用者様が安心して通所していただけるよう環境整備を行い、営業を行ってまいりました。」 — 感染予防と利用者の安全な通所を重視する運営方針を、血中酸素飽和度測定、送迎車の飛沫防止シート、アクリル板設置などの具体策とともに再確認している。 (https://komori.app/company/7083/filing/2020-q3)
- FY2021-Q2 再掲 「高齢者へのワクチンの接種が４月中旬より開始されており、デイサービスの利用キャンセルはあるものの、日々の感染予防対策の他、血中酸素飽和度の測定、送迎車に車内飛沫防止シートの設置、テーブルにアクリル板を設置する等、ご利用者様が安心して通所していただけるよう環境整備を行い、営業を行ってまいりました。」 — 感染予防と利用者が安心して通所できる環境整備を、具体的な対策とともに継続している。 (https://komori.app/company/7083/filing/2021-q1)
- FY2021-Q3 再掲 「新型コロナウィルス第５波の影響により、デイサービスの利用キャンセルは一定程度あるものの、日々の感染予防対策の他、血中酸素飽和度の測定、送迎車に車内飛沫防止シートの設置、テーブルにアクリル板を設置する等、ご利用者様が安心して通所していただけるよう環境整備を行い、営業を行ってまいりました。」 — 第5波による利用キャンセルがある中でも、血中酸素飽和度の測定、送迎車の飛沫防止シート、アクリル板などの安全対策を継続している。 (https://komori.app/company/7083/filing/2021-q2)
- FY2021 再掲 「このような状況下でも、利用者様・お客様に安心・安全・快適にご利用頂くため、営業担当者や品質管理担当者の定期巡回等を実施し、運営品質・衛生管理の向上を図ってまいります。」 — 感染症下でも営業担当者・品質管理担当者の定期巡回により運営品質と衛生管理を向上させる方針を再確認している。 (https://komori.app/company/7083/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 再掲 「介護事業におきましては、デイサービスの利用自粛の影響はあるものの、日々の感染予防対策の他、血中酸素飽和度の測定、送迎車に車内飛沫防止シートの設置、テーブルにアクリル板を設置する等、ご利用者様が安心して通所していただけるよう環境整備を行い、営業を行ってまいりました。」 — デイサービスの利用自粛が続く中でも、血中酸素飽和度の測定、送迎車の飛沫防止シート、アクリル板設置などの安全対策を継続している。 (https://komori.app/company/7083/filing/2021-q3)
- FY2022-Q2 再掲 「また、新型コロナウイルス感染症への対応として、福祉・介護事業所、外食店舗内での感染リスクに備え、検温や健康状態の確認、手洗い・うがい・消毒・マスク着用の徹底、事業所・店舗内の換気等の取り組みを行っております。」 — 福祉・介護事業所と外食店舗で、検温、健康状態の確認、消毒、マスク着用、換気などの感染予防策を継続している。 (https://komori.app/company/7083/filing/2022-q1)
- FY2022-Q3 再掲 「また、新型コロナウイルス感染症への対応として、福祉・介護事業所、外食店舗内での感染リスクに備え、検温や健康状態の確認、手洗い・うがい・消毒・マスク着用の徹底、事業所・店舗内の換気等の取り組みを行っております。」 — 福祉・介護事業所と外食店舗で、検温、健康状態確認、消毒、マスク着用、換気などの感染予防策を継続している。 (https://komori.app/company/7083/filing/2022-q2)
- FY2022 再掲 「このような状況下でも、利用者様・お客様に安心・安全・快適にご利用頂くため、営業担当者や品質管理担当者の定期巡回等を実施し、運営品質・衛生管理の向上を図ってまいります。」 — 感染症の影響が不透明な状況でも、定期巡回によって運営品質と衛生管理を高める方針を再確認している。 (https://komori.app/company/7083/filing/2021-fy)
- FY2023-Q2 再掲 「今後は顧客や従業員、その他関係者等の安全確保、感染防止を最優先に取組み、事業活動を継続するとともに」 — 顧客、従業員その他関係者の安全確保と感染防止を優先しながら事業活動を継続する方針を再確認している。 (https://komori.app/company/7083/filing/2023-q1)
- FY2024 再掲 「近年の自然災害や感染症の蔓延に見られるように、突発的な危機が発生した場合でも、利用者様・お客様に安心・安全・快適にご利用頂くため、営業担当者や品質管理担当者の定期巡回等を実施し、運営品質・衛生管理の向上を図ってまいります。」 — 自然災害・感染症などの突発的危機下でも、営業担当者・品質管理担当者の定期巡回により運営品質と衛生管理を高める方針を再確認している。 (https://komori.app/company/7083/filing/2023-fy)
- FY2025 その他 「自然災害や感染症の突発的なリスク、昨今の物価高騰等の環境変化に対応し、利用者様・お客様に安心・安全・快適にご利用頂くため、営業担当者や品質管理担当者の定期巡回等の実施体制を一層強化してまいります。これにより、運営品質・衛生管理・危機管理の向上とともに、運営効率の改善や質の高いサービスの提供を通じた収益力の維持・強化を図ってまいります。」 — 自然災害・感染症・物価高騰を含む環境変化への対応として、営業担当者・品質管理担当者の定期巡回を一層強化し、運営品質、衛生管理、危機管理、収益力の維持・強化を図る方針を示した。 (https://komori.app/company/7083/filing/2024-fy)